在某些情況下，男人能接受某些女人的流淚，但對一個女主管卻絕對不能。所以，你一定要學習控製自己的眼淚。
請記住，千萬控製自己的情緒，不要在別人麵前流淚，要流的話，還是關上門吧。
當上司對你的工作表示不滿意時，很多女人便覺得這是人身攻擊，受到了侮辱，因而想哭；有時工作繁重，壓力太大，而自己精心設計的計劃又被上司駁回，便覺得氣餒，也會想哭；有時同事對屬下職員挑剔，你覺得自己有保護職員的義務，便立刻反擊，由於詞不達意，變成了理虧，事後也會想哭；有時開會，別人對你的提議吹毛求疵，你越是爭論，氣便越盛，自然淚盈於睫。
如果你是易哭的一類，那便要學習控製自己。在這些情形之下，咬緊牙根，千萬不要哭，否則令別人覺得你軟弱、情緒化。
女人都有情緒高低的時候，而且每個月有幾天，身體都會告訴你。所以如果你對自己的情緒敏感，就應該盡量避免在這幾天中安排特別重要的會議，如果不能防止，就應加倍小心留意自己的情緒。
如果一個男人不能控製自己的情緒而隨意罵人，發脾氣、摔鉛筆，他的上司是會對他和別人合作的能力大打折扣的；對女人更是如此!
女人做事，很容易主觀化，別人一批評，也容易不經考慮而立刻為自己所做的事情作出辯護，找借口說明自己是對的；有時還會喪失客觀的判斷力，而令人覺得你根本不能接受別人善意或有建設性的批評。特別是受到上司的指責時，更會覺得難受。所以你要學會接受批評，不斷提高自己客觀的見解，否則，你的同事和上司難以和你溝通，不能和氣地傾談，這對你是不利的。最好的方法就是平心靜氣地聽他人說完，分析過之後，覺得是對的便先承認過失。這樣的態度才會受人尊敬。
女人除了對別人的批評特別敏感之外，也會討好別人以博取讚賞，這樣做隻會使自己不能分辨工作的重要性。
工作時，辦公室裏的電話可能會響個不停，每天需要處理的信函也會很多；同時還要聯係客戶，構思工作計劃，準備開會文件，要說英文時，每說一句都要認真考慮，不能給人有一個“未經大腦”的印象；趕工作時，飯也吃不下；秘書出錯或事情效果不盡理想，更加令你心情緊張。腿抽筋、頭痛、心跳、高血壓、胃潰瘍、神經衰弱等病也會乘機發作。
這些現象，每個工作繁重的人都有，所以你一定要學習一套方法令自己精神鬆馳下來，否則氣氛會更緊張，同時還會影響下屬情緒。
最主要的辦法就是下班後不要記著工作上的問題，一定要盡量“淡化”；記著“長命功夫長命做”，明天上班再解決。
最好還是學會自我控製，積極一點，把精力放到眼前的工作上去。
鬆馳神經的方法很多，如學做瑜珈或各式運動，另外跳舞、看書、聽音樂，甚至看電視也都可以達到穩定自己情緒的效果。
別人衡量你能否成功，是看你能否應付工作上的壓力和挫折。如果你太感情用事，上司不僅不會提升你，也不會叫你去管理人多的部門。所以，你若想成功，一定要犧牲一點私人的情感，控製住自己的眼淚和憤怒。因為你的最終目的是要做一個敬業樂業的職業女性。如果你連自己的感情都控製不住，又怎樣去管理別人!
(12)柔弱會阻礙成長
人們通常認為，女性比較柔弱。柔弱是否是一個可愛的品質，一位日本女學者有她獨到的看法：每到結婚的旺季，我們常常可以看到新婚的佳偶，仔細觀察，你一定可以從中發現一個很有趣的現象，不管天氣如何寒冷，新娘總是穿著薄薄的白色或粉紅色絲質的衣服，手中捧著花，有的還戴著一頂白帽子，而新郎則得狼狽地提著兩人的行李。
雙手拿著花束的新娘走在前頭，提著兩人行李的夫婿在後頭吃力地跟著。或許有人以為這是現代女性地位高漲的證據，或者羅曼蒂克地認為這是丈夫對妻子愛情的表現。但是，在我看來，這位棒著花束、得意洋洋走在前頭的新娘，隻是以她的“柔弱”在撒嬌，著實“難看”極了。
偶而看到一對各自拿著一些行李、並肩走著、開懷地談天的新婚夫婦，我便有得救的心情。剛要邁出婚姻生活的第一步，妻子怎麼能泰然地麵對提著重物，累得半死的丈夫呢?
我一直以為結婚是告別少女時代的“柔弱”、邁向一位獨立女性的轉捩點。也是從以往在父母、師長、前輩的嗬護中允許的“柔弱”，負責任地踏出第一步的機會。但是，任憑我如何找尋，她們的身上就是沒有這種積極的生活態度，我不由得失望極了!倘若不從“柔弱”的心理解脫出來，日本的女性絕難有真正的成長，也無法創造真正男女平等的社會!
人們常常將女性的無法成長，歸咎於日本社會以及男性的想法。而對於女性本身的缺乏幹勁、懈怠皆加以掩飾，將所有的責任推卸掉。隻要還持有“柔弱”的心理，日本女性的進步將會停滯不前。
為什麼年輕女性如此喜愛以“柔弱”做為撒嬌的手段。
其實，仔細想想，這樣柔弱的態度隻會傷害到自己，但她們始終不曾有如此的認識。青春時代正是一個人最佳的吸收時機，應當好好把握學習的機會，盡一已所能地學，充實自己的生活，而不該把它浪擲。然而，她們似乎不曾這麼想，一味自恃年輕，以為未來還長得很，事實上，時間像一陣風，呼呼地吹過。
換個角度看，她們之所以會如此，或許並不是她們自己的錯。從嬰兒時期開始，她們即受母親寵得柔弱成性，想得到的東西從來沒有得不到的，也不曾做過不願意做的事。在進入學校、工作場所後，她們也以為這種生活態度可以被允許，因而始終抱持著“柔弱”的心理!年輕的女性應該消除“柔弱”的心理，如同幼兒斷奶一般，用自己的雙腳穩穩地站著。
就拿我來說吧，雙親很早就與我死別，雖然不幸，但也有助於我早些從“柔弱”的心理中出來。當時我所能依靠的也隻有自己，於是，我獨自思考、獨自行動，固然心中悲傷萬分，卻也從不依賴他人。
不久，我結婚了。他是位既體貼又會照顧人的男性，但從不至於寵縱。
婚後第4年，我再度回到工作崗位上，但一直兢兢業業，從不敢有所馬虎。
以前我還曾對世上大多數甘於柔弱的主婦羨慕不已。但是，現在想想，我的人生遠較她們充實得多、幸福得多。
以小說《恍惚的人》飲譽文壇的已故作家有吉佐和子曾如此說過：“年輕人應當看看老人孤苦無依的生活狀態。在外國，年輕的一代常加入社會福利機構的義工行列。當他們看到還有比自己柔弱，更需要他人扶助的大人時，相信自己便不會再有“柔弱”的心態了!
