（一）傳統研究法（1）產品研究法（產品學派）。即以產品為起點，研究營銷問題。對產品（商品），如農產品、機電產品、紡織品等分門別類的研究方法。其優點是具體實用，缺點是有許多共同的方麵造成重複。這一方法的研究結果，形成各大類產品的市場營銷學，如農產品市場營銷學，其代表人物是查爾斯·柏林。（2）機構研究法（機構學派）。即以各交易環節機構如生產者、代理商、批發商、零售商的營銷問題為切入點進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環節或層次的市場營銷問題。其研究結果形成批發學、零售學等。其代表人物是韋爾德。（3）職能研究法（職能學派）。即研究市場營銷的各類職能以及在執行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，並將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容，對其進行分別和綜合研究。這一方法在西方學術界頗為流行。
（二）現代研究法（1）管理研究法（管理學派）。這是一種從管理決策的角度來分析、研究市場營銷問題的方法，它綜合了產品研究法、機構研究法和職能研究法。其研究框架是，將企業營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分，強調通過市場營銷調研對組織和產品進行明確的市場定位，重視管理各構成要素在市場營銷學中的運用。管理研究法廣泛采用了與現代決策論的相關理論，將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化，對營銷學科的發展和企業營銷管理水平的提高起到了重要作用。菲利普·科特勒是管理研究法的權威。（2）係統研究法。這是一種將現代係統理論與方法運用於市場營銷學研究的方法。企業市場營銷管理係統是一個複雜係統。在這個係統中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業（供應商）、渠道夥伴（中間商）、目標顧客（買主）、競爭者、社會公眾、宏觀環境力量等。一個真正麵向市場的企業，必須對整個係統進行協調和“整合”，使企業“外部係統”和企業“內部係統”步調一致、密切配合，達到係統優化，產生“增效作用”，提高經濟效益。（3）社會研究法。主要是研究企業營銷活動對社會利益的影響的方法。市場營銷活動，一方麵帶來了社會經濟的繁榮，提高了社會及廣大居民的福利；另一方麵造成了某些負麵效應，諸如汙染社會及自然環境，破壞社會生態平衡。因此，有必要通過社會研究法，尋求使市場營銷的負麵效應減少到最低限度的途徑。
（1）市場營銷是一種整體性的、社會性的營銷活動。通過這一活動，個人和團體以交換產品換取價值，從而滿足雙方的欲望與需要。這個概念涉及的核心概念有：需要、欲望和需求，產品和市場，價值和滿意，交換和交易，關係和網絡，市場營銷和市場營銷者。
（2）市場營銷組合是指企業可控製的一組營銷變量，企業可綜合運用這些變量以實現其營銷目標。營銷組合包括企業為影響顧客需求所進行的所有活動。最具聲名的營銷組合是4Ps。
（3）市場營銷觀念是指企業在一定時期、一定生產技術和市場環境條件下，進行全部市場營銷活動，正確處理企業、顧客和社會三者利益關係。以此為標準，市場營銷觀念經曆了生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、社會市場營銷觀念、大市場營銷觀念、全球營銷觀念和綠色營銷觀念八種觀念的發展過程。
（4）市場營銷學的研究方法主要有管理研究法、係統研究法和社會研究法三種。
案例分析一：宜家營造溫馨的家世界四大家具品牌的宜家家居（IKEA）是創立於1943年的一家瑞典家居用品企業，它的創始人是瑞典人坎普拉德，其“創造溫馨舒適的家”的經營理念融入整個集團的運作並在其逐步的擴張中將自己的觸角伸及世界各地，產品的範圍擴展到各類家居用品。2003年全世界總共有3.1億顧客光顧各地的宜家商場。宜家集團2004財政年度(2003年9月1日—2004年8月31日)銷售額為128億歐元(約1170億瑞典克朗)，並在44個國家總共擁有84000名員工。1999年，它位居全球最有價值品牌第43位，2000年升至40位，品牌價值達到60億美元。1998年，宜家來到中國落戶上海，1999年在北京開設家居廣場，並迅速躥升為中國家居市場的明星。而宜家的創始人更是一度被評為世界上最富有的人。宜家家居的與眾不同之處是它所經營的家具不是成品，而是以組件的形式出售，顧客可以自己拿起特殊的工具，DIY自己喜歡的家具，這對於當時DIY成風的歐美市場來說，不啻是一種獨創的銷售方式。早在1985年，宜家便成功地打入美國市場，當時是在費城郊區設第一家商店。歐美的消費者認為自己動手組裝自己中意的家具是一種享受，所以，在弗吉尼亞州的宜家商店開業僅1年左右，銷售額就達到4000萬美元。
