當今處在一個人與人交往越來越頻繁的時代，對大多數人來說，交際麵越來越廣，跟初交者一見如故的交際才能和口才技巧越來越顯出其重要性，與陌生人交談是人際交往中最重要的步驟之一，如何與陌生人搭訕、如何與陌生人尋求更多的共同點，處理好這些問題可以使人結識到更多的朋友。
51.怎樣同陌生人交往
很多人提出一個關於人際交往的問題：怎樣與陌生人交往？我們都會與人交往，但現在的熟人，從前的陌生人，我們是怎麼開始與他們交往的，以及我們在日常生活中是怎麼跟陌生人建立關係的？這是一個很有意思的話題。
人類之間的關係建立，除了與父母、親人的親密關係外，都是由陌生到熟悉。生活中隨時都在跟陌生人交往，認識朋友、拜訪客戶、應聘工作……大到公司間合作，小到買東西、問路，無時無刻不在與陌生人進行交流。大部分人都能夠很好的與他人交往，並從最初的陌生狀態發展成為：朋友關係、同事關係、合作夥伴、戀人關係等等更加親密、穩固的關係。
有的人好像天生人際交往的能力就比較強，他們容易融入新環境，跟別人很快熟識，遇到困難也會有八方援助，朋友們對他評價普遍良好……他們在結交朋友、職位晉升乃至戀愛方麵似乎都要順得多。這讓不擅長人際交往、少有親密關係的朋友好生羨慕。他們的秘訣是什麼？
那麼建立人際關係的第一步應該怎樣開始，初次接觸的印象對日後交往會有怎樣的影響，與陌生人交往的能力真的是天生的嗎？與陌生人交往是一門科學，是人際交往裏重要的部分，值得我們去探究。
怎樣衡量與陌生人交往的能力？
目前心理學界並沒有這方麵的量表，用於檢測一個人與陌生人交往能力的高低，但可以肯定，能與他人建立親密關係是擁有健全人格的表現之一。人際關係好不好，以及人際交往能力強不強，別人對我們的評價就是最好的投射。
人際交往，其實是信息接收和發出的過程。當人們通過感覺器官捕捉到別人發出的信息，這個信息可以是一句話、一個表情、一個眼神或一個動作，通過我們自己的加工轉化為我們的認知，加工的過程跟我們過去的經驗有關，然後我們根據自己的感受做出相關回應。整個過程是在極短的時間內完成的，但人們卻能通過這些交流，感覺到對方是否讓自己愉悅或舒適。反過來，能夠讓對方產生愉悅感或舒適感，便是與陌生人的成功交往之所在。
怎樣和陌生人說第一句話？
怎麼樣跟陌生人說出恰當的、妥帖的第一句話，讓人感覺舒服而不反感呢？我認為這要看場合、說話的對象、當時的情況以及交流的目的。
中國古語說禮多人不怪，不禁要驚歎古人的智慧，他們沒有係統的學習過哲學和心理學，卻可以那麼精辟地道出人生的真諦。那些做人的道理，是幾千年前書裏就已經寫完了的。隻是後人總自作聰明，並不遵照著去做。總要花許多的代價、漫長的時間，才能悟出前人的智慧。不管在哪種情況下，首先應該尊重說話對象，有禮貌的說出第一句話。無論誰，身處怎樣的境地，都不會拒絕尊重，你的禮貌無疑是對他人尊重的表現，而人們對尊重的需求，源於對自我價值的肯定。對陌生人說出的第一句話，隻要是禮貌的、溫和的、誠懇的，對方一定會降低防禦，擺出接納的姿態，近而願意聽你說第二句話、第三句話……
52.與陌生人搭訕的技巧
其實搭訕很簡單，隻不過是和一個人說話而已，隻要有了一個契機，就可以從容的切入了。如果想學會和陌生人搭訕，最基礎的一點是要大膽。根本沒什麼的，隻不過說句話，聊聊天。再有就是你個人的修養是否到位，聊天的時候會不會沒有話題，就算你是不善於表達的人，如果你腦袋裏有足夠的知識和常識，聊天的時候也不會特別冷場的。關鍵是在平時的積累。以下介紹幾種與陌生人搭訕的技巧和細節：
（1）克服恐懼心理，主動搭訕
一般情況下，每個人都喜歡傾聽別人（尤其是陌生人）攀談，如果聽到的是奇聞趣事，則興趣更濃。有的女性看起來高傲甚至麵若冰霜，似乎難以接近，實際上她內心的孤獨感更強，她是用冷漠的麵具來掩飾內心的不安，而你得體的搭訕反倒易引起她的積極反應。因此，你不必顧慮，要有勇氣。攀談時要麵帶微笑，微笑能消除自己的緊張情緒，並且能融洽談話的氣氛。同時，應以充滿真誠的、明亮有神的眼睛注視對方，這不僅是一種禮貌，也是溝通感情的輔助語言，且易使對方減少戒備疑惑，產生信賴。但不宜長久凝視對方，注意使人感到親切，但凝視陌生人則讓對方覺得害怕。
（2）多談對方關心的事情，免使對方反感