對於這個意見，我舉雙手讚成。的確，我們常會忘了這個世界上還有比自己更需要幫助的人，而一味地以自己為中心，扮演著柔弱的角色，期待他人的眷顧，不曾想過要為他人服務。舍棄“柔弱”的心理，人們才能發揮最大的潛在能力。
職業女性指南
(1)女主外也無妨
新女性的生活倫理是：熱愛你的工作，把它當成一生一世的事業來經營。因為你觀念裏已經明白，工作是尊嚴，不是為了吃飯。偶而的工作疲倦和厭怠要視為理所當然，並能自我尋求心結上的解脫和休息，且永不放棄。
當“太能幹的女人會使男人怯步”這句話的已經變成了笑話的時候，大部分的女人都會鬆一口氣，而且愈來愈成功了。她們再也不會害怕自己成就，再也不會放棄能命使自己更好的機會了。
這個世界的擔子太重了，光靠男人是扛不起的，它需要更多人去參與。就像一個家庭，也已經不隻是母親就夠了：我們的兒子需要和父親親切的交談，我們女兒也需要對男人有更多的認識。父親參與了外在社會的工作，整個世界這才變得平衡起來，所謂的分工合作，不再是男主外，女主內這樣絕然地分開了，女人不再是被動或不需要奮鬥的角色了。
就是男主內、女主外，或共同主內主外，也沒什麼矛盾或逆理的呀!
如果我們懷念我們父母那樣的日子，如果我們相信依然可以那樣地生活，不久，男人們就會活得很累，女人們就會開始哭泣或不耐煩起來。不久，我們就會覺得愈來愈不能契合，心靈的了距離愈來愈大，雙方都可能作出傷害對方的事出來。
如果最“新”的男人依然每天直挺地坐在沙發上看報，而最“新”的女人也依然隻是乖巧地紮上一條圍裙，在廚房裏切筍絲……(以前電影裏的鏡頭)。我們不要那樣的日子回來，我們要過兩性共同的生活，沒有什麼內外，沒有誰應該是什麼角色的問題，我們可以一齊都出外工作，一齊帶孩子，一齊煮飯，一齊去應酬，一齊研究問題，一齊去狂歡夜遊(或什麼事都不一齊。)即使是男主內、女主外也不用懷疑，即使女人咬了太大口的餅，這個世界一樣擔子沉重，“它”需要男人和女人一齊來擔當的。
(2)成功不影響女性魅力
不知是受“女子無才便是德”的影響，還是受自身生理特點的限製，在社會職業競爭中，不少女性都有一種自卑感。譬如：十年前，在香港的銀行財務界還沒有幾位女主管，然而，由於社會的進步以及由於自卑心理的克服，今年已有了2000多位。過去，女性當律師一向被人認為是“潑辣”，而現在，很多女律師即溫文爾雅、大方得體，又不狂妄自大、令人反感。可以說，傳統中的男性行業，如銀行、財務金融、會計、法律等等，現在已有越來越多的女性涉足。
有位女士想加入廣告界。經介紹認識了華美廣告公司的吳先生。吳先生對她說：“華美的政策是不聘請女性當客戶服務工作的。”然而，時至今日，在華美廣告公司任職的女性不僅很多，而且連香港大學的土木工程係、電子工程係也一破傳統，開始收錄女學生。
的確，如果你稍加留意，近幾年，在出版界、新聞界、娛樂界、傳播界、廣告界、教育界的職業女性愈來愈多。市政機關、司法界的女職員，也一年比一年多。這一切給大眾的心目中留下了深刻的印象。
在今天的現代商業社會中，接受女性做事的態度已變得比以前開放得多。雖然如此，作為一個女性要想取得事業上的成功，還必須作好心理與智力上的準備。
有絕對的自信
不管是誰，要想在事業上取得成功，首先，對自己的能力要有堅深的信念，深信自己會成功。建立自信和事業成功是相輔相成的，你若對自己有信心，機遇的女神便會向你微笑。
以前，女人沒有預料到自己會掙脫家庭的桎梏而走向社會。不僅女性如此，就連男性也從來沒有想過會出現女強人。曆史因素對人頭腦的束縛是根深蒂固的，如果你想改變男性對女性的傳統觀念，就一定要先改變你自己的心理因素。
你要相信自己能擔大任，否則便無進取可言。同時要養成這樣的自信心：相信自己的聰明才智是和男人平等的。這個極重要的信念隻能靠自己向社會輸出，而不能靠別人恩賜。
當然，事業上的成功，不是和男性比武和鬥體力。這是一個能力上的競爭。在這一方麵，女性和男性是平等的。這話說起來好象很容易，但有相當一部分女士，她們在言行舉止上卻讓人感到缺乏競爭的意識，好象無論做什麼事都不如男人做得好。
譬如一般人認為男性一向不懂得料理家務，而女性就不懂得修理機器的小毛病、換車胎、處理財務等。但你是否想到，女性在料理家務的時候，整天和電視機、洗衣機、熱水爐、電冰箱、熨鬥在一起，難道這些“機”不是機器?
建立自信，這是成功的第一要素。
樹立專業女性的形象
除了自信心，你還要把自己看作為一個專業女性，並不斷地塑造起這樣的形象和建立這樣的目標。
假如在你任職的公司的某一個部門有較高級職位的空缺，你有信心去勝任嗎?就算你有信心，上司會考慮你嗎?所以，你要麵對一個事實，就是公司的管理階層對男性能以刻苦耐勞的精神、冷淨的頭腦去解決疑難問題，一向沒有疑問，所以提升的時候，就自然而然地會選擇男性。
也許正是由於這個原因，所以，在大機構中，有很多男性的高級職員，而他們中某些人的才幹是很難讓人恭維的，但你卻很少能見到這樣平庸的女高級職員。所以，公正而客觀的男人都說，如果有一個空缺，而公司最後決定提升女人來填補這個職位，那毫無疑問，這個女人的才幹、魄力和條件，一定比同級的男人優越的多。
如果你在一家外國公司做事，管理階層以一個中國女性來填補一向由外國人擔任的工作，那麼，這個女性的能力一定很突出。
但如果你對自己沒有信心，又缺乏進取精神，對公司的安排逆來順受，毫無意見，對所有的事情都唯命是從，那最後被剝奪的就是本來應該屬於你自己的機會。所以，當公司的領導對女性的能力缺乏認識，作為有進取精神的女性，則要反反複複地向領導證明自己有足夠的能力去勝任那個較高級的職位空缺。
培養你的專業態度
能力固然重要，但你還要以專業態度去處理工作。因為沒有任何東西能和勤懇的工作、嫻熟的專門技能、勇往直前的精神、堅定的自信心和自強不息的求知欲相比。
當然，自信和自大是有分別的。自信是對自己的能力有深切的了解，知道自己的優點、缺點和極限；而自大，卻是迫不及待地把自己的能力誇張、炫耀或故作驚人之舉。要成功絕不能妄想一步登天，所以你應該不停地學習，拚搏，參加研討會，閱讀專業刊物，培養自己對工作的興趣，增加自己的常識。要想如此，首先：
把你自己份內的工作做好。如果你連自己的工作都做不好，就算你能搞好人際關係，公司也不會以這個原因而提升你。
保持良好的工作習慣。絕對不能工作遲到，不能亂發脾氣，要有責任感，不能阻礙或拖延工作；工作時要專心，更不能讓私人的事情影響你的工作情緒。
選擇符合自己興趣的工作。如果你對數學根本沒有興趣，便不能入會計行；如果你性格內向，也不適合做營業、推廣工作。
在工作中，你要不斷地認識新事物，吸收新知識；不斷地學習，求知；因為這些知識，不論是否和你工作有關，對培養個人修養，增加知識和提高晉升機會都有很大關係。
可惜的是，今天有不少人仍然缺乏這種專業精神。最要不得的是有些女性在工作上一遇到困難，受了一點氣或挫折，便不能沉著應付，心想：“這份工作不做算了，我丈夫又不是養不起我，最多辭職，回家做太太。”或是：“工作不但辛苦，又要受氣，不如算了。”
成功的職業女性，個個都應該對職業抱一種專業態度，不應為些小困難而氣餒，不要把自己的職業視為一種普通的工作或視為混日子和打發時間的事情。要想成功，你就要有堅定的意誌、百折不撓的精神，抱定宗旨，為目標而努力。
成功不影響女性魅力
大多數的女性，都會有這樣的內心矛盾：她們擔憂成功，會使男人覺得她們失去了女性的魅力。
人類學家瑪格麗特·梅德(MargaretMead)說：“在我們的社會中，事業失敗會令男人失去男性的魅力，事業成功卻會令女人失去女性的魅力。”
幾年以前，這個說法似乎還很有市場。但在今天，社會潮流的不斷變化，卻很難使人再同意這個論調。如果你還相信這個荒謬的說法，那便意味著自己剝奪了自己成功的機會。
不錯，男人事業越成功，女人越覺得他有吸引力。但今天的女性和男性是一樣的。你越是成功，你對男人來說就越有一種吸引力。
另外，尚屬單身的女性也許會有這樣一種感覺；你越高級，素質優秀的追求者就會越多。這是因為成功的女性多數有自信心，而這種自信心，亦會吸引同類型的男性。一個男技工或一個比你低級的男職員，可能對成功的女工沒有興趣；但一個機構的副總裁，都會覺得這樣的女性比一般塗脂抹粉的女人更富有吸引性，因為他們覺得同這種女性接觸才有意思，更豐富多彩。
如果你還沒有遇到能欣賞和尊敬你的單身男人，不用心急，有一天你定會遇到。
(3)現代備忘錄：充實的工作內容比薪水更重要
前一陣子，我聽到幾位即將畢業的女生的對話。她們似乎都已經找到工作了，正在討論將去赴職的公司狀況。
她們關注的第一個焦點是薪水的多少，並非工作內容。一聽說別人的薪水比較高，就羨慕得不得了。其次，她們關心的是工作條件。例如，是否一星期上5天班?需不需要加班?公休有幾天?
