正文 第7章 銷售流程的第二個要素(3)(1 / 3)

當你書寫漢密爾頓這個名字的時候,你的眼睛看到了它,因此,你的視覺就將這個名字的印象傳遞給了某個大腦中樞。同時,書寫的時候鋼筆粗糙的筆尖在紙上發出的刮擦聲以及你自己大聲拚讀的聲音,會通過聽覺將你對這個名字的印象傳遞給另一個大腦中樞。另外,如果墨水濺在了你的手指上,那麼,你的手指對墨水的感覺以及書寫這個名字的時候你的手指和手所作的運動,還會將其他的感覺印象傳遞到其他的大腦中樞。還有,你的鋼筆在紙上書寫時的那種滯澀感也會讓你對漢密爾頓這個名字產生觸覺印象。如果你用一支粗劣的鋼筆書寫過這個名字,那麼這個名字將會始終給你留下一個不夠光滑、不夠流暢的印象。因此,你的大腦中的觸覺中樞就會記住這個名字。除此以外,你也許還會發現其他很多種感覺。隻要刺激了任何一種獨立的感覺,都會給相應的大腦中樞留下印象。

也許你會問,這種記憶方法有什麼效果呢?很簡單,你的大腦有六個神經中樞,而不是一個。如果你對這六個神經中樞都給予適當的刺激,讓它們對漢密爾頓這個名字產生印象,那麼,同隻刺激一個神經中樞相比,記住這個名字的幾率顯然可以增加五倍。等到需要的時候,任何一個大腦中樞都可以將以前接收到的信息反饋給你。比如,當你努力回憶漢密爾頓這個名字的時候,當你開始寫一封信的時候,或者當你的鋼筆在紙上發出沙沙的聲音的時候,你都可能會想起他。

上麵我們舉的例子是要回憶一件事情。事實上,當你希望自己能夠牢牢記住在未來某個時間要做的事情的時候,采用上述記憶方法效果會更加明顯。假如你希望在某時某地提醒自己去做一件事情,那麼,如果你將預期要做的事情同這個時間、這個地點要做的其他事情聯係起來的話,你將會準時記起自己要做的事情。

假如你想在明天記著買一件東西。那麼首先請計劃一下要在什麼時間以及哪個商店購買,然後想象一下在明天的上班途中,當你經過這家商店的時候,你將會做些什麼,也就是說想象一下你的整個購物過程。

要盡可能地想象出實際購物能夠帶給你的各種各樣的感覺印象。比如你首先會看到商店美麗的櫥窗,然後走進商店,嗅到了商店裏那種獨特的味道,此外,還感到了在這家商店裏比在大街上更加溫暖或者更加涼爽。總之,要提前在想象中身臨其境,到明天你希望去的那個地方“神遊”一番。然後,第二天當你真的到了那個地方的時候,你的所有感覺將會像想象中一樣受到觸動,因此,你將立即想起自己計劃要做的事情。

當然,以上所述提高記憶力的訓練僅僅是智力開發的一個方麵。但是,智力開發的所有方麵都需要一個相似的過程,同時都需要科學地使用相同的感覺工具。首先,要將你感到的印象——重複性的、各種各樣的印象傳遞給你的大腦,這其中的每一種印象都會增強你的大腦組織。然後,為了使感覺和大腦之間的信息傳遞順序顛倒過來,就要對肌肉和感覺進行訓練,使它們具備快速的反應能力,確保大腦能夠迅速、準確地向外傳遞信息。

要讓身體和感覺這兩種“工具”協同努力,才能得到最高的效率。迅速的肌肉活動可以加快大腦的反應速度。比如:生活在城市的人們無論是走路還是工作都是匆匆忙忙、風風火火,而生活在農村的人們則往往從從容容、四平八穩。這種生活節奏的差異就是城市人比農村人反應更快的一個重要原因。農民經常拖著沉重的步伐在田野裏辛勤地勞作,這樣他們的身體動作就變得相對緩慢。因此,他們的思維以及反應速度就相應地變慢了。總之,心理現象和生理現象是緊密相連、相互影響的。

5.塑造你的精神和靈魂,做純潔的推銷員

現在,讓我們看一看可以塑造一個人的精神和靈魂的工具和方法。通常人們都認為最有效的工具是知識——那些有助於讓一個人清清白白地生活、坦坦蕩蕩地工作的知識。其實,要將一個人培養成為一名精神高尚的推銷員,就需要讓他在生活中時時刻刻地實踐這種知識。

過去,銷售人員在工作中會不擇手段地使用各種各樣卑鄙的方法,諸如弄虛作假、虛報開支、進行不道德的勾當以及迎合買主的低級趣味等等,因為他們認為這些方法行之有效,而且他們也早已對這些方法習以為常了。過去,一個好的推銷員往往是那些能喝更多的酒、抽更多的煙的推銷員。但是,在今天看來,這樣的推銷員已經不能算是最好的推銷員了。