搭訕中，你不可大肆吹噓自己，這隻會令對方反感。你必須把對方關心的事放進去。對方關心什麼呢？人們最關心的是自己，這是人類最普遍的心理現象。比如，當我們觀看一張合影相片時，最先尋找的是自己，如果自己的麵目照得走了樣，就會認為整張照片拍得不好。因此，你必須談對方所關心的，不斷提起，不斷深化，對方不僅不會厭惡，而且還會認為你很關心體貼他（她）。
（3）不要過於嚴肅或帶著架子，要有幽默感。
有這樣一則故事：在擁擠的公共汽車上，一位小夥子不慎踩了別人的腳，回頭一看，原來是位姑娘，姑娘滿臉怒氣，小夥子說：對不起，對不起，我不是故意的。接著又伸出一隻腳，認真地說，要不，你也踩我一下。姑娘一下子被這句話逗樂了。小夥子再次趁機搭訕，姑娘很樂意地和他交談，他的活潑和幽默，給姑娘留下了很深的印象。
有的人自我感覺很好，而且各方麵條件確實不錯，但為什麼常常在與異性搭訕時遭到冷遇，自討沒趣？關鍵就是有優越感，高高在上，談起自己眉飛色舞，這是令人討厭的。及時你取得了巨大成功，但如果一味的自吹自擂，就會令人望而遠之。與陌生的異性交談，不能一本正經，態度嚴肅，要有幽默感。幽默是人際關係的潤滑劑，是智慧的結晶，它帶給別人的是快樂，誰能拒絕這令人賞心悅目的禮物呢？
（4）策劃好一件小事件，顯得是偶然巧合。
一個星期六的下午，一位五官端正、意者入時的青年手捧一束紅玫瑰，禮貌地敲一間公寓的門。公寓的主人是聯邦德國外交部年輕女秘書海因茲。她謹慎的打看門，麵對這位不熟之客，她不知所措，難堪之餘，這位男士連連道歉：我敲錯了門，是個誤會，請原諒。然後轉身離去。未走兩步，又轉身走過來對海因茲說：請收下這束鮮花，作為我打擾你的補償。海因茲盛情難卻，把他請進房裏，兩人就這樣認識了。實際上，這個偶然的誤會是男青年早就策劃好了的。
有時，你可能沒有機會和陌生的意中人接觸，更談不上去搭訕，在這樣的情況下，可以製造一個機會。比如下麵這個故事中的小夥子就做得很好。
53.自我介紹的技巧
在社交場合中，互不相識的人第一次見麵常常要進行自我介紹。自我介紹包括對姓名、年齡、職業、住址、經曆及特長等幾個方麵的介紹。介紹應根據場合和需要的不同來決定其繁簡，一般的朋友聚會隻需說出自己的姓名、身份即可。
自我介紹時，態度要平和，要清晰地報出自己的姓名，並用微笑來表達自己的友好。同時還要掌握好分寸，不要有意抬高或貶低自己，這會讓人產生反感，而不願與你來往。自我介紹實際上是一種自我推銷，它給別人留下的是第一印象。一般來說，自我介紹時要注意以下幾點：
（1）繁簡得當。
自我推介應視交際的實際需要來決定自我介紹的繁簡。一般說來，參加聚會、演講、為他人辦事、偶爾碰麵、為單位公關等，自我介紹宜簡約些，隻要介紹姓名和工作單位即可；而在另一些場合，如：求職、戀愛、找人辦事、招標時投標、深交朋友等，則可以介紹的更為細致一點，可以介紹自己的興趣、愛好、特長及在那些方麵有所成就。
（2）平和自信。
初次交往，都想互相多了解對方，又都想被對方所了解。自我介紹時就要大大方方、不卑不亢，切不可羞答忸怩、吞吞吐吐、左顧右盼。應該勇於向他人展示自己，樹立自信，讓別人產生希望與你交往的願望。
（3）把握分寸。
介紹自己要注重自謙和自識。自我介紹少不了介紹我，但要把握好分寸不可抬高自己，亦不可貶低自己。切不可自吹自擂，一般不用很、最、第一一類的字眼，這樣才能使對方對你產生信任感。有的人在進行自我介紹時，左一個我如何如何，右一個我如何如何，叫人聽了反感；有人把我的形象樹立的很高大，讓人感到言過其實；更有甚者，一提到我時便洋洋得意，目中無人，等等。這樣的自我介紹都不會給對方留下良好的印象。
掌握分寸關鍵要以平和的語氣說出我，要目光親切、神態自然，這樣才能使人從這個我字上感受到你自信、自立而又自謙的美好形象。
（4）巧言介紹。
加深印象是自我介紹的目的。自我介紹首先要介紹自己的名字，並對姓和名加以解釋，你解釋得越巧妙，別人對你的印象就越深。這可以反映一個人的知識水平和性格修養，也可以體現一個人的口才。
一個人的姓名，往往有豐富的文化積澱，或折射出凝重的史實，或反映時代的樂章，或寄寓雙親對子女的殷切厚望。因之，巧解姓名有時也能令人動情，加深印象。
（5）獨具特色。
簡單地自我留給人的印象非常平淡，使自己的自我介紹獨具特色才能給他人留下深刻的印象。