至於未來的展望，她們盤算著幾年後才能到海外旅行、服務幾年可以領多少退職金等，就像計算一窩雞蛋可以繁殖多少雞似的，作了毫無準確性的估量。
我並無意責備她們斤斤計較、自行衡量OL(OfficeLady女職員)生涯的發展性，這是她們的自由。然而，這群精於計算的準OL，是不是忘了最重要的呢?
最重要的事，就是自己投入那個工作後，寶貴的青春時光會不會更加充實?為了這個目標，與其要求較高的薪水，不如評估工作的內容，是否值得自己傾注全部的青春。采取這種作法，才是明智的!
如何對待新手
又到了迎接新人進公司的季節，辦公室裏彌漫著開朗、興奮的氣息。
前輩迎接年輕新夥伴的心情是相當複雜的。目睹男同事盯著新來的OL，眼睛閃閃發光，不可能毫不嫉妒；另一方麵，想到自己“好好指導她們”時，由於不知從何下手，就會為自己沒能好好用功，而後悔莫及了。
基於這些矛盾的心態，有人會對新人說出不必說的話，有人會教導新人無需學習的事，有人則倚老賣老。
對新人而言，最需要了解的並非公司內部的人際關係，而是如何做好份內的事，以及公司對她的要求。在這種關鍵時刻，倘若前輩們傳授給她的全是低層次的知識，她的失望自然是可想而知，工作情緒也會因而降低。
使敵手的存在有利於自己
剛踏進公司就遭遇差別待遇，發現別人對女職員的態度和期待與對待男職員的不同，心中想必不服氣吧?然而，這個階段反抗是徒勞無益的，最好先努力學習，具備公司當局所期待的OL形象後，再進一步在工作方麵衝刺，憑藉實力和男職員一較長短，讓經營者刮目相看。像這樣積極進取，才是成功的OL。
這是某財界人士回憶錄中的一段，令我想起自己心中也有一名競爭者，時時激勵我向前邁進。若是我的工作成就超過對方，便感到十分滿足，並且從中獲得自信。我認為，訂一個高出本身能力的目標，積極地朝它前進，才有成長可言。
可是，許多女性不以堂堂正正的方式競爭，反而互相扯後腿。譬如，有一名OL非常優秀，因而贏得上司或男同事的肯定，這時其他女同事就會聯手將她拉下去。像這樣，偷懶的人不知檢討改進，反而說努力工作者的壞話，不但傷害了對方，也破壞所有女性工作人員的形象，實在愚昧之至。
如何使敵手的存在有益於自己，在OL生涯中是非常重要的事。
心思靈活的人最受歡迎
《源氏物語》中，描述了由男性舉辦的女子品評會，題名為“雨夜品評”。某次，我也聽一群男性上班族談論那種女性最符合辦公室的需求?
有人主張美女最好，有人說可愛比較重要，也有人認為聰慧能幹才是關鍵。七嘴八舌討論了半天，最後大家一致同意“心思靈活”的女性最受歡迎。換句話說，那是反應靈敏，不需特別囑咐，就能自行下判斷的人：也是善體人意，了解對方需求的人。
某次，我和數位與同事結婚的男士聊天，當談到“為何與同公司的女職員結婚”時，他們透露了當初的心路曆程——
“當然，我一向對她有好感，但是動了與她結婚的念頭，是由於微不足道的小事：下班前15分鍾起，其他女同事都變得心不在焉，有的上廁所，有的開始化妝，隻有她仍舊埋頭苦幹，一直做到下班為止。發現這一點後，我就決心將她追到手。”
“我和別的女孩約會，一定得等上一陣子，隻有她每次都準時赴約，耐心地等我出現。與其等人，還不如有人等我來得舒服啊!”
“我們這種鄉下出來的人，對於母性的愛特別缺少抵抗力。有一次我患了感冒，請假在住處休息，她帶著親手調理的菜、梅幹、醬菜去探望我，當時我立刻就投降了。”
看來，外表瀟灑的現代男性，在本質上並未脫離前人的格局，難怪女性會高嚷古板、封建、專橫等，對他們大加撻伐。當然，要如何批評是大家的自由，但是這些瑣事中隱藏了現代上班族的弱點。身為OL有必要了解個中玄機吧!
不妨去休閑旅行
現代的OL，可以使用自己的錢，和朋友、同事隨心所欲地遊山玩水，真是令人羨慕。
遠離都市，親近美麗的大自然，參觀名勝古跡，或是去爬山，都是很理想的休閑活動。不過，出外旅行時，我希望大家注意三件事：妥善地安排日程；不可帶給別人麻煩；不要太放縱自己。
踏上從未去過的新土地，你除了會有一些新發現之外，也可以趁機尋回平日迷失的自我，相信那是另一種樂趣。
公私場合應著裝有別
有一次，我中午去百貨公司購物，看到一位穿著公司製服的女子。我以為她是百貨公司的店員，便向他購物，沒想到招來她的斥責：“豈有此理!”原來，她是附近辦公室的OL。
其實，在午休時間裏，我經常目睹穿著製服的女性，逗留於咖啡廳、餐廳等處。站在同性的立場，我認為那樣並不妥當，製服是在辦公室內穿的，個人為了私事離開辦公室時，應該換下來才對。
對於我的想法，有人一語道破其中的奧妙：“她們並不是不曉得該怎麼作，但是如果特意換上私服，外出的事必被人看穿。假裝上廁所，然後穿公務服溜出去。不是方便多了嗎?”聽到這席話，我才恍然大悟。
但是不管怎麼說，工作場所和非工作場所不加以區分，絕對不是好事。有時看到一些OL，穿著涼鞋在辦公室晃蕩，然後啪噠啪噠地走到外麵去，那種模樣實在令人不敢領教。或許她們是為了治療香港腳，然而穿涼鞋的樣子顯得很邋遢，不免令人懷疑她的工作態度。
選擇愉快的消閑方式
此外，OL也可以積極利用休閑的時間，以消除身心壓力。我所認識的A小姐，便在下班後去警察局學劍道。據她表示，嚴格的訓練會使人異常疲憊，但是汗水淋漓後，會忘掉一切的不快，然後精神舒爽地回家。
還有一位B小姐，因為本身喜歡狗，所以找了一項副業——每天上班前，為附近的人遛狗。她說：“一麵帶狗散步，一麵呼吸清晨的新鮮空氣，會使我精神百倍，在辦公室裏可以全力衝刺。
大部分的OL，都是以學插花、茶道、看電影、喝咖啡等打發閑暇，其中竟然有人采取這種積極、健康的休閑方式，真令人感到欣慰。雖然我們生活在都市中，空間不足，但是隻要肯動腦筋，還是可以鍛煉身體，甚至因而結識新夥伴的。
喝酒要注意風度
曾經有位男士感概地說：“不小心請女同事去喝酒的話，一定會花掉大把鈔票，結果弄得心疼好多天。最近的OL啊，酒量可大得很哩!”
