對你的病毒傳播策略進行調整。也許某個時間段會很流行一種傳播方式，比如網絡文章，後來網絡視頻短片更能吸引人了，你就應該適時地進行調整。
從這幾方麵入手來對病毒進行維護，可以幫助你暫時緩解病毒衰老，但這隻能成為權宜之計，要想病毒營銷能夠繼續開展下去，病毒再造的新流程是不可避免的。
（第五節）案例分析：MyMeals“食譜”
MyMeals公司本是提供烹飪食譜的一個普通在線數據庫網站，可它與眾多食品供應商掛上了鉤，讓它們出錢在其網頁上向廣大消費者推出電子購物優惠券，衝浪者隻要上到MyMeals的頁麵，該優惠券就會跳出來供他們下載，在現實生活中使用。衝浪者下載這種優惠券越多，食品商支付給MyMeals的錢也就越多，MyMeals也就逐步擺脫了自身的經營困境。
為了確保電子優惠券被衝浪者點擊，MyMeals采用了由馬薩諸塞州DataSage公司（DataSageInc.）提供的專門軟件來追蹤分析衝浪者的喜好：當某人在網頁上詢問鹵汁肉麵條時，該軟件就會把此人視為意大利食品愛好者，顯示出諸如夾蒜麵包等其他意大利食品的電子優惠券；同樣，當他在找尋適合兒童食用的通心粉及乳酪食譜時，他也將會看到供兒童飲用的軟飲料。
MyMeals公司從一個專門提供食譜的網站，變成一個依靠推廣購物優惠券來盈利的公司，這個轉變不能算大也不算小。其實它的轉變也是一種病毒的再造。本來它使用“烹飪食譜”作為病原體來傳播公司信息，後來它與食品供應商合作，借助“電子購物優惠券”來營銷。表麵上前後二者沒有多大聯係，但是實際上，他們都是與食物相關的信息，他們有著共同的病毒特性，能為人們的餐飲帶來方便，隻是後者更符合現在消費者的心理，大家希望得到看得見的實惠。所以，“電子購物優惠券”就成為了廣為流傳的病毒了。
（第六節）知識點總結與問題測試
本章主要闡述了病毒營銷中的病毒再造，並輔以相關的案例解說。不知道你對此是不是有了全麵地認識。好了，下麵我們來總結一下本章的主要知識點，而且我們還為你準備了一些問題，來測試你對本章知識掌握的程度。
知識點總結
知識點一：病毒再造使病毒營銷進入一個新的流程。
新的流程是一個用再造的程序來激活舊有用戶的過程。
知識點二：再造流行元素。
喚起消費者對病毒興趣的一個捷徑是再造流行元素，並把它注入到病原體之中。
知識點三：利用產品本身的“病毒”特性再造病毒。
產品本身的病毒特性是指產品能夠吸引消費者的特點，能夠讓消費者互相傳遞的特點。這個特性可以利用到病毒再造過程中，成為病毒再造過程中的病原體。
知識點四：加強病毒維護。
加強病毒維護可以從以下幾方麵著手：針對病原體進行維護；對傳播渠道進行疏通維護；對病毒傳播策略進行調整。
思維模擬
經過對以上內容的了解，你認為病毒再造和病毒維護哪種效果更好？
實務訓練
海爾在實踐中總結出，獲取消費者的需求信息，是第一時間滿足消費者需求的基礎。為此必須搭建能夠與消費者進行溝通的平台。海爾集團20世紀90年代即著手建立信息係統，並率先在全國各主要城市建立了電話服務中心，率先開通“9999”用戶電話，並為用戶建立檔案。用戶在購買海爾產品後，登記信息會100%地錄入海爾顧客服務管理係統中，一旦用戶有需要幫助，海爾會在同一時間將用戶的檔案調出。隨即利用自動派工係統在5分鍾之內便可將信息同步傳送到相關服務網點，根據用戶的需求，及時提供服務。除此之外，海爾還建立了全球客戶CRM網站，所有集團信息、客戶信息、培訓資料、市場信息、新產品信息、法律法規等內容均可以第一時間在網站上查詢，網站還開辟了BBS專線，專門供服務網點與總部之間、網點與網點之間討論技術、交流心得，海爾實現了服務網點管理的零距離。在售後零部件供應方麵，通過備件物流管理係統與售後信息係統整合升級及集團備件庫的微機聯網，實行備件發放及領料時間微機自動控製跳閘。由於實行了信息化業務流程再造，獲取用戶需求、滿足用戶需求的速度大大提高。
請你分析一下海爾流程再造跟我們所說的病毒再造有什麼聯係和區別？