訪談類節目的現實需求
1.心態永遠大於方法（技巧）
太多太多的書，太多太多的人，太多太多的文章和講座，都在教人方法。教人方法的人並不真正懂得方法，很多事情不需要什麼理論，理論隻是一種嚇人的打扮，揭開頭巾一看，“醜媳婦”不過如此。方法並不重要，重要的是找到方法的方法。“授之以魚”與“授之以漁”，給鑰匙與教人配鑰匙，顯然都是後者更重要。
我們總認為方法可以解決一切問題，“辦法總比困難多”，對了一半，對於庸人、匠人、平常人來說，方法是很重要，但並非對所有人都如此。同樣是繪畫、作曲、寫文章，大師與工匠有很大的區別，就是一個用方法做事，一個用心做事。企業家也是這樣，在大企業家身上你看得到大氣，看不到精明，而小企業家精明得不得了。
我們為什麼說把“人”放大，把“主持”縮小？功夫在練外。“台上一分鍾，台下十年功。”台下十年都是在練功嗎？不是，更多的是在做人、練人。主持人要先做好“人”；企業家要先對“家”負責；“醫生”自己先“生活好”，再去醫別人。生活困難了，醫生就會去行騙；生活太好了就會草菅人命。“法官”先“管好自己”再執“法”。隻有“教師”的“師”字可以是名詞，也可以是動詞，它告訴我們隻有先教育好自己，才能教育別人。這些說的都是心態。有了心態，自然就有了方法。
企業家總是反映社會的脈動，因為他們總有嗅覺。以前是吃、喝、桑拿、卡拉OK、休閑，現在是上學堂、搞培訓，缺什麼補什麼。一張社會論壇的票價足夠聽八場譚詠麟的演唱會。企業家現在最喜歡說的一句話是什麼？態度決定一切。
思維態度行為習慣性格命運一切。
企業家最怕什麼？項目對，經營不好，沒有贏利，損失還不算大；項目不對，經營不好，也沒有贏利，損失也不大；項目對，經營有方，最好；最慘的是項目不對，經營有方，走偏了（比如假冒偽劣，好賣但風險太高），最慘。經營是方法，項目就是選擇的方向，是人生的目標，是心態的反映，心態出現偏差則全盤皆輸。用方法做事的人是用小腦，用態度做事的人是用大腦。越大的道理，越簡單，但越難做。李嘉誠說：“先做人，再做事。”20年前的企業家靠膽，10年前的靠腦，現在的靠心。所以廣告也是“溝通，從心開始”、“大家好，才是真的好”。
那訪談類主持人應具備什麼樣良好的心態呢？
（1）平和的心態。這隻不過是一場節目，不要賦予它太多的意義，人生不過是一場感召與被感召的遊戲，無論“王侯將相”，達官權貴，人人平等，重要的是他有沒有感染力。不要賦予它太高的意義，否則很容易說教。《鏘鏘三人行》無說教，“苦大仇深”的文革時代與“淚眼蒙矓”的倪萍時代已經過去（倪萍在網絡評此中不入十甲），現在人們更加理性、自然，反對權貴以勢壓人，而要以理服人，反對表演、粉飾、裝腔作勢。這不是一個英雄的時代，偉人沒有平民意識，他就不是偉人，隻是暫時得誌之人。不要居高臨下，也不要自慚形穢。
（2）自信的心態。與巨人在一起，不可能和他一樣高，但是可以站在他的肩膀上。當然，要靠平時的儲備（經驗的儲備、知識的儲備、心態的儲備），厚積薄發。
（3）誠實的心態。為什麼呼喚誠信？社會關係之所以平衡，是因為人與人之間有一些基本的誠信原則，不需要提前約定，但都能自覺遵守，這樣才能真正雙贏，否則就會雙輸。經濟上同樣如此，在市場失信時，這支“看不見的手”也會失靈。
（4）智慧的心態。主持人什麼都和常人一樣，但在做節目的時候要有一個和大家不一樣的高速運轉的“CPU”。嘉賓很厲害，他是奔3的，你就得是奔4的，他奔4你就得奔5，當然要有大的硬盤（儲備）的支持和內存的支持（反應敏捷）。否則一句非常好的話語，你在節目結束時才想起來，你就等於死機了。主持人要培養自己的觀察力、判斷力、反應力、親和力（感召力、凝聚力），以前提倡“雜家型主持人”，後來發現不對，提倡“專家型主持人”，也不像，現在要提出“思考型主持人”這個概念，因為思考是真正把人放大，你不僅要在節目中思考，還要在節目外、生活中思考、總結，有思考才有心態，這不是“雜家”、“專家”可以涵蓋的。說話要說的好，一定要享受到說話的快樂，就像一個音樂家知道旋律的快樂，畫家知道畫筆的快樂一樣。