如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那麼還有一種東西更為珍貴，那就是忠誠。忠誠於公司，從某種意義上講，就是忠誠於自己的事業，隻是以不同的方式為同一種事業做貢獻而已。忠誠體現在工作主動、責任心強、細致周到地體察老板和上司的意圖。忠誠還有一個最重要的特征，就是不以此作為索求回報的籌碼。
下級對上級的忠誠可以增強老板的成就感和自信心，可以增強集體的競爭力，使公司更加興旺發達。因此，許多老板在用人時，會考察對方的能力，但更看重對方的個人品質，而品質最關鍵的就是忠誠度。
一個忠誠的人十分難得，一個既忠誠又有能力的人更是難求。忠誠的人無論能力大小，老板都會給予重用，這樣的人無論走到哪裏，都有條條大路向他們敞開。相反，能力再強，如果缺乏忠誠，也往往被人拒之門外。畢竟在人生事業中，需要用智慧來做出決策的大事很少，需要用行動來落實的小事甚多。少數人需要智慧加勤奮，而多數人卻要靠忠誠和勤奮。
不要指望有任何不需付出的回報，忠誠是一條雙行道，付出一磅忠誠，你將收獲雙倍的忠誠。巴頓將軍在他1943年7月18日從西西裏發出的一封信裏，寫了這樣一段話：
不久前的某一天，威廉·達比上校被提升為一個團的團長。級別提升了一級，但他拒絕接受，因為他願意與他訓練出來的士兵待在一起。同一天，艾伯特·魏德邁將軍請示降為上校，為的是能夠去指揮一個團。我認為這兩種行動都很棒。這就是西點所提倡的忠誠。威廉上校為了忠誠於自己的下屬而甘願放棄晉升的機會，他的下屬必將對他更加忠誠。但前提是，他的那些部下首先是對他忠誠的。一個不忠誠的下屬永遠不會遇到這樣的幸運上司。
忠誠是人類最重要的美德。那些忠誠於老板、忠誠於企業的員工，都是努力工作、絕對服從、不找任何借口的員工。在本職工作之外，他們還積極地為公司獻計獻策，盡心盡力地做好每一件力所能及的事。而且，在危難時刻，這種忠誠還會顯現出更大的價值。能與企業同舟共濟的員工，他的忠誠會讓他達到想象不到的高度。
在當今這個物欲橫流的社會，忠誠變得越來越稀缺了。許多公司花費了大量資源對員工進行培訓，然而當他們積累了一定的工作經驗之後便一走了之，有些甚至不辭而別。那些留在公司的員工則整天抱怨公司和老板無法給他們提供良好的工作環境，將所有責任全部歸咎於老板。
我們還發現，在管理機製良好的公司，員工同樣也不安分，跳槽現象頻繁發生。因此，我們不得不將視線轉移到員工本身的心態上來。結果發現，在大多數情況下，員工跳槽並非公司和老板的責任，更多的原因在於員工對於自身目標以及現狀缺乏正確的認識。他們過高地估計了自身的實力，以及對那些向他們頻頻揮手的公司抱有了過高的期望。