的確，不少年輕的女孩會喝酒，而且酒量不小。啤酒屋等飲酒場所，就常可見到OL成群結隊地飲酒。
我本身也喜歡喝上兩杯，並且認為會喝酒是好事，因為在工商社會裏，會喝一點總比完全不行方便多了。可是，我認為女人喝酒應該恰如其分，那就是絕對不能喝過量。再也沒有比女人的醉態更醜陋的了。何況若是喝醉酒而做錯事，豈不是自取其辱?因此，飲酒時應該節製酒量、慎選時間、注意酒品，保持一貫的良好的風度。
為了享受喝酒的樂趣，彼此必須發揮服務精神。這是指以風趣的談吐取悅別人，而自己也從中得到快樂。喝酒之前，請別忘了這種心理準備。
既然自己有收入，就不該老是讓別人請客。這是高呼男女平等時，應當具備的風度。
婚宴致辭要謹慎
結婚旺季又來臨了，最近受邀參加學長或同事婚禮的，應該不在少數吧?
在喜宴上致辭，必須斟酌與主人的關係。內容過分嚴肅，固然會使聽眾覺得無趣，但是油腔滑調的話，也不妥當。
例如，A小姐參加同期進入公司的B小姐的婚禮，在喜宴上應邀發表簡單的致辭。她想要使氣氛熱烈起來，便以B小姐在公司裏大受男同事歡迎為主題，講得妙趣橫生。然而，由於新郎那邊的人並不喜歡這個話題，結果反應相當冷淡，她的演說完全失敗了。
若是男同事的喜宴，致辭的內容更得小心。說得太親密固然容易招致誤會，萬一泄露了公司內的敏感話題，也許會害新郎成為上司眼中的問題人物哩!
總之，自以為幽默卻變成無禮，甚至引起糾紛，實在是件困難事。為了避免這種結果，風趣固然相當重要，但是事關以下兩類事，絕對不可開玩笑或誇大其詞：關於在公司內的工作態度；涉及男女關係的事。
會讀書
有一位A小姐，是公認的愛書人。她總是一本接一本地讀完熱門的書藉或暢銷書，然後記住其中的要點，現買現賣。
如果對她說：“噢，A小姐真了不起，讀了那麼多書。”她會顯露得意神色，並回答：“這本書已經賣掉70萬本了，課長還沒讀過嗎?”言下之意，沒讀過似乎是罪大惡極的事。
博覽群籍當然是好事，但是一成不變地轉述讀過的內容，藉以向人炫耀，難道是有教養的女性應做的事嗎?
另一位B小姐，從來不宣揚她讀了哪些書，但是她讀得很有係統，所以和人談話時，總會不經意地流露深奧的知識。雖然隻是一鱗半爪，那鑽石般的光芒卻是掩藏不住的。因此，同樣讀了書，眾人對A小姐十分反感，對B小姐卻敬佩有加。
讀書本身並沒有什麼艱難的理論，隻要隨心所欲地閱讀自己喜歡的書籍就行了。不過，從讀書的態度可以斷定一個人的為人，所以還是得慎重對待。
(4)打破工作中的大男子主義
你現在既已知道大男子主義者對職業女性的一些錯誤觀念，你每天便要針對你所遇到的情形，分析一下是否全是大男子主義作祟。這些情形雖然有時不足掛齒，也不必小題大做，但是，卻需要你以正確的言行去糾正及證明一切。
在處理這些問題時，如果你不分事情的大小輕重都一律以強硬的態度去對付，那不僅使你的男同事覺得你反應過敏、易走極端，而且，連你自己也會覺得適得其反。
當你出外替上司接洽公事時，不認識你的人，多以為你是上司的秘書而不是他的助理。這個錯覺你要立刻糾正，別人便不會繼續以對秘書的態度來對你。
另外，在某些情況下，你還要為自己挺身而出。前些時，澳門某機構的公關經理，因為懂得說葡語，上司便派她陪著香港的一位英國律師到澳門的律師事務所去辦一樁法律事務，到了律師事務所，因為律師還沒有把事情辦妥，這位英國人便當場大發脾氣，頤指氣使，向著這位女士質詢。然而她不慌不忙地對他說道：“先生，我是公關經理，不是一位律師，剛才你已經聽他們說過，這些事情本來應該由香港的幹部先辦妥；不過現在看來，顯然是你的職員並沒有辦到。再有，我既不是你的職員，而這也不是我的分內事。我不過是受上司所托來替你作翻譯而已，請你不要對我粗聲大氣。”麵對這位女士有理有據的辯白，這位英國人收聲斂氣，而且以後對她的態度也有了一百八十度的轉變。
如果是主管，則一定要矯正男人以為你還隻是秘書、速記員或職員的印象。為此，你要謹慎地記住下列幾條：
小心不要隨便在會議中做筆記。在會議上做筆記，往往會給人一種你是秘書的印象。因此，除非會議中人人都做筆錄，那你也可做筆記，否則，你不應是開會時唯一做筆記的人。如果要做會議筆錄，應叫秘書代勞。
不承認我懂得速記。就算你以前曾任秘書，也不要用速記寫字，尤其是在男人麵前，不能給他們有一個“以前是女秘書”的想法。
既是主管，就要在言談舉止上有一個行政人員的風範。試想，哪個男主管作過速記?
不要打自己的信件。會打字是可以的，但絕不能自己打信件。尤其是，如果你同級的同事個個都用秘書，或用手寫信箋，你更不應自己打字。
不要替別人斟茶倒咖啡。如果每個人都自己顧自己，那你亦應該自己管自己。但不要自告奮勇地去替別人倒咖啡。如果發覺開會時沒有咖啡，最好的辦法是叫秘書或女傭代勞。
不要在會後收拾會場。就算你手癢，那些煙灰缸、廢紙、茶杯、咖啡杯也應讓清潔工人去清理。
不要替公司的商品做模特兒。有的女士，聽到別人叫她替自己的公司做模特兒，便歡天喜地，而不管是否有失自己的身份，任人叫她穿著泳衣作狀拍照。
如果是公司叫你拍照並刊登在年報或員工刊物上，那你不應拒絕。當然，這也要有個原則。在宣傳活動上，要你在經銷商大會上示範新產品是你的分內事，而叫你拍廣告片，便不應接受，因為這表示他們對你不尊重，會貶低你職業婦女的形象。
在工作中，你每天都會遇到一些大男子主義者在公司內外作出各式各樣的評語，對於錯誤的評語，我要用心平氣和但卻是堅定的語氣去糾正他們。
如果他說：“我親愛的，你可以替我辦妥這件事嗎?”
