第三節人力資源管理的基本原理
一、企業人力資源的數量與質量
人力資源的概念
人力資源是指社會組織內部全部勞動人口中蘊含的勞動能力的總和。這裏所說的社會組織,可以是一個國家,也可以是一個企業、事業單位,沒有不在組織之中的人力資源,也不存在沒有人力資源的組織。所以人力資源與組織具有不可分離的關係。這裏所說的全部勞動人口,是指全部人口中具有勞動能力並達到法定年齡的勞動人口。這裏說的勞動能力的總和,是指全部勞動人口的勞動能力的數量與質量的乘積。但是我們在這裏所說的總和,並不是自然數量的概念,而是自然數量與社會概念的統一。這是因為,人力資源一方麵是自然力量,它與其他一切自然力一樣,都是可以用來作為動力的工具,另一方麵又是一種社會力量,它是在社會的分工與協作中產生的。科學的協作可以產生一種新的力量,這種力量可以得到“1+1>2”的結果。所以人力資源是自然力與社會力量的統一。人力資源有數量與質量兩個不同的概念。
人力資源的教量
人力資源數量,是指一個組織之中所擁有的全部勞動力的人口的總和,也就是在法定年齡以內的有勞動能力的全部人口的總和。企業人力資源的數量,是指一定時間內企業所有的在崗職工的總和。
企業的人力資源數量,既是企業實力和資本,又是企業的負擔。因為任何企業,人力資源數量越多,就表明他具有很強的實力,具有創造更多財富的潛力。但是人力資源的取得都是有償的,企業如果不能有效地利用這些財富,那它就會變成是一個沉重的負擔。
人力資源的質量
人力資源的質量,是指人力資源的主體的勞動能力強弱。人力資源作為人的勞動能力,是由四方麵的因素構成的:一是基礎素質,它是由人的智商、品質、體質、心理素質等幾方麵組:的,我們之所以把它稱為基礎素質,是因為這些因素對人的能力的形成與發展起到基礎的作用;二是文化科學知識,這個因素是形成人的能力的重要方麵,但是知識本身並不是能力,而是構成能力的要素之一;三是經驗,生產經驗與社會經驗,是構成人的能力的重要部分;四是能力,包括操作能力與技巧、管理能力、分析判斷能力、思維能力等等。人的能力像一個圓球,中心是基礎素質,基礎素質越好,潛在能力越大;知識是第二層,知識越豐富,能力越強;經驗是第三層,經驗越多,能力越強;外層是表現出來的能力,它是各種因素的綜合體現。人力資源的質量,是決定一個國家、一個企業和其他組織強盛的決定因素。人力資源的質量,是可以用一定的標準測量出來的
二、人力資源管理的基本原理
人力資源管理的基本原理,可以概括為以下幾點:
第一,能級層序原理。人力資源管理的過程中,遵循能級層序原理十分重要。所謂能級層序原理,是指人的能力是有差別的,因此我們在進行人力資源配置的時候,要根據人的能力的強弱分配不同的工作,在同一組織內,應當按照各人能力的強弱分配在合適的崗位上,給予不同的職務與權力,這樣既能發揮各人的作用,又使組織內部容易協調。因此能級原理是指導人力資源配置的基本原理。
第二,同素異構原理。同素異構原理是指同樣數量的人,用不同的組合方法,可以產生不同的結果。同素異構原理是進行組織設計與進行人員配置時必須遵循的重要原理。
第三,互補增殖原理。互補增殖原理是指不同個性、不同性別、不同能力與不同年齡的人,如果能夠合理地組織在一起,可以發展各人的長處,起到取長補短的作用。
第四,激勵強化原理。激勵強化原理,就是指在人力資源管理過程中,要不斷創造條件,滿足員工合理的需要,以調動員工的積極性,發揮他們的能動作用,以便創造更高的勞動生產率。
第五,要素有用原理。要素有用原理是講人力資源中的任何要素,每個人都是有用的,沒有無用之人。任何一個正常的人,都有勞動能力,都可以在組織中發揮作用。沒有無用之人,隻有不用之人。這是我國曆代思想家的共識。現代人力資源管理原理認為人都是有作用的,關鍵看你用不用。
第六,動態適應原理。人與事之間,適應是相對的,不適應是絕對的。即使在某個時間內適應了,過一段時間又不適應了。因此在人力資源管理中,要實行動態平衡,不斷調整人的崗位,以便發揮人力資源的作用。