（2）準時抵達。我們強調要如約而至，有的同誌就問了，那我早到了怎麼辦啊？早到就在門外先等一等。至少你先跟對方說一聲：不好意思，金老師，我已經到了，提前了一刻鍾，我可以進來嗎？因為沒準主人那裏還有另外一批客人，沒準他正在收拾餐具。你愣頭愣腦地闖進去，別人還沒有準備好，還沒有完成他的準備程序。那樣不好，不禮貌。早到的話，最好是先在門外等一等。準點進去，才是最佳表現。
（3）問候致意。登堂入室之初，勿忘問候他人。站在社交的立場上來講，那時候需要問候的人大概有以下三種。
①拜訪對象。需要拜訪誰，就需要向誰打招呼。你不可能上去一拳把他放倒。要是朋友多年沒有見麵了，那還可以沉默片刻，醞釀一下。要是在正式場合對對方不理不睬就不合適。老王，你好。你得先說一聲。假設你到我家來了，我老婆在家，你招呼不打直接進去了，我老婆的警惕性很高，她不僅會吃驚，而且還可能會對你有其他看法。你那時先得打招呼，金老師您好！你一喊金老師就定位了我們的師生關係。我老婆就不會出現懷疑和猜忌。這是非常重要的。
②問候對方家人。對當時在場的拜訪對象的家人，均應一一加以問候。一般來講，應是先老後幼，先女後男。也可以按照對方向你介紹的順序操作。比如，我介紹：這是我太太，這是我的孩子。你就可以照此順序辦理。
③問候在場的其他客人。這種事情，我們常常會遇到。過年過節去串門了，人家家裏有別人在座，對方可能會站起來向你問好，或者是主人把你介紹給他們。如果主人忽略了，他忘記了此項程序，那麼你也一定要主動向那些人打招呼。否則，別人會感覺你排斥了他們。
④存放自身物品。登門之初，一定要注意一些程序上的其他要求。譬如說，對方要求你脫下外套，你就要按照他說的做。對方需要你更換拖鞋，你也得照做。我一直強調做客的時候，自己所穿的鞋子一定要注意，襪子問題也要注意。有很多人是鳳凰頭掃帚腳。他的鞋子不能隨便脫。一脫鞋子屋子裏就有別樣的芬芳，味道好極了。那裏或許還有別樣的景觀，襪子上漏了三個洞，其中一個還漏著大腳趾頭。
有的人家比較講究，讓你把衣帽存在衣帽間裏，或者讓你把手提包放在某個地方，你都必須一一照辦。
還有一點要注意，別人邀請你到哪個房間去，你得按照他的線路走。比如說，對方把你往客廳讓。你就不能直奔廁所，你內急嗎？別人請你到觀景台去看看人家的湖光山色，你別不去。否則好像在表示自己什麼都見過，人家那裏沒什麼了不起的，那你就是向對方宣戰示威。
再次，要為客有方。我們到別人家做客的時候，怎麼才能做到為客有方呢？要真正做到為客有方，大體上需要注意以下四個具體問題。我們把它叫做四個限製或者四個限定。
（1）要限定交談的內容。交談的內容，實際上指的就是交談時的具體範圍。比如，你到我這裏來請教問題，那你就別打探我的隱私。說好了來和我敘敘舊，就別找我借錢。我本來隻準備和你敘敘舊的，你上來就向我借三萬塊錢，那肯定會影響我當時的情緒。我一下也拿不出來那麼多錢呀！原來約定好了要談什麼，到時候就談什麼。當然，為了適當地調節氣氛，那時還可以說點輕鬆愉快的內容，時尚流行的內容。但是在交談之中大的方向不能跑題。
（2）要限定交際的範圍。在交談的範圍限定之後，還要限定交際的範圍。拜訪他人時，你的交際對象就是你的拜訪對象，亦即你的交際範圍。比如，我到你家去了，我要拜訪的是你父親，那我就應該主要和他交流。如果我和你不熟悉，那我問候你兩句就足夠了。否則我和你說的話比和他說的話還多，會讓他不舒服。好像我醉翁之意不在酒，而是在乎山水之間。如果人家主人家裏還有客人，賓主雙方正在談話，你貿然地插進去，自然影響了人家的交談。