“全球化營銷”和“當地化營銷”對成功的跨國公司來說是並行不悖的原則。我們將麵臨一個被科特勒博士稱為“雙枝營銷”的時代，而且還會持續很久。宜家家居在中國市場的成功除了具備DIY這種對於國人來說比較新奇的銷售方式外，更加凸顯的是宜家所獨有的個性和頗具人文關懷的經營理念：更美好的日常生活。宜家旨在提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。在宜家商場裏，家居用品應有盡有：沙發、床、桌子、椅子、紡織品、廚房餐具、地板、地毯、廚房家具、浴室用品、燈具及植物。其目的是讓顧客受到靈感啟發，與顧客分享創造巧妙設計的好方法、好主意。在北京所能輻射的河北省的很多地方，那裏的人也會被吸引到宜家家居進行采購，“到宜家去！”成了推動唐山、保定、石家莊等周邊城市的時尚年輕人去北京的原動力。去宜家買家居用品和去吃麥當勞、喝星巴克的咖啡一樣成為一種風尚，而超越了簡單的購物。石家莊市王紅夫婦剛在世紀花園貸款購買了一套三室兩廳的房子，在精心設計裝修後，他們突然發現，他們當初所設想的個性與時尚化的家具、家飾很難在省會千人一麵、難以彰顯個性化需求的家具市場中找到實現的機會。王紅的愛人由於工作關係經常到北京出差，因為買了新房的緣故，所以到北京出差時格外留心那裏的家具市場。一次，他見一位北京的朋友說起“宜家”時滿臉興奮，於是他來到位於北三環的北京宜家家居廣場，想自己看個究竟。
一進門，感覺就像來到了一家超市，自動扶梯將人流輸進輸出，貨架上各式各樣他從沒見過的家庭用品讓他眼花繚亂，而樣式簡潔、色彩明快的各種家具也頓時讓他有一種恨不得立即就買的衝動。回到家，小兩口找了輛車，逢雙休日，馬不停蹄趕到北京，花了兩天時間“泡”在“宜家”裏，最後滿載而歸還略帶著些遺憾，說有機會一定還要來。賣場人性化布局的設計也從一個側麵體現了宜家家居人文關懷的一個方麵，一個好的賣場布局能夠促使顧客走遍每個角落，並能夠激發顧客的購買欲望和購買衝動。在北京，宜家家居的15000平方米的賣場共有三層，各層的功能區分十分醒目，流動的路線設計讓逛賣場變得輕鬆便捷，一層提貨，二、三層是商品展示區，宜家的商場布置更是顯示著其對顧客的重視。IKEA的賣場設計有其標準規範，進入商場後，地板上有箭頭指引顧客按最佳順序逛完整個商場。主通道旁邊為展示區，展示區的深度不會超過4米，以保證顧客不會走太長的距離。展示區按照客廳、飯廳、工作室、臥室、廚房、兒童用品和餐廳的順序排列。這種順序是從顧客習慣出發製定的：客廳最為重要，飯廳是人們處理日常事務的地方，家庭辦公室緊隨其後，臥室是最後一個大型家具區。這種展示有利於給客戶一個裝飾效果的整體展示；同時還能夠帶動顧客的聯想空間，關聯性的陳列往往能夠激發連帶購買；這樣不僅使顧客得到了超需求的滿足，也使宜家賺得缽滿盆足。與其說宜家家居出售的是產品，不如講宜家賣的是環境，出售的是一種生活方式。而在不同的文化和地域背景下，宜家會做到有的放矢，具體情況具體分析，這正是宜家家居得以在全世界範圍風靡的原因所在。
例如，在北京，大部分的居民居住空間不似歐美國家那樣寬敞，相對比較狹小，無法放置結構複雜而擠占空間大的家居用品，而以小巧美觀實用的居家用品為主流。在宜家家居的三層商品展示廳，他們設計了58個家居室的“樣板間”，將相關的產品按照功能區分進行有效的組合，並結合整體的色彩、結構、形狀以及配飾等細節，為顧客創造不同視覺效果而風格迥異的時尚搭配，且展示了一種強烈的平民化的不失本土特色的歐式文化。對於細節的關注，使得顧客的購物感受有別於在國內逛建材市場的疲憊和枯燥，一種以人為本的小節設計更透出在激烈競爭中立於不敗的不二法門。宜家的服務是體貼和自由的，沒有推銷員在你的耳邊喋喋不休，全球180多家的宜家家居都以“輕鬆自在”為銷售的至高境界，但又不失周到的細節安排，如在貨架上放有說明書、記錄簿、尺子、鉛筆等工具方便顧客自由選用，除非你要求店員幫助，否則宜家的工作人員絕不會打擾你，真正實現了無幹擾購物。