你可以回答：“我有名字。如果你叫我名字，我樂於效勞!”
在態度上，如果你先自重，男人也就會尊敬你。在那些規模大，曆史長的公司裏，在那些傳統上由男性控製的行業中，上述情況可能會嚴重一些；但是在一般的中、小型機構，情況則相對而輕。
(5)不使你的成功成為男人的壓力
男人對於妻子的成功往往抱著矛盾的心理。他們會感到非常自豪，間或也感到非常煩躁。
為了便於說明這個問題，我在這裏要描述一些環境。處於這樣的環境之下，女方的成功最可能消極地影響男方。這些環境是：
·當男方在工作中正處於低潮，或感到困惑，或遭受到失敗的時候，女方卻獲得了成功。
·當男方直接受到女方的成功的幹擾的時候。例如，女方的成功要求他們搬家；女方的成功要求他更多地承擔照料家庭和孩子的責任；女方要承擔更多的工作或要出去旅行，沒有多少時間照顧他。
·當女方因為成功而明顯地改變了自己的行為的時候。
·當女方的成功來得突然和出乎意料的時候。
為了預防和妥善處理你的成功可能產生的問題，我們建議你這樣做：
你對成功帶來的影響應有所預見。在取得成功之前，應當與男方詳細地討論成功的意義。
在成功的時刻，不管有多麼激動人心一定要保持冷靜，讓興奮平靜地消失。以後你會有機會估價成功的價值。
請教一下體驗過成功的滋味的婦女，請她們談談當時的感受和成功對於配偶的影響。
盡最大可能與配偶共享成功，從讓他專心聽你談話到共同使用獎金，這些細節都不可忽視。應當更加更關注他的需要，讓他感到舒心。
經常與他談心，談談你們之間的感情問題。
成功會影響夫妻關係。要想使夫妻關係更和諧、更美滿，需要時間、努力、理解、關懷。
今天，維護良好的夫妻關係顯得更為困難，但是，在充滿了緊張和壓力的社會生活中，維持良好的夫妻關係也顯得更為重要了。
(6)職業女性“防身有術”
機構中的人事關係最複雜
一個機構如果存在爭權奪勢，人事關係便會弄得相當複雜。在這情形下要想實實在在地工作是相當困難的，因為一方麵你要應付工作，另一方麵還要應付那相當複雜的人事關係。
職位高的人在工作時，不能單靠才幹魄力，還要靠手段圓滑，懂得應付各方麵來的人事壓力。在通常的情形下，你常會發覺自己已不知不覺地被公司內的“政治”所困擾，而這種“政治”就是機構內部的權勢之爭。
有些低級職員沒有權力，因此他們想要立足便靠排斥別人和中傷同事來突出自己，特別是那些技術不如人而又心胸狹窄者。
公司內部鬥爭最激烈的首推董事會成員之間，相信你也曾聽聞世界上的一些大公司、大機構中主席和總裁互相爭權的消息，一如在戰場上的廝殺。
你若性格過於率直、舉止單純，那是很容易被人利用的；但若時時心懷鬼胎、對別人所作所為都不信任，也不適合。最成熟的，當然就是在兩者之間保持平衡。
你如果有“野心”，那你在事業的征途中，遲早會被“機構政治”所席卷。而且不管關不關你的事，都會“人在江湖，身不由己”地被牽涉到。
企業的宗旨本來是要做生意，為顧客服務，從經營中獲得利潤。所以真正做生意的，一定會使人盡其才，盡量讓職員發揮所長，令其精神花在怎樣爭取客戶信任、提高產品質量、探討競爭策略和尋求更好效益的經營方針上，而不會鼓勵職員去花費時間和精力搞明爭暗鬥。
但你要接受一個事實，就是市場經濟的社會是鼓勵人發揮競爭本能的，而商業社會的工作地方就是競爭場地，所以有商業，就有競爭，就有人耍手段。
耍手段是爭權的一種方法。權勢的作用，路人皆知。所以有很多大富翁，家境雖然優厚得幾世都花不完，但還在拚命地奮爭或轉而從政，為的就是爭取權力。
害人之心不可有，防人之心不可無。就算你憎恨弄權，自己又不會耍弄手段，卻不能保證別人不會向你打主意。尤其是當你既有才幹又有野心時，有的人便想把你踢出去。這種人多數好大喜功，而且狡猾萬分，通常在你不注意的時候來一招，全無痕跡。你想揭穿他的詭計卻又沒有證據。
當然，你不必和別人一樣的耍手段，工心計。如果你喜歡現時的工作，不想辭職，而你所在的機構又流行這種玩意的話，那你便要了解別人玩的手段，並要打起精神，妥善應付，防患於未然。
“性”是進攻女人的原子彈
一般人以為隻有女人才喜歡饒舌、說人閑話。其實，有些男人比女人更喜歡背後說閑話、散布謠言。
有的人善將謠言作為一種犀利的武器，最大的目的就是想破壞對手的聲譽，好突出自己的才幹。假如被攻擊的對手是一個能幹的女人，他們最容易見效的方法就是用“性”攻擊。說這女人成功就是因為她和上司和客戶之間如何如何，所以才保得住生意，得到老板賞識，以至加薪和升級。
有人說“性是女性最軟弱，最無助的要害”，女人受各種攻擊都可以不在乎。女人一旦被他人作“性”攻擊，就軟弱下來而不堪一擊。較少有女人在受到“性”攻擊時敢起來自辯或反抗的。性是對待女人的原子彈。
有的男人對於一般曖昧行為最為敏感，也最津津樂道，若這種曖昧行為發生在公司裏，哪怕隻有一點蛛絲馬跡，他們也會添油加醋，把事情誇張得有聲有色。就算沒有其事，也會被他們渲染得“確有此事”一般。
有一位女朋友在國外某政府機關做事，她的工作能力有口皆碑，職位也頻頻上升。每當人們一提起她，個個都豎起大拇指，稱讚這位小姐聰明、有學問、有見地，辦事一流而且口齒伶利，不論對上對下，都能把關係搞的極為融洽。
這情形引起了某些同事的妒忌，加上政府部門人多嘴雜，高級職員也很小氣，互相猜忌，所以對她也就更加眼紅。
這位小姐的工作需要經常和外界接觸，包括她的外國上司。沒有多久，便人有傳出她的擢升是靠和上司發生關係才得到特別青睞的。這個謠言，刹那間便傳遍了政府各個部門。
謠言使這位小姐極為惱火。幸好她修養功夫到家，沒有發作，相反倒想了一個把問題澄清的高招。
她沒有向上司投抗訴，而是在一個周末，邀請了上司夫婦到她家裏做客，同時還邀請了一位平日一起出入的男士做伴。小姐平易近人，轉眼間，上司太太便和她非常友善，並於下個周末，回請他倆去野營晚會。在往後的日子裏，她們有來有往。
果然，這個策略產生了效果，沒有多久，謠言便靜了下來。她的上司當然了解她這份苦心，隻是沒有道破而已，並對她獨自處理這事的方式大為讚賞。
事情雖然煙消雲散，但她遺憾的是，沒有能查出誰是這個謠言的製造者。否則她一定會把這個人叫到上司那裏當麵質問，令造謠者無地自容。
還有一位女朋友在保險公司做事，也遇到同一情形，被男同事說她和客戶關係暖昧，才使營業數字直線上升，後來，她稍加考慮後便辭職而去。因為這種看法在原公司不僅難以解除，而且還會越演越烈，與其如此，不如離開。
多數的公司都是由處事嚴正、高尚的人管理。有此種事情發生時，如果你大膽要求惡意中傷你的人一同到上司麵前分清是非曲直，通常都會令造謠者被辭退或被警告。
另外一種最常用的手段就是同事有意向你泄露消息或提供假情報，令你在緊要關頭措手不及。
譬如，你需要某些重要的資料方可以完成一項決策，而擁有這些資料的同事卻有意無意間把重要部分“忘記告訴你”，以致你的計劃難以完成，或因此而作出錯誤的決策。又或者會議本來是後天開的，妒忌你的同事明知你趕不完計劃，卻突然不動聲色地和你上司商量提前到明天開會，使你的工作無法在開會前完成，給上司造成你懶散的印象。
與公司當權派搞好關係
最有效的方法當然是盡快升級，自己有權，便可以較好地抑止別人以卑鄙的手段來排擠你。但很多時候，升級還要待以時日。所以你一定要加倍小心，觀察一下機構的組織，判斷誰最有影響力，然後想辦法和他改善關係，希望他能堅定地支持你。