（3）要限定交際的空間。交際的空間問題，在此主要有兩個方麵的具體含義。
①就是要在指定之處就坐。中國人的待客習慣是講究坐，請坐，請上座。人家讓你坐沙發，你就別坐到人家床上去。還有，人家請你坐著，你也別站著，這個客氣沒有必要。一般來講，客人應該在主人身後，尾隨主人進入客廳。然後在主人要求其就座之處就座。這時候要注意兩點，一是首先請長輩就坐。二是可以同時入座。如果在場者之中沒有長輩，大家的年齡差不多的時候，最好一起就座，你也不要搶先就座，因為一般先就座的是身份地位比較高的人。主人有時候會客氣地請你先坐，其實你和對方同時就座就足夠了。
②活動範圍以客廳為主。除非你要到衛生間方便方便，此外你的活動範圍隻能在客廳之內。不要亂跑，有的人就有這樣的毛病。比如，到你家裏做客，他想到你的書房看看，你還沒吭聲，他自己就殺進去了。
我很想問一下這種人：你是來做客的，你憑什麼未經我允許就跑到我書房裏去？你到了我的書房之後，順手就翻東找西，電話簿也翻看，錄音機也竊聽，我家的書也被你順手揣一本回府，如此種種，合適嗎？在主人家裏東摸西碰，是缺少基本素養的表現。還有人更狠，自己跑到我家臥室去，然後往你的床上一仰，鵲巢鳩占，我家就這樣被他占領了。這樣做不合適，所以要限定交際的空間。即便要到衛生間，也要問主人一聲，然後再去人家指定的廁所。現在很多人的家裏會有兩個以上的衛生間。一個是私用，另一個是對客人的。不要擅自使用人家的私用衛生間。
（4）要限定交際的時間。除了限定了交談的內容，限定了交際的範圍，限定了交際的空間，還要注意限定交際的時間。說好了雙方要談多長時間，就要適可而止，及時撤退。一般拜訪的時間宜控製在半個小時之內。主人待客的極限，就是說人家主人待客時的熱情興奮能保持多長時間？常規的講，就是一個小時左右了。這是其極限。其實，最好的拜訪時間是一刻鍾到半個小時之間。這是最好的，也是最容易被人們所接受的。當然，相對來講，一刻鍾稍微短了一點。如果沒有特殊原因的話，呆半個小時左右的時間是最好的。不過也不必掐表：三十分鍾時間到，撤。差兩分鍾，還要死扛！沒有必要那麼做作。但是反過來說，你進去呆了一兩分鍾，然後跑掉那也不行，好像雙方話不投機半句多了。這些細節問題，還是需要注意的。
84.婉轉表達適時告別
在我們離開的時候，應該怎麼告辭才比較妥當呢？這個告辭問題，其實也是一個禮節的問題。拜訪時必須講究善始善終，告退有方。一般人做客的時候，告辭的禮儀有以下幾點要注意。
（1）要適時告退。適時告退有以下三層意思：一是按原來約好的時間，按時走；二是如果沒有約定時間的話，呆半個小時，或者一個小時要走；三是萬一別人有急事的話，比如，他的單位臨時通知他開會，或者他家裏又來了別的客人，你是不是得告辭呢？即便那時對方挽留你，最好也不要耽誤主人的行程。
（2）要向在場的所有人道別。比如，你在我家裏做客，走的時候，就要和我老婆打個招呼，或者和在場的叔叔伯伯打個招呼，和我家裏的其他客人打個招呼。這些都是需要你那時注意的，這是善始善終的意思。不僅見麵的時候要問候對方，在臨走的時候也要向對方致意問候，握手話別。
