正文 第36章 傳媒組織的人力資源管理(4)(1 / 3)

(2)缺乏複合型人才

複合型人才就是能質比較多元的人才,在傳媒領域主要指對一個以上業務領域都比較了解的人才。這些業務領域主要包括采編、經營、管理等。有了複合型的人才,傳媒組織才有可能在當前環境更複雜、變動更迅速的形勢下從容應對、更好地發展。

2002年,北京青年報社的社長張延平說過,報業最需三種人才,既懂媒體又懂經營、既會管版又會管人、既能跑動又有學問。具備這些特點的人才,其實就是複合型人才。

2004年,計算機世界報社社長劉九如說:“媒體經營其實更需要複合型人才。因為在市場競爭的環境下,要比較好地適應商業報刊的運作模式,需要我們的幹部和員工在知識結構和工作技能方麵去融合。另外一方麵,隨著報社規模的擴大和影響力的提升,尤其是集團化的經營,《計算機世界》的業務進一步擴張。這種擴張就需要更高層次的複合型人才,我們需要既懂展覽、市場谘詢、IT培訓業務又充分了解媒體運作規律的人。基於這樣的思考,對複合人才的需求在未來一定是非常強烈的。”他又稱:“最近幾年來,計算機世界傳媒集團也在加強幹部員工的培訓交流。實際上是希望在以下兩個方麵達成共識——一是記者在選題報道方麵,除了考慮信息價值和輿論價值以外,還要考慮商業價值;二是希望編輯記者和廣告銷售人員在個人素質和運作經驗上有一定的融合。”[13]

張延平和劉九如都是市場化運作比較成功的傳媒組織的管理者,他們的感受自然是符合實際的。這反映了我國傳媒業的人才普遍能質過於單一,已不適應形勢發展的需要。張延平所說的“既懂媒體又懂經營”,是指的傳媒組織高層管理者,“既會管版又會管人”,是指的編輯方麵的管理者,“既能跑動又有學問”則與本書所講的複合型人才關係不大,指的是發稿量大同時稿件質量又精的記者。劉九如所講的“既懂展覽、市場谘詢、IT培訓業務又充分了解媒體運作規律的人”,則是適應《計算機世界》工作的要求,既懂市場操作、IT行業的運作規律又懂媒體的運作規律,是典型的高素質的IT行業媒體的高層管理者。他說的希望達成共識的兩個方麵——記者還要考慮選題的商業價值,是對記者的知識要求更複合、更全麵,不光會采訪寫作,還要有市場眼光,編輯、記者與廣告銷售人員在能質上的融合也是讓這兩種人采編和經營兩方麵的業務都懂。

總之,當前中國傳媒組織的人才,能質比較單一,已不適應市場經濟時代傳媒組織所處環境更複雜、變動更迅速,因此其人力資源能質更全麵的形勢的需要了。在2006年初,中共中央、國務院發出的《關於深化文化體製改革的若幹意見》中,也強調要著力培養懂經營、善管理的複合型人才。

2.轉型期新舊體製並存導致員工的待遇不平等

由於傳媒組織的人力資源管理還處在轉型期,事業單位管理體製的一些遺留與現代人力資源管理的新的體製機製並存,導致存在一些不協調的問題。比如說比較典型的有編製內與編製外員工待遇不相同的問題。比如上海文廣新聞傳媒集團在2004年之前,有編製內與編製外之分,在保險方麵,編製內是4金,編製外隻有3金。“老人老辦法,新人新辦法”,這種“雙軌製”雖然是解決傳統延續問題的不得已的辦法,有其存在的合理性,但在實踐中,很影響編製外員工的士氣,影響他們工作積極性的發揮,而且也讓這些員工不夠安心,一有適當機會就會另擇“高枝”,從而影響了傳媒組織的平穩運作。這種狀態與現代人力資源管理的要求顯然是不相符的,應盡早解決。

3.高層管理者的激勵問題沒受到應有的重視

高層管理者是一個組織的核心,是一個組織的發動機,對整個組織運作的影響最為關鍵。如果高層管理者出了問題,對組織運作的影響最大。因此,對高管這種組織中的要素應該高度重視。而從當前來看,對其的激勵機製是重中之重。