巧妙地把自己與名人相比，既可以顯示你自己的才能，又顯示了語言幽默的特點，可使你博得大家的好感。也可以通過介紹自己家鄉的名優土特產或家鄉地方特色來自我介紹，給大家留下深刻的印象。
掌握了自我介紹的藝術，你就打開了一扇與人交往的大門，完美精彩、獨具特色的自我介紹，能在他人的腦海中打下深刻強烈的烙印。
54.就地取材話題多樣
介紹姓名後，剛開始交談是最不容易應付的問題，因受時間的限製，不容許你多作猶豫，而話不投機，又不能冒昧地隨便提出其他話題。今天天氣很好這話最常用，但除了在戶外或沙灘上散步時不妨用用之外，在別的場合上說來不僅太近敷衍，而且缺乏內容，難以發展出較趣味的談話。不如就地取材，不但簡單，而且適用。
何謂就地取材？那就是按照當時的環境而覓取話題。如果相遇地點在朋友的家裏，或在朋友的喜筵上，那麼對方和主人的關係可以做第一句的話題：你和某先生大概是老同學吧？或者說：你和某先生是同事嗎？如此一來，無論問的對不對，總可以引起對方的話題，問得對的，可依原本主題急轉直下，猜得不對的，再根據對方的回答又可順水推舟，繼續暢談下去。
今天的客人真不少！雖是老套，但可以引起其他的話題。這禮堂布置得很不錯！讚美一樣東西，常是最穩當得體的開始。若是一般社交活動，則山上的櫻花開得很燦爛，顏色真好看，你曾去看過嗎？或大熱天在園子裏喝茶，實在太舒服了！都是就地取材的辦法。
第一句的最高境界是人人能了解，人人能加進自己的意見。由此再探出對方的興趣和嗜好，然後拓展談話的領域。如果指著一件繪畫說：真像凡高的作品！或聽見鳥唱就說：很有門德爾鬆音樂的感覺！除非知道對方是內行，否則不僅不能討好，而且會在背後挨罵的。
如果不知道對方的職業，最好是不要問他。萬一他正失業賦閑在家，問他職業無異迫他承認失業，否則他還要隨便撒個謊，對於自尊心很重的人是不大好的。如果你想開發主題而希望知道他的職業，隻能用試探他的方法：你平常會做點球類運動嗎？如果他說不，你就可以問他是否很忙，繼續下去問出他每天是否有固定的工作時間。如果他說是呢，便可加上一句問他通常在何時去運動，而決定他有無職業。
找不出其他話題時，那麼中國原有的老方法也可運用。那就是請問對方的籍貫，這府上是什麼地方的問題，以中國人的習慣上是一點不覺得唐突的。知道了籍貫，話題就容易找了。如果是同一個縣市呢，那更方便了，隨便談些兩人皆知的社會新聞、都市建設、地方習俗等等都可以。
如果是遇到一些知名人士，或有特殊成就的人，或介紹者已早對你說出對方的身份底細，那麼，你大可提出話題，鼓勵對方多談談他自己得意的方麵，一則彼此均甚愉快，同時對方會對你產生好印象。再則，也可以由交談中吸取新知，獲得寶貴經驗。
由此可見如何與陌生人交談，開場白非常重要。與您剛認識的人在一起談話或與人談論您不認識的人，最好的辦法是從一個話題到另一個話題地試著說，如果某個題目不行，再試下一個。或者輪到你講話時可講述你曾經做過的事情或想過的事情，修整花園、計劃旅行或其他我們已經談過的話題。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競賽，象跑步一樣拚命地衝到終點。
當您發現在聚會上坐在您身邊的是個陌生人時，在開始釣魚之前先介紹一下自己。然後有各種各樣的開始方式。如果你是個很靦腆的人，在參加聚會之前就可在腦子裏先想好。如果女主人已經告訴你一些關於他的消息，您可以說：我知道你喜歡的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。如果你對他一點都不了解，可以說：您是住在某某地還是遊客？從他的回答中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什麼職業等。非常簡單，但要注意給他說話的機會。
另一個重要的開場白（也是立竿見影的）是征求建議。例如，您可以問一個熱心的園藝家：我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什麼好呢？或對於一個在家或辦公室辦公的人，您可以問：我想買一部傳真機。您有什麼好的推薦嗎？如果沒有反應，可以問他的觀點。問他或她有關任何方麵的觀點是很穩妥的：政治、體育、股市、時尚和當地新聞，所有的都可以，但不能是已經問過的和反應是激烈地反對或引起爭論的話題。