讓自己有個飛行員式的眼光
在任何一個領域都是這樣，如果把一個團體比做一架大型飛機的話，團體的領導者就是飛行員，他的團隊由機組人員、地勤人員和供應商組成，乘客是顧客，飛機它不會自己跑動或升空，得依靠飛行員、員工和客戶。在一個組織中，任何一個想與組織一起騰空高飛的飛行員式的領導者，他必須以一個訓練有素的飛行員應有的信心、技能、膽識和遠見領導著企業。縱觀未來，當今世界極其需要這種風範的領導者。
飛行員在駕駛艙中的管理，如同企業領導者在他所經營的企業管理一樣。他們不遺餘力地遵循著飛行員領導者的四個秘訣，充分發揮他們的開闊視野和見地在經營管理企業時同樣可以運用這些秘訣。
最優秀的飛行員除良好的視力之外，還具有環視360度的視界。
他能提前覺察到地平線上出現的任何事物。也就是說，他不僅能看到眼前發生的事，同時還能預見到飛機、機組人員、乘客、氣候和地麵上即將發生的一切。
偉大的企業領導者同樣具備這種遠見。由於他們懂得控製所處的環境，所以，他們有一種超強能力，幾乎可以為企業把握未來。《領導者》一書的作者貝尼斯說過：“領導人惟一的界定品質在於，他能否創造並實現願景。”
請記住，飛行員是靠其遠見力來控製進入其飛行環境中的一切的。
作為飛行員式的領導者，你同樣可以運用非凡的遠見力來控製企業經營環境，對企業實施領導。遠見是信念、經驗和勤奮的綜合。沒有遠見，飛行員隻能停留在地麵上。沒有遠見，企業領導者隻能將廣闊的藍天拱手讓給競爭對手。
境況意識是什麼？它是指對自己切身境遇中的一切具有敏銳的意識。這種意識源自飛行員的遠見力。具有境況意識的飛行員式的領導者麵臨突如其來的棘手問題時，不僅能判斷問題出在哪兒，他們也知道應該到哪裏或如何找到解決方案。通過許許多多個飛行小時的鍛煉，他們培養了這種憑直覺飛行的特殊技能。
企業領導者同樣可以通過自己的業務實踐開發自己的直覺，其中包括經曆許多需要直覺判斷的情景訓練，這裏沒有什麼捷徑可尋。你越是聽從自己的心聲，就越能相信它；你也會發現自己的境況意識越強烈。你會隨時準備、願意並能夠采取行動。
好的領導者和為數不多的傑出領導之間的差別在於計劃能力。一個傑出的領導者能夠在任何情景下迅速收集、評判和處理信息，然後根據信息綜合出一個可行的計劃。
飛行員式的領導者在以下3個重要領域中運用計劃能力：製定目標、把握時機和應付偶發事件。任何一個飛行員式的領導者既要為短期目標，也要為長期目標製定計劃。這些計劃是書麵的、可以量化的，並附有進度表。像飛行員一樣，你一開始就在頭腦中設立了一個目標，時刻朝著自己願景中的目的地前進。這樣，你就可以將重要的時間段投入到至關重要的事務中去。
偶發事件發生時所作的應急計劃，是計劃中的有機組成部分。它使領導者時刻準備好應付不可避免的變化所導致的目標改變。如果你在執行任務前製定好周密的計劃，當出現意外情況時你就能順暢自如地予以解決，甚至連你的客戶也不會注意到意外情況的發生。
有人曾這樣描述過領導人應扮演的角色：一個探險隊穿過茂密的森林時，披荊斬棘、開辟道路的不是領導者，因為那是“經理人”的責任。領導者應該攀上樹梢向遠處眺望，尋找最佳的路線，並將信息傳達給探險隊員。
如果在上述任何方麵出現顧此失彼的情況，就不能指望信任會使你轉危為安。信任不是在盲目中產生的。你通過飛行時間積累了足夠的經驗，並真正具備“飛行員”的遠見時，信任就會自然產生。
把“手術刀”伸向自己
一個人對自己應該有一個清醒的認識，內省就能幫你做到這一點，它會幫你認清自己、正確地評價自己。
在人的八大智能中，內省智能是非常重要的一項智能。它又叫自省智能。自省是自我動機與行為的審視與反思，用以清理和克服自身缺陷，以達到心理上的健康完善。它是自我淨化心靈的一種手段，從心理上看，自省所尋求的是健康積極的情感、堅強的意誌和成熟的個性。