正文 第23章 傳媒組織銷售業務的管理(4)(1 / 3)

四、要努力延伸發行的價值鏈

紙報的衰落、電子傳媒的利好前景等給發行業敲響了警鍾,紙報的衰落也許對於傳統報社而言衝擊沒那麼大,因為報社變成數字化內容提供商就可以了,但紙報的衰落對發行行業卻是致命的打擊,因為發行業將沒有東西可征訂、可投送了。所以,發行業應該注重開掘更多的增值空間。目前來看,利用自身資產進行價值鏈的延伸就是一個事半功倍的途徑。比如最簡單的,發行網絡、隊伍等資產運作成熟後,完全可以發行品種盡可能多的報刊,實現規模收益。像北京青年報社的小紅帽公司、京華時報社的小藍帽公司等,就比較早地延伸了價值鏈,除了發行自己的報刊外,還承接外報外刊的發行。根據可靠數據,京華時報社的小藍帽公司到2004年上半年就已經承接了100多家外報外刊的發行業務。

另外,發行業務還可以借鑒西方經驗,轉變做物流、做直投廣告、開發零售攤點的廣告價值等。

物流是指經過科學調度與規劃,以最低的成本,通過運輸、批發、投遞等途徑,實現商品由生產者到消費者傳遞的實施和管理的全部過程。其實,發行業務的整個網絡以及網絡間的人員、運輸工具、其他資產等本身就是一個成熟的物流係統,有了這個物流係統,就應該多方開發“流通物”,以獲取規模收益。

實踐中,已經有不少的發行企業除了投遞報紙、期刊之外,還送飲用水、大米、食用油、票、書籍等各種生活用品,比如北京青年報社的小紅帽公司、京華時報社的小藍帽公司、四川日報報業集團的欣聞報刊發行公司等。另外,還有報社與專業公司合作開展快遞業務,實踐證明收效還不錯。所以發行業務可以盡可能延伸自己物流係統的價值鏈,多傳遞一些適合自己特點的物品,實現更大程度的增值。從目前來看,適合國內發行業務流動的物品,主要應是日用品、質量與體積不大的小件物品等。

直投廣告在數據庫營銷裏已經論述過,這裏就略過。發行延伸價值鏈還有一個比較切實可行的途徑是零售攤點的廣告價值開發,發行業務含有資產包括遍布城鄉尤其城市各個角落的攤點,這個攤點其實有廣告價值,攤點上的某些位置可以開發做某些報刊以及其他商品的擺放,按廣告資源價值收費。實踐中有的期刊擺放在攤點上,其實期刊社本身並不期望有多大量的銷售,而主要是期望廣告主們在調查時知道自己的期刊在各個攤點都有銷售,讓他們得出自己期刊銷售不錯、銷量不小的結論,從而提高自己的廣告投放價值。發行企業應該認識到這一點,順理成章地開發自己攤點的廣告投放價值。

五、建設好終端

報紙發行終端的建設現在越來越顯出其重要性。有業內專家指出:“發行網絡的競爭、發行渠道的競爭還將繼續進行。然而,這種競爭的升級將演變為發行終端的競爭。直接將發行工作做到終端上,是未來發行發展的主趨勢。‘得終端者,得天下;失終端者,失天下’。”

有了自己的終端,“專賣”、“征訂”自己的報紙自然就更為用心投入,效果自然好。

20世紀90年代末,廣州日報報業集團在珠三角地區建立起自己的發行終端,以品牌輸出的方式,即在珠三角地區找到若幹家店,然後把《廣州日報》的品牌給其無償使用,換得該店為其發行報紙。華西都市報社也在同一時期建設“《華西都市報》連鎖直銷點”。21世紀初,又有解放日報社、上海市郵政局聯合相關企業建設“東方書報亭”,還有成都地區報社建立的“成都信息亭”等。