（3）要說走就走。經常有這樣的人，俗稱某個部位比較沉重。他先來問你：我是不是該走了？主人不好意思說你是該走了。主人在那裏看表意思就是你可以回去了，我還有其他的事情要做。但是你給我蹦出一句，我是不是該走了。結果我隻能說你再坐一會吧。他本來已經起身了，又坐回去了，說那我就再坐一會。一會他覺得沒話說了，問主人他是不是可以走了，主人說沒事，你再坐一會吧。他又說那我就再坐一會兒。最後他打算走了，到了門口拉著主人的手還再跟你說一會。主人把他送到汽車站，他又把主人送回來了。似乎相見恨晚，十八相送一樣，這樣做很不合適。拜訪時，要說走就走，絕對不要流連忘返，又不是情人惜別，何必纏綿悱惻。勿忘當斷不斷，自受其亂。
（4）要回報平安。最後一點要注意的是：遠道而來的客人或者是晚上離去的客人，回家之後，要主動向主人報一個平安。尤其是孩子對長輩應當如此。還有，在國際交往中，到外國朋友家裏去，或者到重要客人家裏去，受到了對方的款待，那麼返家以後在電話裏要向其表示感謝。這也是一個重要的禮貌與否的問題。告辭之際，需要注意這些細節。
85.閑談話題言辭得體
有人說，細節決定一切，談話也是如此。每次登門拜訪重視談話細節的人，往是那些被稱為說話高手的人，他們之所以成為口才高手，是因為他們不輕易放過任何一次交談的機會，把說話的有利戰果盡收囊中。
在我們的日常交際中，除了一些業務性質的交談，一開始就要進入正題之外，一般社交性質的談話，尤其是登門拜訪的談話多半是從閑談開始的。有些人就是不喜歡閑談，他們覺得今天天氣怎樣和吃過早飯了嗎這一類的話，都是無聊的廢話，他們不喜歡談，也不屑於談，他們不知道像這一類看來好像沒有意義的話，卻對接下來的正式交談起著至關重要的作用。是什麼作用呢？就是交談的準備作用，好比在踢足球之前，蹦蹦跳跳，伸手伸腳的熱身運動。
一般的交談總是由閑談開始的，說些看來好像沒有什麼意義的話，其實就是先使大家輕鬆一點，熟悉一點，造成一種有利交談的氣氛。
當交談開始的時候，我們不妨談談天氣，而天氣幾乎是中外人士最常用的普遍的話題。天氣對於人生活的影響太密切了，天氣很好，不妨同聲讚美；天氣太熱，也不妨交換一下彼此的苦惱；如果有什麼台風、暴雨或是季節流行病的消息，更值得拿出來談談，因為那是人人都關心的。
開始交談，的確需要相當的經驗，當你麵對各式各樣的拜訪對象，要能做得恰到好處，實在不是一件容易的事。倘若交談開始得不好，就不能繼續發展彼此之間的交往，而且還會使得對方感到不快，給對方留下不好的印象。
自然，親切有禮、言辭得體是最重要。然而做到這一點，也不能說就一定會收到良好的效果。
因此，平時除了你所最關心、最感興趣的問題之外，你要多儲備一些和別人閑談的資料。這些資料往往應輕鬆、有趣，容易引起別人的注意。
（1）家庭問題
關於每個家庭裏需要知道的各方麵的知識，例如兒童教育、購物經驗、夫婦相處、家庭布置、親友之間的交際應酬……這一切，也會使多數人產生興趣，特別對於家庭主婦們。
（2）運動與娛樂
夏天談遊泳，冬天談溜冰，其他如足球、羽毛球、籃球、乒乓球，都能引起人們普遍的興趣。娛樂方麵像盆栽、集郵、釣魚、聽唱片、看戲，什麼地方可以吃到著名的食品，怎樣安排假期的節目……這些都是一般人饒有興趣的話題。特別是有世界著名的音樂家、足球隊前來表演的時候，或是有特別賣座的好戲、好影片上演的時候，這些更是熱鬧的閑談資料。
（3）健康與醫藥