若公司裏的當權派是一班人，那你主要需和這班人的首腦搞好關係。
男同事很少會主動約你吃飯，你想打破這個隔閡，便要找一個機會，自自然然地說：“等一會兒我們開完會一起吃午飯吧”。或“我快餓死了，休息一下吃些東西好嗎?”若你覺得邀請一位男同事尷尬，可以請兩個，場合會輕鬆些。
不要輕視這些小來往，男人在下班後的態度比較隨和，也容易說話。有時公司裏某人將要升級，某部門有新空缺等消息情報，都可以從這些來往中得到，從而對你有用。
所以你要學習怎樣發揮女性化的力量，在不知不覺間令他們對你消除戒心，有意無意地協助你成功。
當然，不管你怎樣聰明和懂得運用女性化的力量，也許你會遇到當權派不接受女人的情形，若遇到這種情形，就不必勉強，聽其自然好了。
另外女秘書多數知道自己上司的很多意圖，而秘書之間也時常閑談，你也可從她們身上獲取很多信息。不過要記住，若你已經是主管，有的女秘書會妒忌你的地位而有意排斥你。若你工作表現突出，又處在相當高的職位，自然不希望惡性的謠言來傷害你，但如果你沒有上級的支持，那最好的方法就是在謠言未造成大害之前就使其難以存在。
記住千萬不要以其人之道，還治其人之身，這不是上策。成功的正確途徑是靠自己的努力，而不是靠挑剔別人的失職。
“明槍易擋，暗箭難防”。世間人事複雜，特別是某些舞弄權勢嚴重的公司，對女性來說實在不是一個理想的工作之地。遇到這種情況調出或辭職，也可謂明智之舉。
(7)職業女性如何走出誤區
作為一位職業女性，整天穿梭於繁忙的工作和家務之間。有了孩子並未改變你看待你自己的方法，但它卻改變了周圍人對你的看法。也許先是找個人來接替你負責的項目，接著，什麼晉升、加薪的機會也悄悄從你身邊溜走。為避免類似情況發生，職業女性應該走出以下幾個誤區。
走出自我圈。午餐時，你若常跑出去購物或下班後又匆忙往家趕，那麼你就失去了與大家共進一頓輕鬆、愉快午餐的機會，失去了與同事們歡度良宵的機會，專家警告：這將是職業女性一個致命的弱點。
你最好去多接觸一下周圍的同事。平時，你應把辦公室的門打開，鼓勵別人走進來聊聊；安排與同事們共進午餐；至少在一周內要與你部門的每個人都說上幾句話。這樣，讓人們感到，你還是希望經常參與集體活動的。
走出他人的怨恨。你是否把每周的工作時間壓縮到了40個小時？是否天天比別人早下班？周六是否注意化妝、打扮自己？這些不起眼的問題也許還未引起你的注意，你的同事雖未對你說什麼，但他們已認為你太特殊了。
一個職業女性協會顧問說：“你應用自己的行動來表明你願為別人工作，要盡量幫助那些當你有事提早離開時為你說過好話的同事。你可利用午餐的部分時間幫她們做些案頭工作或多幹些辦公室的其他事。那樣，周圍的人們對你的怨恨也會慢慢消失。”
走出懷孕的困窘。如今，仍有不少人認為懷孕的婦女喜怒無常，缺乏工作能力。要消除人們的偏見，首先要從懷孕開始就為自己樹立個好的形象。
你應在妥善安排好你離開時的工作，再告訴老板懷孕一事。此時，你仍應繼續幹好手頭工作，保持以往的工作效率，也許，老板不一定同意你的計劃，但至少讓他感覺到你是位積極的合作者。
專家建議職業女性應在分娩期間仍與公司保持密切聯係，如詢問文件情況，關心新聞發布會或其他信息，以便生完孩子上班後，你可以馬上熟悉自己的工作，讓別人感到你並未因在家分娩而生疏工作。
走出繁忙家務。職業女性應盡力安排好家庭與孩子，對突如其來的事件，要做到心中有數，臨陣不慌亂，千萬別嗚咽著向老板哭訴你的困難，他更關心你該幹的工作。
職業女性應提前安排好一切，——你要對突發事件有心理準備，把備用的安排記在小本子上隨身攜帶。有時，你也可請來你的上司說：事情是這樣的，若安排好今天的工作，我能去嗎？
走出心理壓力。你若感到自己受到了不公正待遇，最好的辦法是把心胸放寬。你別渴望一個通情達理的老板，相反，也許他正在考慮如何處罰或解雇你呢！專家建議你最好提前向老板談談你的情況和你關心的事情，或許他聽後會講道理的。
一旦遇到一個不通人性的老板，你應當去找有關部門反映情況，他們掌握著可以保護你的政策。
若所有的這一切努力都失敗了，那麼，你應該考慮是否找一份新工作了，重要的是你自己必須擁有一份心理上的平衡。
(8)職業女性如何保持女性化
今天，能在大機構裏站穩腳跟的女性可以說是一些特殊的人物。她們聰明、有學識、刻苦耐勞、口齒伶俐、英明果斷；辦起事來大刀闊斧，絕不優柔寡斷、因循守舊；而且也不盛氣淩人。
雖然她們的性格不同，但她們卻有一個共同點，就是她們都保持著女性的嫵媚氣質且剛柔並濟。她們或以女性化的服裝，或在辦公室的牆壁、辦公桌上放一些女性化的小擺設，來提醒別人她們還是一個女人。男人不太喜歡沒有女性美的女人，所以你要注意保持女性美，不能學人那樣粗話滿口的鬥酒量、狂笑或大失儀態。
當然，女性化絕不代表性感，也不能和撒嬌、嬌揉造作扭怩作態混為一談。你若舉止柔和端莊，可從中緩和競爭中的緊張氣氛，男人也會鬆一口氣，覺得“幸好這個世界的女強人都不是剛烈的男人婆”。你還要明白一點，就是女性化更能幫助你得到男人的合作和支持。所以，你一定不要忘記自己是女性，在行為上女性化；但在工作上，你則要把這些女人的特質適當地裝點些男性化的特點，使之成為每一個男人都能接受的成功的女主管。
個性剛強的主管不懂得妥協，通常被人討厭；但柔弱又會失去下屬的尊敬，也不能解決糾紛；做事沒有原則目標就會迷失。
有些男人以為成功的職業女性個個都心狠手凶、毫無人情味、慣於用殘忍手段去踩低別人來爭取自己的成功，從而令人對你“敬”而遠之。
事實並非如此。成功的女性即不專橫拔扈，也不為所欲為，她們都明白隻有發揮女性化的力量，才可以以柔克剛，以弱製強。
女性化並不表示脆弱、事事沒有主意和絕對服從。你也不要以為女性化就是承認自己的能力不如別人。女人和男人是平等的，你要為自己是女人而驕傲，這樣方可以發揮女性化的力量，有助於你前進。
果斷敢言
要發揮剛強，一定要先鍛煉做一個果斷敢言的女性。果斷敢言和侵略性不同。現在，不少男女都把這兩種概念混淆，尤其是女性，她們常常把果斷敢言和侵略性視為同義詞，並認為這樣將會缺乏女性美。
事實上，果斷敢言是維護公理、主動對生活作出自由選擇，在盡量不幹擾別人的情況下維護個人權益。但是在這個過程中可能會令別人不大高興，但這絕不是有意的。而侵略性卻是踩低別人來提高自己，有意損害他人。侵略性的行為是針對人，目的在於侮辱人，故意貶低別人的價值。
中國人，不論男女都受傳統思想支配，一向尊重權威，遇有不平之事，也以忍讓處之。尤其是女性，更不敢表示自己思想，因為她們認為這不是柔順女性應做的事。
這是不是美德姑且不說，但你做事要想成功則要表現剛毅果斷，決不能唯唯諾諾，處處讓步，任別人把你踩得毫無存在的價值。敢言的女性，是有其女性美的一麵的。果斷敢言是你既要讓人三分，但也在忍讓之餘，不能任人欺負。請看下麵的幾個例子：
你正在超級市場排隊買東西，後麵有人想插隊。
懦弱的反應：你任由後麵的人插隊，雖然心頭冒火，但能忍氣吞聲，在惱恨自己沒有膽量製止這種行為之後，晚上蓄意在家發脾氣。
侵略性反應：用粗言穢語大罵插隊者，如：“喂，你怎麼搞的，居然想插隊?不知羞恥!”
