四、多想、多聽、多問、少語言，與有經驗的共事多溝通，這樣也可以多熬煉一下本身的交往本領。學習對方的長處舍短取長來補充自己的不足。如果遇到一位極為擅長
表白那你很榮幸了，我可以很賣力任的報告你：這是一次難過的學習時機－－－－他是一名商務禮儀的妙手，要細致凝聽對方的每一句話，萬萬別嫌貧苦，做好記載。大概在將來的某一天之中你會在客戶交談頂用得上。當時你會頗有滿意感。看一些無關營
銷類的實戰經驗冊本，再讀一些可以增加文明涵養的書更佳。不斷的設備自己的知識會使你的業務能力敏捷提高，同時還要學習些與工作相幹的專業知識。多看消息，可娛樂的小笑話，太冷的笑話更不可，說這樣的笑話會起到反效果。這樣在你遇到難堪情況的時候，給自己一個緩和睦氛的空間。
5.定時按期的查抄自己的工作條記，一周總結一次為佳，看看自己比已經的最佳體現是否有所前進。在恒久的實際事情中你如果發明自己曾經可以機動的控製與客戶的溝通技巧了，這代表你已是個無比及格的銷售員了。
準備工作做足，應當大批的了解產品知識，要把產品介紹簡潔化，切記功長,做到有問必答，答而無錯。準斷定位i客戶群體，也就是什麼樣的人材最有可能購買你的產品,這樣成交的機會就會增加許多，也防止了在非產品購買者身上揮霍可貴的時間。在產品介紹中增添可以吸引消耗者的信息，比方服從、服務、保證、贈品等可以促進購買欲的信息。多演示產品的使用方法，牢記單調。
下麵我就談談我自己的觀點，我們如何做好一個非常稱職的銷售人員：
1要有紮實的市場營銷知識業務人員不僅僅是要作好自己的業務，而是要站到一定的高度去考慮自己的這塊市場如何去良性的運作，銷售的速度才會最快、成本才會最低。這也為自己將來升為業務經理打下堅實的基礎。
2、要有吃苦耐勞的精神作為一名銷售員，隻有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
3、要有良好的口才要說服客戶購買自己的產品，除了憑有競爭力的產品質量和價格外，就憑銷售員的嘴怎麼去說，怎樣讓自己的語言既有藝術性又有邏輯性。
4、有良好的心理承受能力
5、有堅定的自信心，永遠不言敗。
6、要有創新精神，作好一名合格的業務人員一定要打開自己的思路，利用自己獨特的方法去開辟一片市場。
業務人員除了要具有以上的素質外，還應做到以下兩點：
1、要極度熱愛自己的產品，對產品不熱愛的業務人員永遠做不好業務；
2、要懂得自己的產品，這一點相當重要，沒有客戶願意和不懂產品的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶購買你的產品
業務人員剛接手新產品時須了解以下內容：
1、公司的核心業務是什麼？
2、公司的核心競爭力是什麼？
3、公司的組織核心是什麼？
4、公司的客戶是誰？
5、公司客戶所需要的服務是什麼？
6、滿足客戶的方法是什麼？
7、公司主要的競爭對手有那些？
8、競爭對手的服務特色是什麼？
9、我們公司的對策是什麼？
10、我們客戶的客戶是誰？他們需要的服務是什麼？這些服務對你需求的影響是什麼？
了解了以上內容，我們的思路才會清晰，才可以從宏觀上去把握整個市場。另外我們來談一談什麼是職業銷售人員和專業銷售人員，所謂職業銷售人員就是以銷售產品為職業，以銷售養活自己，這種銷售人員不一定是成功的銷售人員，而專業銷售人員則在以上的前提下更近了一步，他一定是成功的，他們已將銷售作為實現自身價值的一種手段，他們將銷售變成了藝術。如何做到一個專業的銷售人員？銷售研究的是客戶，每個專業銷售人員都清楚的知道客戶所關心的是什麼，大概包括以下方麵：