概括的講,一個高端稀缺資源品牌,是由“高端的理由+高端的精神+高端的個性”這三個價值要素所組成的。
(1)強調產地和品質價值
“英雄要問出處,高端品牌要問產地”,高端稀缺性資源的稀缺所在,就在於其產地的惟一性和不可複製,這就是這一類品牌的獨特價值所在。
稀缺資源是茅台成為高檔白酒最好的理由。受特殊的水源、氣候和微生物環境影響,離開茅台鎮,就生產不了茅台酒,所以,茅台鎮就是茅台酒的稀缺資源。而且,並不是茅台鎮所有的地方都可以生產出茅台酒,能生產的大概隻是方圓2平方公裏多一點的地方。這就讓茅台酒成為了“稀缺中的稀缺”。正是這種茅台酒自然壟斷性的特征,讓茅台酒成為中國人心目中的“國酒”,也在消費者心目中樹立起了“醬香鼻祖”的品質至尊地位。
(2)定義高端價值內涵
一個高端品牌,要賣出比競爭對手高得多的價格,其價值不僅僅在於產品本身,而更重要的是它所代表的價值內涵和品牌精神,這就是品牌的附加價值。
未來高端品牌製勝的方向,就是賦予產品以意義。賦予意義要求每一個品牌,都必須能講出一個超越產品之上的品牌的價值來,即賦予消費者文化、價值、時尚和生活方式的額外含義,而不僅僅提供產品的使用價值。這一點,正是眾多中國品牌所缺乏的,高端品牌之所以高端,除了它的資源的稀缺性,還在於品牌背後精神的力量。
“哈姆雷特雪茄香煙”,其高端不僅僅在於香煙本身,而在於品牌的內涵:產品本身並不能真的改變消費者什麼,不過,享受它那一刻的悠閑,可讓你對事物多一點包容性。因為,人生不如意之事十之八九,不如點支煙,看開點兒。
(3)要強烈而突出
高端產品都的總是強烈而突出的。消費者會通過選擇某些產品來彰顯自己的品位和個性。我們經常可以講人區分為“暴躁”、“穩重”、“溫柔”、“活潑”等,產品也一樣。每個品牌都會擁有自己的獨特的個性。設想一下,我們可以把一個人看作一個品牌。她芳齡二八,金發白膚,身材嬌小,漂亮可愛。當你逐漸了解她之後,你們的關係更深入,你就會信任她,喜歡與她相處,甚至當她不在身邊時十分想念。有她相伴是一種快樂,你已經被她的價值和關心深深打動,這些就類似於人們與品牌個性所產生的情感效應。
其實每個人都是喜歡有人情味的東西的。當我們能夠使自己的品牌擁有一種獨特的個性,就滿足了消費者的情感需求,也就更容易打動消費者。品牌的成長就好比人際關係發展一樣,常常是基於消費者的情感因素,從而促進了消費者對品牌的忠誠。產品獨特的個性可以提供情感方麵不同的體驗,從而使得品牌得到發展。