果斷敢言反應：以不卑不亢的語調對他說：“對不起，請你排在後邊，現在該我了”。並同時打開錢包準備付錢。
你一個老朋友，天天在電話裏向你滔滔不絕地談些芝麻綠豆雞毛算皮之事，不肯收斂，令你厭煩。
懦弱反應：你由她每天向你喋喋不休地轟炸。
侵略性反應：你大聲喝道：喂，你不要隻向我訴苦，我自己也有煩惱，天天聽你反反複複地說上一大堆，真讓人討厭。
果斷敢言反應：不留一點餘地告訴他說——“我不反對和你談話，但現在不方便，讓我吃完飯有空再打電話給你吧。”當然打不打隨你。
這些例子雖然都非常淺顯，但卻說明果斷敢言是以客氣的堅定的語氣去表達自己思想，同時也不損害他人的自尊和彼此的感情。如果你能這樣做，你便可以成為一個敢言的女性。你的哪些權益不應被人侵犯
但是在這樣做之前，你先要了解女性究竟有哪些不應被人侵犯的權益。
有權去為個人爭取權益。這是問題的核心。
有權去維護個人尊嚴和品格。你若自重，就有權要求別人對你尊重。
有權考慮個人需要，進而為自己設想。這並不是說你完全不顧他人的利益，而是指你不必把自己的需要和欲望留最後才表達出來。
有權去發揮自己的潛能。即盡量發揮自己的才能智慧，學習新事物、新知識，求上進，並因此而感到自豪和滿足。
有權去接受新挑戰。即甘願冒險，並能從錯誤中吸取教訓，不斷學習，求取進步。
有權去選擇自己的生活方式。社會沒有權力去支配你的生活方式，而你也不必囿於傳統束縛，女人隻能做賢妻良母，而不能去做別的事。
有權去改變自己，包括思想、言談舉止、價值觀和生活狀況。
學習如何果斷敢言
為了用好這些基本權利，你還要學習敢言。
①懂得怎樣回答侮辱性的語言。
〈舉例〉：你獨身，正在為新職位麵試。主考人問：“你是有誠意為我們的機構工作，還是把這份職業看作是結婚前的時間消磨?”
消極的反應：“沒有這樣的事，因為我沒有把自己的前途考慮得那麼遠。”
侵略性反應：“我的私事與你們無關。”
果斷敢言反應：“如果我不是對職業有堅定的信念，就不會來申請。我不明白，你為何會這樣問我?”
②學習得體地接受別人的誇獎。
〈舉例〉：你剛做完一個新計劃，上司非常讚賞，並在同事前介紹說：“你做的真好”。
懦弱的反應：你害羞，垂下頭，拘謹而默默無言。
消極的反應：“這算什麼，我還不是百分之百的滿意呢。”
果斷敢言的反應：“謝謝，我為這計劃努力了很久，不知你最喜歡哪一部分?”
③了解保護個人的權益。〈舉例〉：
晚飯時，你的三個幼兒爭執起來，眼看便要打架，而你今天又不能忍受他們的吵鬧。
野蠻的反應：你大聲喊叫：“你們吵什麼?再吵全滾出去!”
負氣的反應：向他們大喝到：“為什麼你們不學學黃太太的孩子那麼有禮貌、有教養?”
果斷敢言的反應：“我準備了晚餐，打算好好享受一番，如果你們要吵架，就離開飯桌或等我吃完飯再吵。”
④想說“不”的時候，絕對不要說：“是”。
〈舉例〉：過去三年，都是你為慈善機構安排的周年紀念遊藝節目。今年，主席又想請你做籌劃人，而你卻想推辭。
懦弱的反應：你沉默半晌，然後勉強地說：“好吧，不過我聲明，這是最後一次了。”
無禮的反應：“好了!好了!別再浪費我的時間了。”
果斷敢言的反應：“對不起，我沒有時間，把這次機會讓給別人吧!”
