有這樣一個有意思的故事:一個人去鳥市買鸚鵡,看到一隻鸚鵡麵前寫著:這隻鸚鵡會兩門語言,售價二百元。而另一隻鸚鵡麵前則寫著:這隻鸚鵡會四門語言,售價四百元。兩隻鸚鵡都毛色光鮮,靈活可愛。買哪隻呢?這人舉棋不定。結果突然發現一隻老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,但是居然標價八百元。這人趕緊將老板叫來:這隻鸚鵡是不是會說八門語言?店主說:不。這人奇怪了:那為什麼又老又醜,又沒有能力,會值這個數呢?店主回答:因為另外兩隻鸚鵡叫這隻鸚鵡老板。
這則故事告訴我們什麼叫做層次價格。稱謂在一定程度上是一個人身份、權利和位置的象征。老鸚鵡貴是因為它是老板,同理,老板說什麼、做什麼,做職員的進行激烈地反對永遠是最不明智的做法,還是學會智者生存術要好得多。就如同人在職場經常要背的黑鍋一樣,背黑鍋是一種學問,不是適不適合背,或者背黑鍋一定不好,而是要看自己在什麼職位和層級。低階、資淺的員工沒有背黑鍋的籌碼,非必要的話,盡量避免挺身而出攬責任。但同樣地,資淺的員工也沒有拒絕的籌碼,如果被迫背黑鍋,也隻有啞巴吃黃連了。
被選定背黑鍋的原因大體有兩種:第一種,老板欽點背黑鍋,他把你視為心腹,放心低讓你承擔,你承擔下來,他將來一定會更加器重你。如果是這種情況,代表你成功獲得老板的信任。第二種則恰恰相反,如果被指派背黑鍋,卻沒有被信任的感覺,表示老板把你排斥在外,才會借機犧牲你。這時,一定要多跟主管溝通,如果主管還是堅持要你背黑鍋,自己要檢討,通常是溝通出了問題。不過,若老板一而再、再而三地要求你背黑鍋,可能你和老板之間的鴻溝已太深,最好考慮換工作了。隻是偶爾發生的話,還是盡量以主管的想法為想法,學習當主管的左右手,不然,未來你不會得到最重要的任務,也不會得到晉升的機會。
那麼,誰容易被迫背黑鍋?答案是中層主管。他們是比較接近基層的員工,當他們被給予目標和命令時,有時明明知道方向有錯,或者會產生問題,卻不得不勉強為之。所以,當中階主管執行任務,發現滯礙不可行時,一定要把真實的狀況和意見跟老板講。如果老板仍堅持,可別學嶽飛“將在外,軍命有所不從”,基本上,既然是領公司薪水,加上公司是一個團隊,表達完自己的意念後,最好還是照老板的意思去做。這樣的黑鍋是中階主管應該要背的,也是中階主管的宿命。
高層主管也不能幸免背黑鍋的命運,比如說裁員的時候,員工們攻擊的箭靶總是會朝向下裁員令的人,於是,當董事會不願出麵時,總經理、副總經理就得背上這個黑鍋。可是,高階主管應該要讓自己背黑鍋的機會少一點。因為高階主管是決定公司航向的掌舵者,運籌帷幄,帶領非常多的人,不要讓部屬覺得,總經理總是在為董事長背黑鍋,這樣,會在員工心中給自己的形象、魄力、領導力打折扣的。
辦公室裏沒有秘密,其實一旦背上黑鍋,公司上上下下都心知肚明。俗話說:日久見人心,你有背黑鍋的度量,反會讓人對你更加青睞,這未嚐不是另一種對事業的推動力。我們不可能總是遇到很相合的老板,也不可能改變老板、改變公司,但可以改變自己對公司、主管的看法。不過,還是要評估,自己是否有被利用的價值,如果沒有,你走完有一天會離開公司,背不背黑鍋隻是技術麵的問題。說到底,背不背黑鍋不是最重要的,自己是不是讓人願意共同合作、有被利用價值的員工,才是工作生涯中最重要的事。
【職場“催熟”貼士】
老板考量的是通盤利益。前端的人執行“笨蛋的指令”時,常會有背黑鍋的感覺,卻忽略整體上對公司是有益的。
從短期利益來看,背黑鍋當然是職場生涯的阻力,但從長期來講,背黑鍋對你在名譽上、實質上,並不會有什麼太大的影響。