智慧創造價值 花樣翻新的促銷術
“我們一定要做‘侵略者’,我們必須不斷攻擊,憑借武力把競爭者逼退,我們的武器就是廣告費。”
一個企業拿到市場上銷售的產品,不可能是唯一的、壟斷的產品,有許多同類產品與之競爭。同時,進入市場的同類產品在使用功能上基本是相似的,差異性並不特別明顯。如果要想使自己的產品在消費者心目中占有更高的地位,在市場上占有更大的份額,那麼你就得采取與眾不同並卓有成效的方式來促銷。而利用廣告宣傳則是最有力的促銷手段之一。日本的樂天集團公司就是憑借其不斷翻新的廣告促銷術,在日本口香糖市場上牢牢地占據領先地位。
樂天集團的總經理叫辛格浩,他出生於第二次世界大戰後的朝鮮,在他20歲的時候便雄心勃勃地來到日本創業。戰後的日本千瘡百孔,經濟蕭條,人民生活極為艱苦。辛格浩除了有一身衣服穿著,再一無所有。但他有吃苦耐勞的精神,靠四處奔波做苦力來維持生活,並努力積蓄些資本,耐心地等待時機的出現好一展身手。
辛格浩是個有著敏銳經營頭腦的人,他看見駐日美軍的嘴巴總是不停地嚼動,便向人們打聽他們吃的是什麼,有人告訴他那是口香糖。當時日本尚沒有人生產這種糖,辛格浩的第六感覺告訴他這一產品一定會有發展前途,他決心在這種產品上施展他的才能。可是他的資金還差許多,隻有拚命地幹活,不分白天黑夜。
就在這期間,已有很多日本商人已經先下手了。辛格浩看不能再等下去了,必須馬上行動。他借來一些錢,加上自己手中的一些積蓄,買了一台切麵機,並雇了一位藥劑師,開始了他的口香糖試製工作。經過一番艱辛的研究,令人滿意的產品終於生產出來了。1949年,辛格浩掛起了“樂天”口香糖公司的招牌。
此時日本已有400多家廠商生產口香糖,口香糖正在被越來越多的日本人所接受,銷售勢頭很不錯。但是在強手如林的市場競爭中,隻有優質的產品還不夠,必須要有一種強有力的促銷戰略和戰術,才能使經營者收到最佳營銷效果。
為了使樂天口香糖迅速為廣大消費者所認識和了解,辛格浩采取“連續攻擊”的廣告促銷術,在報紙、電台和其它媒介上反複不斷地刊登和播送樂天口香糖廣告。沒過多久,樂天口香糖便幾乎盡人皆知。人們到商店買口香糖時,自覺不自覺地指名要樂天。當時日本社會上廣告意識還不十分強烈,所以辛格浩的“連續攻擊”廣告術非常奏效,樂天牌口香糖銷得特別快。
看到樂天公司的成功,辛格浩的競爭對手們也學著鋪天蓋地做起廣告來。辛格浩知道,如果大家一樣做廣告是分不出誰勝誰負的,樂天口香糖要想脫穎而出,在宣傳上必須有獨到之處。適值日本首相吉田茂訪問美國,於1951年9月簽訂了日美《和平條約》,辛格浩就利用這個機會推出促銷新招。他將自己新研製的泡泡口香糖命名為“樂天牌和平口香糖”,然後再展開大規模的廣告宣傳。飽經戰患的日本人民出於心理反應,凡買口香糖的人大多數都是選擇樂天的和平口香糖。這樣,辛格浩的樂天再次贏得了市場。
此後,辛格浩在樂天口香糖促銷上又屢有創新。美國西部風情電影風靡日本時,他就推出“牛仔口香糖”;當科學發現葉綠素對人體疾病有特殊療效時,他又開發出“葉綠素口香糖”。諸如此類,辛格浩運用廣告與營銷相結合的戰術,使樂天走上了成功之路。
到了60年代中期,樂天口香糖已在同類產品市場穩坐首席,其對手已無力與之抗衡。便辛格浩並沒有沾沾自喜,也絲毫不放鬆市場營銷這一關。經過深思,他又別出心裁地搞了個有獎銷售,叫做“1000萬日元獎票大特賣”,每買一盒口香糖就得一張兌獎券而有可能成為幸運兒,獲得1000萬日元的巨額獎金。當時日本一般家庭月收入隻有三四萬日元,這種巨額錢財的誘惑吸引了許多人的注意力,人們爭相一試運氣。辛格浩此舉,使樂天口香糖立即成為搶手貨,辛格浩也因此成了大富豪。
永無止境地翻新促銷術,使樂天口香糖出了名,讓辛格浩發了財。從一個身無分文的力工,經過40餘年的艱苦創業,辛格浩已成為擁有樂天電子工業、樂天製煙、樂天不動產等十幾家大企業的大老板。而樂天集團公司的最大利潤仍然來自辛格浩最得意的產品——樂天口香糖,該產品至今仍牢牢占據著日本市場70%的份額,並大量出口到外國市場。