我們可以通過有效的調查研究來預防消沉和倦怠。不要總是在銷售工作中碰運氣，因為一個人不可能永遠好運當頭，相反，人們的運氣往往是捉摸不定的。所以要想在工作中保持穩定的銷售業績，就需要投入大量的時間進行實際的銷售工作，同時還要盡可能充分地做好調查研究。隻有調查研究做得足夠紮實，你才能夠滿懷信心地去麵對客戶，而不會因為不了解對方的需求而茫然失措。你也許會感到厭倦，但是工作卻不能停滯不前，相反，你每天必須要做更多的工作。你需要走更多的路，需要在工作中投入更多的時間。在不減少實際銷售時間的基礎上，你還必須要花費更多的時間去進行令人厭倦的調查研究工作。那麼，你如何才能做到這一點呢？
毫無疑問，首先你需要具備更加充沛的體力和精力。不要因為每天晚上回家的時候總是筋疲力盡就決定必須減少自己的工作量。每天早上走出家門的時候都要保持著足夠使用一天的精力和能量。其實你並不十分了解自己到底有多大的精力。因為往往在一天的工作結束之前你已經感到筋疲力盡了，所以你認為自己的精力是有限的。到了下午的時候，你的活力就消失得無影無蹤了，當你完成了實際的銷售工作、拖著沉重的步伐回到家裏的時候，已經累得不能再進行任何的調查研究了。
你很可能會認為西奧多·羅斯福（TheodoreRoosevelt）是一個精力無窮的超人。身為總統，他日理萬機。他似乎有時間做成千上萬件事情，而且似乎還可以一次去十幾個地方。如果你要跟著他跑上一個星期，那麼，在一兩天之後的大部分時間裏，你很可能就不得不躺在擔架上了。羅斯福似乎永遠不會感到疲倦。人們幾乎想象不到他也會需要睡眠和休息。隻要不是在“推銷”自己的想法，他都會時時刻刻地進行調查研究工作。沒有哪一個美國人比羅斯福更了解自己的“代理區”和“目標客戶”了。一年到頭他都在關注著報紙上的頭條新聞。我們經常感到迷惑不解：“羅斯福總統每天都在做著繁重的工作，但他並沒有因此將自己累垮，那麼，他究竟有什麼秘訣呢？”但是迷惑歸迷惑，他的確是一個人做著十幾個人的工作，而且還做得從容不迫、樂在其中。在幾年以前，由於需要減肥，他不得不在一個療養院裏呆了半個月。在離開的時候，他向工作人員透露：許多年以前，他的一隻眼睛就已經失明了！
如果羅斯福像一個普通人一樣生活的話，那麼，在他去世之前的很長一段時間裏，人們差不多都會將他看成是一位老人。但是，他卻一直都像一個充滿活力的年輕人。為什麼會這樣呢？你也許會說羅斯福擁有鋼鐵般的體質，一般人不可能像他那樣去工作。我也承認他的確擁有鋼鐵般的體質，但問題是他鋼鐵般的體質是從哪裏來的？如果讀過羅斯福的自傳，你應該記得他在年輕的時候瘦小柔弱，所以不得不去西部的一個農場裏勞動以便鍛煉身體。經過艱苦的勞動鍛煉，他才從瘦小柔弱變得結實粗壯。由此我們可以看出，羅斯福天生的體質並不理想，他隻是通過後天的努力才改變了這種狀況。
對於那些在銷售工作中經常感到疲憊不堪的推銷員來說，西奧多·羅斯福的生活很有參考價值。我們可以想象一下：假如羅斯福是一個推銷員的話，當他剛剛拜訪了十幾位客戶、正在往回趕的時候，他肯定不會步履沉重、行動遲緩，顯得有氣無力。在回到家裏的時候，他不會一屁股跌到安樂椅上閉目養神，相反，他會急切地去做更多的工作。試想，一個六十多歲的殘疾老人尚且能夠如此，難道那些不能發奮有為、做了一點點工作就累得筋疲力盡的年輕人不應該感到慚愧嗎？所以，一個推銷員應該學習一下羅斯福的拚搏精神，在完成了自己一天的拜訪任務之後，不要坐下來休息，而要積極地投入到調查研究工作當中去。
有人認為調查研究在整個銷售流程中不是一項重要的工作。這是非常錯誤的想法。事實上，如同銷售流程中其他階段的工作一樣，調查研究也是一項重要的工作。在製定工作計劃的時候，應該同時把實際的銷售時間和調查研究的時間考慮在內，而且要在保證不減少實際銷售時間的前提下，盡可能多地安排調查研究的時間。你所進行的調查研究完全是為了你自己的利益——記住了這一點，你就不會把加班加點的工作看成是一種痛苦和奴役了。