談談新發明的藥品，介紹著名的醫生，對流行病的醫療護理，自己或親友養病的經驗；怎樣可以延年益壽，怎樣可以增加體重，怎樣可以減肥……這一類的話題，不但能吸引人的注意，而且實在對人有很大的好處。特別遇到自己或家人健康有問題的時候，假如你能向他提供有價值的意見，那他更是會對你非常感激的。事實上，有哪一個人、哪一個家庭沒有這方麵的問題呢？
（4）無傷大雅的玩笑
例如，買東西上當啦，語言上的誤會啦，辦事擺了個烏龍啦，等等，這一類的笑話，多數人都愛聽。如果把別人鬧的笑話拿來講，固然也可以得到同樣的效果，但對於那個鬧笑話的人，就不免有點不敬。講自己鬧過的笑話，開開自己的玩笑，除去能夠博人一笑之外，還會使人覺得自己很隨和，很容易相處。
（5）驚險故事
特別是自己或朋友親身經曆的驚險故事，最能引起別人的注意。人們的生活往往不是一帆風順的，每天大家照常吃飯，照常睡覺，可是突然大禍臨頭了。或是被迫到一個很遠的地方，路上可能遭遇到很多危險……怎樣應付這些不平常的局麵，怎樣機智地或是幸運地在刻不容緩的時候死裏逃生，都是一個人永遠不會漠視的題材。
（6）政治和宗教
這兩方麵的問題最容易引起人們談話的興趣，倘若你遇到的人在政治上和你見解頗為接近，或是具有共同的宗教信仰，那麼這方麵的話題，就變成最生動、最熱烈、最引人入勝的了。
（7）社會新聞
假使你有一些特有的新聞或特殊的意見和看法，就足夠可以把一批聽眾吸引在你的周圍。
（8）笑話
當然，人人都喜歡笑話，假如你構思了大量各式各樣的笑話，而又富有說笑話經驗的話，那麼你恐怕是最受人歡迎的人了。
（9）特長
每個人都有自己的特長或者是興趣和愛好，而每個人都對自己的特長有一定程度的關心。隻要我們在與人交往中用心去觀察，就很容易發現對方的長處。而在與之閑談時投其所好，讓對方因此而很快對你這個人感興趣，從而輕輕推開交談的大門。
86.進門開口打好招呼
在人際交往活動中，走親訪友是一種常見形式，這就是私人訪晤。借助這種交際活動，可以達到互相了解、溝通信息、加深感情、增進友誼的目的。所以，私人訪晤不但是必要的，也是有益的。
從形式上看，私人訪晤有初訪、重訪、回訪的不同；從內容和特點上去看，也有禮儀性訪晤、事務性訪晤和隨意性訪晤的區別。初訪往往比較鄭重，重訪，是關係趨密的表現；回訪，則體現了來而不往，非禮也的傳統民俗和道德觀念。至於禮儀性訪晤，主旨上在於融洽人際關係；事務性訪晤，大多為了解決某些具體事務（例如托事、邀約等），隨意性訪晤，一般發生在至親好友之間，可以聊天談心，拉家常，侃大山，禮儀也少一些。
登門拜訪進門是第一步，打好招呼能夠給主人留下良好的印象，拉近距離，為接下來的閑談營造良好的氛圍。
到了親友家門口，要先輕輕地敲門，或者短促地按一下門鈴。即使門開著，也應很有禮貌地問一聲：××在家嗎？或者房間裏有人嗎？不要貿然闖入，以免別人措手不及。
同主人見麵後，要立即打招呼，然後再跟著主人進房。同主人打招呼也分幾種情況：
（1）你如果是初訪者，一般可以用這樣的話打招呼：啊！一直想來拜訪，今天如願以償了！初次登門，就勞您久等，真不好意思！關係比較密切的，可以隨便一點說：哦，原來你就住在這兒！或者難得上門，叫你久等了吧？
（2）你如果是重訪者，因為關係比較親密，打招呼就不必多禮，一般隻需簡單地說一句好久沒來看你了？即可，或者說我們又見麵了，我上次來，是一個月以前吧？關係密切的，開個玩笑，也不乏幽默感：我又來了，不討厭吧！