⑤確立目標。
〈舉例〉：你工作六年，表現良好，卻隻獲得有限度的加薪，也沒有升級。現在公司改組，你留意到有一個空缺非常適合你。
懦弱的反應：不做聲，默默地等待。
消極的反應：對自己的處境憤憤不平，向同事訴苦，並告訴他們如果你填了那空缺，將會如此如此。
積極敢言的反應：直接向那空缺的上司提出要求，列出自己可作的貢獻，並用書麵通知。
⑥學習應變、改換處境。
〈舉例〉：你參加雞尾酒會，到會後發覺一個人都不認識。
懦弱的反應：緊握酒杯，心情緊張，憂慮沒有人和你交談。
消極的反應：逗留十分鍾，然後帳然回家，覺得自己的存在可有可無。
積極果斷的反應：你主動和別人交談。
⑦不要害怕向別人求教。
〈舉例〉：你對填報稅表一竅不通，但男朋友是一個會計師，你想向他討教填寫方法。
懦弱的反應：不作聲，自己填了，但覺得寫得一塌糊塗。
消極的反應：不作聲，但心有不甘，怨恨男朋友沒有主動提出幫助你。直到有一個晚上你借機為了小事情向他大發脾氣。
果斷敢言的反應：自動向他提出：“喂，你有時間教我怎樣填這表格嗎?我實在需要你的幫助。但假若你沒有空，我也不會強迫你的。”
你現在看了這些例子，一定對侵略性和果斷敢言性的分別有個了解。但凡事非一朝一夕能成功，記著在鍛煉自己時，要不斷挺身而出，為你認為對的事情表白。任人踩踏，唯命是從，是要不得的。
與男同事搞好人際關係
在學習剛陽果敢的同時，切不要忘記柔順溫和的一麵，隻有這樣，才能相輔相成，盡善盡美。
這並不是要你向男士拍馬屁，去阿諛奉承。但你一定要明白，男人自信天下第一，無所不知，不所不能，但是，這種自尊心實際非常脆弱，一遇到女人威脅到他的存在，便會產生抗拒心理。所以你若想在一個現代的世界裏站穩腳，就必須懂得相貌辨色，在適當的時候恭維一下他們的自尊，並誇獎他們一、二句。這並不是有失體麵，而是叫你不要傷害他們的自尊心。
在做事的過程中，必然要同很多人合作才可以成功。所以做一個主管，更要和各式各樣的人打交道。比如，你年紀較輕，而你的上司是一個上了年紀而又具有成就的長者，這時，你可能會感到與他格格不入，你會覺得這些人是老古董。但是，若想成為他們當中的一分子，並與他們和衷共濟，你就要設法消除這個“代溝”，而這是需要時間和經驗的。
除此之外，一個成功的主管還需要和各階層的人搞好關係。比如你在工廠工作，你一定要和財務監督、裁縫師、車衣管工、染布房和運輸工人都搞得上和下睦，否則你做事的時候，便得不到合作和支持，從而影響你的工作表現與成績。
還有一點，除了在自己的工作單位內搞好人際關係，還要在工作地點外結交朋友，廣結人緣。因為這些人會供給你有價值的資料，從而增加你的見聞並使工作有長進。試想哪有一個成功的人是孤獨者?每天隻管自己做自己的事，全不理人，全不靠人，也不去結識別人?越成功的人越不會飛揚拔扈、恃才傲物，而且多數是人緣極佳、性情謙和。
消除男同事的戒心
男人麵對職業女性時，常會有點手足無措，不知如何是好之感。因為你一方麵是一個能幹的同事，另一方麵卻又是個女人。在這種情況下你要設法消除他們的這種心理，努力尋求建立一個共同點，產生共鳴，使相處變得容易。要想達到目的，先要知道這個人的喜愛，才可以對症下藥。
比如，你知道他和你同住一區，或他也喜歡看電視、打網球、聽流行音樂，那你們便有了一個共同的話題，大家也就可以自自然然地談公事以外的事了。
就算你對他的興趣毫無認識，也要耐心聆聽。因為每個人最有興趣談論自己喜歡的東西，同時在聽的過程中，培養自己巧言辨色的本領。你知道了他的興趣，以後便可以和他建立一個較隨和的關係，幫助你事業發展。
男人和女人一樣，對自己的家庭和兒女都非常關心，所以問候他的兒女，探詢一下他們讀書的情形、考試狀況、課餘活動等，都可能會使他口若懸河、滔滔不絕。他一說話，便會慢慢消除對你的敵意和戒心。
但若你在適當時機，值得稱讚的時候恭維他一、兩句，則不單會令他防線崩潰，你自己也會受用無窮，獲益非淺。
比如，你見他帶了一條新領帶，漫不經心問他是那裏買的?他聽後自然會覺得你有鑒賞力，立刻會笑臉相迎。
不要以為男人不講究自己的儀表。男人自視為專業人員，也覺得穿著得體是重要的。如果你懂得如何誇讚他一句，他便會整天都飄飄然。
但要記住，這種稱讚要掌握好分寸，否則別人可能誤會你對他有意，而令你們尷尬。在眾多人麵前，最好隻讚美他事業上的成就，從而避免產生不必要的誤會。
征求他的意見也是一種讚賞，因為這表示你重視他的見解和經驗，令他覺得他存在的重要性。
但你征求意見時，不要讓他覺得你事無大小都要過問一番，這樣隻會令他覺得你根本沒有判斷力，不懂得抉擇。你征求他的意見時要注意：在公司，極不適宜和男人商量純私人性的問題，如家庭、丈夫或男朋友的問題等等。除非你和他的關係已達到一個互相絕對信賴的階級，又知他不會替你傳播開去。但你在工作的地方，還是最好不要對男人傾訴私人的困難。
當然，諸如你想買汽車、投資股票或購買房子，又知道他對這方麵有研究，擔保這不但令他覺得你有眼光，會對你友善，而且以後更會自動向你提供意見。
怎樣取悅你的上司
在工作中，對於純屬公事性的問題，可以隨時向男同事提出，而用不著不好意思。要注意的一點就是隻能向上司商討公事上的困難，而在未和他討論之前，自己一定要先準備好資料，並有幾個解決的辦法和理由，以表示問題確實已經被你詳細分析過。
一個好主管應該知道何時可以做抉擇、何時需要征求上司的同意，有時還要不恥下問，表示你不會逃避困難，並有決心去解決它。
雖然你不一定要接納上司的意見，但要知道，若你不聽，他可能會覺得沒有麵子，並以為你是在浪費他的時間。要是你不能決定是否依照他的忠告去辦，那討論的時候，最好不要對解決方法絕對裁定，以便給自己留有餘地。
你可能清楚自己在一天之中，什麼時候精神最好、情緒最穩定、思想最敏捷，但也要擅於觀察別人的情緒。
可能你的上司在早上心情特別好，那你便要看準時間，和他商討困難或提出升級的要求；若你知道他今天特別忙碌或剛和董事開完會，非常疲倦，你要鑒貌辨色，千萬不要打擾他，有時，你一看他的“身體語言”——麵部表情便知道他不耐煩、心不在焉。此時，你便要識趣點，把問題留待明天再提。
這個本能非常重要。如果你對別人的情緒和心境全然不知，而想和他建立一個良好的工作關係，那將是很困難的。
男人反感職業女性的心理因素之一，就是他們極不願意業餘時間和你在一起，但對於同性，他們會自動約吃午飯或下班後飲酒、打麻將，周末看足球賽、打打什麼球。而這些活動是沒有你的份兒的。
運動對於男人不隻是一種興趣，而是因為運動場實在是一個“展覽”他們陽剛氣概、競爭體力的地方。男人既然在公司不能展示其體力，便寄情於運動場上一展雄姿。
然而，樂於運動的女人不多。就算女人喜歡運動，她也不會和男人一樣精通。所以討論球賽、帆船等運動時，女性自然而然地被男性排斥在外。因此你要培養自己對一些運動的基本知識和興趣，從而可以和男人一起討論一場球賽，探討什麼樣的帆船最好玩，還可借此擴大談話範圍，這對於人際關係的改善是非常有用的。
怎樣使你的辦公室富有女性風格
辦公室是自己可以控製的地方，各主管經理房間的大小、窗門多寡、裝修名貴與否，自然與職位的高低有關。很多公司還為高級職員設有私人洗手間或浴室，不過這種待遇多數隻限總裁專用。但不可否認，裝飾好你的辦公室，不單代表你的職位和身分，更反映你個人的風格氣質。
當然，平時房間的家俱都由公司規定，職員不能為所欲為。但你可以把你的房間重新布置一下，或花錢購買一些裝飾品，這樣不但可以創造一個理想的工作環境，有時還可以收到意想不到的效果，可以無形中增加你的威勢。
你既是女性，在房間裏加一些女性化的點綴，不僅可以把太男性化的房間氣氛衝淡一些，而且也可以令工作環境變得較為舒適。比如放一兩盆植物，或每星期換換鮮花，但切忌把房間布置得太花俏矯揉，一如女性的閨房。
不要害怕向公司要求購置合適的座椅、台燈、打字機等。因為這些都是必要的工具。
不要掛海報，因為看上去好象大學生宿舍，如要掛畫，應選擇高雅的版畫或油畫，而不要掛風景畫。你若不懂得應掛什麼，索性不要掛。