李嘉誠總能站在員工的立場上看問題，使員工有很高的忠誠度，他的公司中辭職、跳槽的人很少。他說：“我看過很多富有哲理的書，儒家有一部分思想可以用，但不是全部。”他又說：“我認為要像西方那樣，訂立製度，這樣就比較進取，然後結合中西兩種方式來做，而不是全盤西化或者全盤儒家。儒家有它的好處，也有它的短處，儒家在進取方麵是不夠的。”
李嘉誠虛心坦誠，不但善用身邊的人，而且極會利用外腦的智慧。
他屬下的馬世民是英國人。1966年，馬世民來到了香港，而且進入了當時最負盛名的怡和洋行工作，並且一幹就幹了14年，在怡和洋行很受器重。
一天，馬世民代表怡和貿易來長江實業推銷冷氣機，希望長江實業在未來的大建築中，采用怡和經銷的冷氣係統。
當時馬世民來到長江實業以後，竭力要親自麵見李嘉誠。平日裏，身負眾多大任的李嘉誠是根本不會過問這一類小事的，隻委托手下人員去幹就行了，但是在對方的強烈要求之下，他還是同意會見這位倔強的“鬼佬”經理。
經過這次會麵，他們彼此對對方的印象非常深刻。
馬世民自我評價說：“目前來說，我的能力和經驗還有待於邊幹邊學。但香港是這樣，隻要你肯用心去做事，你就會學得很快。”
馬世民還說：“我屬龍，用你們中國人的話說，是龍的兒子。”李嘉誠也是屬龍的，不過不同的是他比馬世民整整大了12歲，李嘉誠與馬世民還就好些話題交換了意見，對這位新認識的“龍老弟”很是有好感。
1980年，40歲的馬世民決定告別打工生涯了，他自立門戶創立了Davenham工程顧問公司，主要是承接新加坡的地鐵工程。1982年以後，李嘉誠與和記黃埔行政總裁李察信，在“立足香港”問題上產生了嚴重的分歧。於是最後的答案是李察信去意已定，李嘉誠也就開始積極物色接任人選，他看中了馬世民，於是用盡所有的辦法邀馬世民前來加盟。
1984年，李嘉誠通過和記黃埔收購了馬世民的Davenham公司，委任他為和記黃埔第二把手——董事行政總裁。
馬世民一上任，便開始為和記黃埔賺大錢，並輔佐李嘉誠成功地收購了港燈集團。這是為當時華資進軍英資四大戰役（李嘉誠收購和記黃埔、港燈，包玉剛收購九龍倉、會德豐）中的一段。
我們禁不住要為李嘉誠的思賢若渴、愛才如命拍案叫絕。李嘉誠為得到馬世民這個人才，不惜重金將馬世民的公司一起買了下來，其實他的用意不在這個公司，而是在於馬世民這個人。
從這裏可以看到，在長江實業公司不僅有經驗老道的老員工，而且有體力、精力、智力都十分旺盛的青年員工，簡直是人才的聚集地。
李嘉誠對過去收購來的英資公司，不但保留英人，還繼續招聘英人，采取“以夷製夷”的方法，港人慣稱之“鬼打鬼”。
1993年9月，馬世民辭去和記黃埔行政總裁職務，由長江實業副董事總經理與和記黃埔董事霍建寧接替。馬世民成為和記黃埔最後一位外國高管，也就是說，從霍建寧開始，以後不太可能啟用外國高管。後來，李嘉誠向高層表示，和記黃埔以後請人，要多用本地人，並且通曉普通話是必要條件——這很清楚地表明，他的投資大計是放眼於內地。
李嘉誠“以夷製夷”的策略方針，對穩定軍心、局勢起到了無以替代的重要作用。
收購英資公司之後，如果進行排外，勢必會使公司出現混亂，陷於停滯或癱瘓。這樣在經濟上必然遭受慘重的損失。相反，保持穩定，以夷製夷，則可使公司正常運轉。
全球經濟一體化已是時代潮流。企業用人如果受地域、文化、語言的狹隘限製，不啻與潮流背道而馳。李嘉誠人雖老矣，但觀念頗新，識才之中量才而用，用人要惟才是舉，而不去管其人種、國籍。
因此，李嘉誠的左右手中有不少外國人。敢用外國人管外國人，甚至讓外國人參與長江實業的總體決策，顯示了李嘉誠用人所達到的極高境界。