社會關係利益鏈中的人具備不同的屬性,他們會因為所處的位置不同而作出迥然不同的決定。
人類雖然是群居動物,喜好與自己的同類共同生活,但是這遠非人們組成社會的根本原因。隨著社會的進步,人們越來越發現組成社會結構的各種因素中,利益關係是最為常見和牢固的一種聯係,正是因為各種不同的利益,人們才走到了一起並組成了形色各異的社會關係。
利益在人際交往中所起的作用遠超過我們的想象,很多看似平常的社會關係,你都可以發現它們背後有利益的影子。社會學家指出,每個人的身後都有一層利益關係,就好像一條紐帶將人們綁在一起。由於社會環境與地位的差異,這條維係人們關係的紐帶呈現出不同的特點,有時候它會傾向於某些人,因為這些人占據了更加強勢、主動的地位,掌握了更多資本和權勢;有時候它又會羈絆某些人,因為這些人無法理順這條紐帶,隻好承受由它帶來的各種阻力和麻煩。FBI也從中找到了攻心術的重要原則:利益可以成為攻心的砝碼,通過擺清楚利益,可以掌握更多主動權。
想要利用利益來為自己服務,我們首先要弄清楚自己在關係鏈上所處的位置。在攻心策略的選擇過程中,隻有那些從自身所在位置出發,切實可以對對方形成吸引力或壓力的利益關係,才是我們可取的武器,否則隻能讓我們在交鋒中處於更弱勢的地位。
先直擊對方軟肋,一劍封喉
利益關係是促使人們作出抉擇的決定性因素,FBI在攻心戰的過程中常常將它作為自己的武器,對別人形成誘惑,也改變自己所處的劣勢地位。在具體運用這條策略的過程中,FBI資深探員們都知道要遵循的一條重要原則:直截了當,一劍封喉。
將利益擺在對方的麵前,挫敗其士氣,從而掌控全局,這樣的方式要求施行者處於強勢位置。在具體施行過程中,由於對象的不同,需要麵對各種不同的境況,因此以直接、快捷的方式擺明你所掌握的優勢,並督促對方作出決定,是FBI成功率最高的操作方式。
在諸多傑出的FBI探員之中,威爾森絕對是出類拔萃的人物,他所帶領的隊伍不僅偵破了許多疑難案件,還從中總結出很多實用技巧,讓後進的FBI新人們受益匪淺。
由於FBI經常需要麵對很多情況複雜的案件,所以他們的內部分工也非常精細,具備不同特長的人負責不同範疇的工作。威爾森最擅長的工作就是策反,他可以用自己的三寸不爛之舌讓一個原本意誌堅定的間諜變得動搖,並最終投靠FBI,而威爾森也成了反間諜戰中不可或缺的策反高手。威爾森在總結自己的工作技巧時說:“其實策反並不需要多少語言技巧,間諜都是受過嚴格訓練的人,他們在你開口之前就知道你想要說什麼,就算你舌燦蓮花,也無法讓他們改變自己的信仰。而我之所以能夠成功策反,靠的不是信口雌黃,是真實的利益。”
2008年初,FBI發現了某國安插在美國的一個間諜組織,這個組織以“雄獅”為代號,其中包括七八名精英間諜,主要偵察美國政府的軍事情報。經過一番慎重的考慮之後,FBI決定策反這個組織,並將這一重任交給了威爾森。
接到任務之後,威爾森迅速展開調查。威爾森查出這個組織的負責人叫克裏斯托弗,於是以偽裝的身份接近克裏斯托弗,成了克裏斯托弗的一個新朋友。作為一名職業間諜,克裏斯托弗的戒備心非常強,但還是被威爾森找到了很多證據。證據收集到差不多的時候,威爾森主動向克裏斯托弗攤牌,告訴他:“我們已經掌握了你們犯罪的證據,隻要我將手上的材料遞交給上級部門,你們這個組織就會被迅速摧毀,同時毀滅的還有你們的自由。你知道美國政府是怎麼懲罰間諜的,他們這一生也許都無法再看到陽光了。但我並沒有這麼做,還有一條路你可以選擇,那就是跟我們合作,繼續你現在的生活。享受陽光還是拒絕陽光,一切都在你的選擇!”詫異的克裏斯托弗一時間似乎有點茫然,但在威爾森的一番勸解之下,他迅速作出決定,帶領自己的手下投靠了FBI,這為威爾森的成功記錄又添上了漂亮的一筆。