第三章常見故障分析與解決 第三節對付死機和藍屏故障
藍屏死機為何故。
死機是令操作者頗為煩惱的事情常常使勞動成果付之東流死機時的表現多為藍屏無法啟動係統畫麵定格無反應鼠標鍵盤無法輸入軟件運行非正常中斷等盡管造成死機的原因是多方麵的但是萬變不離其宗其原因永遠也脫離不了硬件與軟件兩方麵本來運行的好好的機器現在頻頻擺出一張藍色的冷麵孔實在讓我們感到不爽這裏我們就簡單介紹一下引發藍屏死機的一些常見原因以及解決方法。
一、由硬件原因引起的死機。
1、電腦過熱損耗顯示器電源和CPU在工作中發熱量非常大因此保持良好的通風狀況非常重要如果顯示器過熱將會導致色彩圖像失真甚至縮短顯示器壽命工作時間太長也會導致電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機不妨給CPU加裝個高性能的散熱器。
2、移動不當在電腦移動過程中受到很大振動常常會使機器內部器件鬆動從而導致接觸不良引起電腦死機所以移動電腦時應當避免震動。
3、灰塵殺手機器內元件如果沾染過多的塵粒如磁頭從而導致讀寫錯誤嚴重的會引起電腦死機甚至使元器件損壞所以要保持空氣潔淨如果電腦中灰塵太多就要吹管和小毛刷除塵。
4設備不匹配如主板和CPU不匹配主頻太高和太你都可能導致頻繁死機這時我們可根據情況更換相應硬件設備。
5、軟硬件不兼容如運行PhotoshopAutoCAD三維動畫平麵設計軟件時不同型號的硬件設備效果就會有所不同可能會造成死機我們可以根據實際情況選用相應的硬件設備或軟件。
6、內存條故障主要是內存條鬆動虛焊或內存芯片本笛質量所致根據具體情況排除內存條接觸故障如是內存條質量存在問題則要更換。
7、硬盤故障主要是硬盤老化或由於使用不當造成壞道壞扇區這樣機器在運行是就很容易發生死機情節較輕的可以用專用工具軟件排除較嚴重的就隻能更換硬盤了。
8、CPU超頻超頻提高了CPU的工作頻率同時也使其性能變得不穩定究其有所因CPU在內存RAM存取數據的速度本來就快於內存與硬盤交換數據的數據超頻使之種矛盾更加突出加劇了在內存或虛擬內存中找不到需要數據的情況這樣就會出現異常錯誤解決辦法當然也比較簡單就是讓CPU工作在規定的正常頻率。
9、硬件資源衝突是由於聲卡或顯示卡的設置衝突引起異常錯誤此外其它設備的中斷DMA或端口出現衝突的話可能導致少數驅動程序產生異常以致死機解決的方法以安全模式啟動在控製麵板係統設備管理中進行適當調整一般可以解決對於在驅動程序中產生異常錯誤的情況可以修改注冊表選開始/運行鍵入REGEDIT進入注冊表編輯器通過菜單下的查找功能找到並刪除與驅動程序前綴字符串相關的所有主鍵和鍵值重新啟動。
10、內存容量不夠內存容量越大越好應不小於硬盤容量的0.5~1%所以應該換上容量盡可能大的內存條。
11、使用劣質元件少數不法商人在給顧客組裝兼容機時使用質量低劣的板卡內存有的甚至出售冒牌主板和REMARK過的CPU內存這樣的機器在運行時很不穩定發生死機在所難免因此用戶購機時應擦亮自己的眼睛最好帶個內行參謀並用一些較新的工具軟件如HWINF0NORTON等測試電腦長時間連續考機如72小時以及爭取盡量長的保修時間等。
二、由軟件原因引起的死機。
1、病毒感染病毒可以使計算機工作效率急劇下降造成頻繁死機這時我們需用殺毒軟件如KV3000金山毒霸瑞星等來進行全麵查毒殺毒並做到定時升級殺毒軟件。
2、CMOS設置不當該故障現象很普遍如硬盤參數設置模式設置內存參數設置不當從而導致計算機無法啟動如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能這樣就會因內存錯誤而造成死機。
3、係統文件的誤刪除或錯誤由於Windows9X啟動需要有Command.comIo.sysMsdos.sys和Drvspace.bin四個文件如果這些文件遭破壞或被誤刪除即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟於事解決方法使用同版本操作係統的啟動盤啟動計算機然後鍵入然後鍵入SYSC即可。
4、初始化文件遭破壞由於Windows9X啟動需要讀取System.iniWin.ini和注冊表文件如果存在Config.sysAutoexec.bat文件當然也會讀取的隻要這些文件中存在錯誤信息都可以出現死機特別是System.iniWin.iniUser.datSystem.dat這四個文件尤為重要。
5、動態鏈接庫文件DLL丟失在Windows操作係統中還有一類文件也相當重要這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件這些文件上性質上來講是屬於共享類文件也就是說可以一個DLL文件會有多個軟件在運行時需要調用它如果我們在刪除一個應用軟件的時候該軟件的麼安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件並準備將其逐一刪去這時候就容易出現刪掉的動態鏈接庫文件也是其他軟件運行時需要調用的情況由此而產生了軟件錯誤如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話那麼係統就會死機甚至崩潰我們可工具軟件如超級兔子對無用的DLL文件進行刪除這樣會避免誤刪除。
6、硬剩餘空間太少或碎片太多如果硬盤的剩餘空間太少由於一些應用程序運行需要大量的內存這樣就需要虛擬內存而虛擬內存則是由硬盤提供的因此硬盤要有足夠的剩餘空間以滿足虛擬內存需求同時還要養成定期整理硬盤清除硬盤中垃圾文件的良好習慣。
7、BIOS升級失敗備份BIOS以防不測如果你的係統需要對BIOS進行升級的話那麼在升級之前最好確定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合如果BIOS升級不正確或者在升級的過程中出現意外斷電那麼你的係統可能無法啟動所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型號如果你所使用的BIOS升級工具可以對當前BIOS進行備份那麼請把以前的BIOS在磁盤中拷貝一份同時看係統是否支持BIOS恢複並且還要懂得如何恢複。
8、軟件升級不當大多數人認為軟件升級是不會有問題的事實上在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進行升級但是其他程序可能不支持升級後的組件從而導致各種問題。
9、濫用測試版軟件最好少用軟件的測試版因為測試軟件通常帶有一些BUG或者是某方麵不夠穩定在使用後出現數據丟失的程序錯誤死機或者是係統無法啟動。
10、非法卸載軟件在卸載軟件時不要刪除共享文件因為某些共享文件可能被係統或者被係統或者其他程序使用一旦刪除這些文件會使應有軟件無法啟動而死機或者出現係統運行死機不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉如果直接刪掉的話注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在久而久之係統也會變不穩定而引起死機。
11、使用盜版軟件因為這些軟件是隱藏著大量病毒一旦執行會自動修改你的係統使係統在運行中出現死機。
12、應用軟件本身存在缺陷或與係統軟件不兼容這種情況是常見的如在Windows98中運行那些在DOS或Windows.X中運行良好的16位應用軟件Windows98是32位的盡管它號稱兼容但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的微軟是不會花大力氣去研究它準備放棄的東西的因此如果不是必須的最好不要使用16位應用軟件。