把完善的教育留給孩子，乃是最佳的遺產。——司格特
每次4歲的麥考爾與媽媽康尼去超市買東西時，他總是要棒棒糖。康尼說：“不行”。幾分鍾後，麥考爾又開始要糖，康尼仍然堅持說：“不行”。走到第三個過道時，麥考爾開始耍賴，康尼依舊說：“不行”。麥考爾的小臉脹得通紅，他踢著腿，搖晃著購物車，康尼便開始嚇唬他再鬧下去就扇他的小屁股。可是麥考爾並沒怎麼樣，走到第五個過道時，他已經開始大哭大鬧，賴著不肯走了。康尼找了個地方藏起來，麥考爾更是一發不可收拾，連踢帶打，商場裏的人都看著這情景，康尼沒法子，隻好屈服，給兒子買了棒棒糖。
小麥考爾的故事
康尼教會了孩子三件事。
1、家長的話是沒用的，毫無意義，她對孩子要求的反應是不，不！不！！不！！！好吧……這讓孩子認為媽媽在說不行時，並不是真的不行。隻要一而再，再而三地磨媽媽，媽媽就能答應，並且次次可以要求得到更多的東西。當我的行為讓媽媽再也忍受不了時，媽媽就會說“行吧”，就象變魔術一樣，一下子“不行”就成了“行”。康尼教會了孩子在錯誤的方式上努力不懈。
2、康尼教會了孩子耍賴。她並不是故意的，但她卻這麼做了。她讓麥考爾知道大喊大叫是有效的。“如果哭喊的聲音足夠大。我就能得到棒棒糖，耍賴的‘獎賞’是棒棒糖，耍一次賴可以得到根棒棒糖，得到棒棒糖——我得手啦！”
3、康尼教會孩子她並不會執行她說的話，她嚇唬孩子但並沒有真的象說的那樣打他。她告訴麥考爾安靜下來不然就扇他的屁股，但事實上她怎麼做的呢？她給他買了隻棒棒糖。麥考爾也許會想：“這星期我們走到第7過道時買成了士力架巧克力，上個星期是在走到第8個過道時買成的，我可以做得更好啦！在聽到媽媽照常說‘安靜下來!不然我就扇你！’是件好事（第一次聽她說這話我還會害怕）可是2年前她就在說過這句話，直到今天她也沒這麼做過，下次等走到第5過道時我就開始鬧媽媽，準成！”
麥考爾也教會了康尼幾件事兒：兒子教會了媽媽怎樣能獲得平和與安靜，從尷尬的境地中擺脫出來。買棒棒糖，除了棒棒糖能讓兒子不哭不鬧外，其它的方法都失敗了，這事兒以前也有過，漸漸的成了一種方式和習慣。滿足孩子的要求是唯一能讓他安靜下來的方法。
每天，有許多父母就是這樣處理與孩子之間的問題的、他們相信滿足孩子的需要是阻止其耍賴的唯一的一種方法。事實上，隻要有一次你屈服於孩子的大吵大鬧，你就會聽到孩子一而再，再而三的要求。
在這種情況下，你該怎麼做呢？拿康尼的例子來說，我們實施一個讓孩子學乖的方案，康尼不是帶孩子做長時間的購物，可以開始帶兒子去附近的便利店做短時間的購物。在離開家之前，康尼可以對兒子說她希望麥考爾怎麼做。母子倆要做什麼，要買什麼，康尼可以將要買的東西拉個單子拿給兒子看，在單子的底下，康尼可以寫上一種給兒子的獎賞，比如一小塊蛋糕，或者問孩子想要點什麼。在去購物時，讓孩子拿著購物單，這樣可以給孩子一種購物時的主動權，讓他有點事兒做。每購得一種東西就讓麥考爾從購物單上把它劃掉，如果麥考爾表現得出色，他就可以買一塊蛋糕。
“麥考爾，我們一起去買東西，不過在商店裏你要聽話，可別跟我玩什麼花招，你幫我拿著這張購物單。我們每挑好一件東西，你就把它從單子上劃掉，如果你聽我的話，不玩什麼把戲，你就可以得到塊蛋糕。我知道你能做到！”
我對康尼解釋在她與兒子一起購物時，一定不要吝惜對孩子的鼓勵：“孩子，你按照單子上所例的做得很好，謝謝！”，“麥考爾，你等得很有耐心，謝謝！”，“非常感謝你的幫助，寶貝！”經過兩個星期幾次反複的練習，這個方案終於成功了！