1．薄利多銷與厚利適銷
現在樓市熱銷的首要原因，在於樓盤普遍把價格下調幅度加大，促使購房者出手。盡管現在的房價仍然居高不下，但相比以前，現在的房企基本都在“低利潤”運行，能夠“走得動”就是勝利。可以預期的是，在政府不斷進行調控的情況下，房企“薄利經營”將成為常態。
——鄧誌浩（地產經濟學家，曾在北大發表演講）
有一次，筆者去西單圖書大廈買書，鄰近的書架上擺了不下十種版本的戴爾·卡耐基的名著——《人性的弱點》，一個大學生模樣的小夥子，足足比較了半小時，最終選定了一個版本。是什麼讓他最終決定了買這本書呢？他走後，筆者把幾個版本的內容大致瀏覽了一下，發現大同小異，就連用紙和封麵設計也差不多，惟一不同的是厚度和定價，有的高達48元，有的低至19．8元，而小夥子挑的那本不僅最厚，定價也最低。
誰都知道，書籍不同於大白菜，不能簡單地論斤賣，然而生活中的很多讀者往往跟那個小夥子一樣，即便是買知識、買文化，也想買些物美價廉的。事實上，即使是那些知道文化無價的高層次讀者，如果能以較低的價格買到他們中意的好書，也是一件非常高興的事。對於那些囊中不太羞澀但也絕不寬裕的愛書成癖者來說，過高的定價簡直就是一種折磨。
一個有關數學家的故事也頗有意思：某數學家要建別墅，為節省開支，他親自去某磚廠買磚。見到磚廠老板，數學家開門見山地問：你的磚怎麼賣？磚廠老板答：一毛錢一塊，要的多還能便宜。數學家問：是不是要的越多越便宜？得到肯定的答複後，數學家高興地說：那就給我裝車吧，一直裝到不要錢為止！
“一直裝到不要錢為止”，這在現實生活中是不成立的，但若去掉“一直”兩個字，也即適當的不要錢，在商場上倒是司空見慣的事。
經濟學中有一句術語：最貴的東西是免費。銷售的關鍵，在於贏得消費者的認可，而贏得消費者的最好方式就是免費。而一旦消費者對某商品或某商家產生了感情，忍著肚子疼放了半天長線的商家就會適時收起釣鉤，一點兒一點兒的把他們投資在顧客身上的錢成倍成倍地賺回來。
很多年輕朋友喜歡玩的QQ遊戲就是如此——歡樂鬥地主，每天免費送你4000歡樂豆，不管你技術多好，隻要你不下場，你遲早有輸光的時候，這時候大多數人都是很急的，但沒有歡樂豆了，怎麼辦？惟一的辦法隻有掏錢買。相信很多朋友都買過。
商界運用此招最嫻熟的人莫過於日本人島村芳雄。剛創業時，島村為打開市場，發明了一套“原價銷售法”，即他販賣的草繩多少錢進的就多少錢賣，分文不賺不說，還得搭上運費、人工等等。這樣一來，訂單自然雪片般飛來。如此堅持了一年左右，島村見客戶足夠多了也足夠穩定了，便拿著自己的收貨單與發貨單獨賬單找到上遊企業說，我這一年都在白白為你們服務，再不給我便宜些的話，我是堅持不下去了，上遊企業一看，果真如此，由於島村已是他們最大的客戶，要求也不高，便非常爽快地答應此後每條草繩給島村降價5分錢。接著島村又拿著單子找到客戶們，把類似的話又說了一遍，客戶們也通情答理地表示在以後可以在原有價格上給島村提高5分錢。這樣一來，島村每賣一根繩索就能賺到1角。日元的一角，連我們的一分都不到，但島村的銷售量巨大，因此沒過多久，島村便躋身富豪之列，人稱“繩索大王”。
當然，有魄力賠本賺吆喝的人畢竟是少數，雖說賠本有時候也是一種賠養，但很多人尤其是白手起家者根本就賠不起。相對來說，薄利多銷的原則更適合大多數人。對於大多數中國消費者來說，便宜更是他們惟一的追求。A超市的方便麵哪怕隻比B超市的方便麵便宜一毛錢，大家便紛紛湧進A超市，急得B超市的負責人隻好也降價。但降來降去，難免陷入價格戰，到頭來隻有消費者高興，所以說，薄利多銷未必行得通。多銷倒是多銷了，但沒有利潤的多銷又有多大意義呢？再者說，世上哪有知足的消費者呢？消費者的格言永遠都是“買的沒有賣的精”，真碰上物美價廉乃至物超所值的東西，他反倒會懷疑商家居心不良：這麼便宜，該不會是過期的吧？另外，即使碰上個把素質高心態又陽光的消費者，他也未必買得了多少，比如一次買太多隻會爛在家裏的蔬菜、水果、魚肉蛋奶等，一年也用不了幾次的生活用品如蠟燭、氣筒等。
薄利未必能多銷，厚利也未必會少銷。比如一漲再漲利潤豐厚無比的中國房地產業，為什麼從未見其降溫呢？很大原因在於消費者看到別人亢奮地瘋搶時，會自然而然地產生“再不買就被別人搶光了”的思想，至於房價再不買會不會漲更高倒在其次。
便宜沒好貨，好貨不便宜——消費者的這種普遍心理導致了很多物美價廉的產品積壓，也導致了一些本不該暢銷的東西暢銷，比如蘋果手機，它未必有多好，對於大多數消費者來說，手機不過是個通訊工具，能接電話、發短信足矣，但就是因為身邊的很多人都在追捧美國貨，它便成了時尚的象征，甚至成了沒有它就丟人的象征，因此令很多年輕人寧肯少吃半個月飯，也要為美國經濟做貢獻。