正文 第三十章心理學的領域應用(2 / 3)

什麼是工業心理學?

主要包括管理心理學和工程心理學兩大塊。

管理心理學主要研究員工的選拔、培訓、評價、使用等人事組織問題,還研究領導行為、組織結構、工作動機、激勵手段、意見溝通等心理學問題。研究目的是調動人的積極性,充分發揮人的潛在能力,營造和諧的工作氣氛,提高工作效率。

工程心理學主要研究現代工業人機係統,即人和機器的關係。目的是使設備的工程設計充分考慮人體活動特點,最大限度提高工作效率。例如,工廠的照明、溫度等工作條件,交通工具中的儀表安置等等都是工程心理學研究的內容。另外,現代工業勞作中,員工的心理活動特點和規律也是其研究內容之一。

什麼是工程心理學?

工程心理學,又稱人類工效學,在美國又稱為“人的因素”、“人類因素學”或“人類因素工程學”,在歐洲稱為“工效學”。主要研究人與設備的關係和人與工作環境的關係。在人從事生產活動時,形成了一個人人-機-環境係統(man-machine-environment system)。人的工作效能不僅依賴於人的身心素質和機器、環境的特性,還取決於人和機和環境的配合。

一個良好的人-機-環境(係統除了處理好人機關係之外,同時還要使環境因素控製在人所能承受的限度內,最好把它控製在最有利於提高人的工作效能的最佳點上。例如測定人體靜態結構、動態功能尺寸和人體生物力學參數,使得工作空間、工作台、駕駛艙、控製器和其他各種個體用具的設計和安排更適合使用者的體質特點;研究人的傳信特點和能力限度、信息加工模型,使得設計的機信息交換裝置更優質化;研究人在工作超負荷或低負荷時,特別在告警應急時的反應能力和行為特點,可提高係統的可靠性;另外,人的能力的個別差異和影響能力水平發揮的主客觀條件等,也是工程心理學研究的重要課題。

什麼是人事心理學?

德國心理學家斯特思1903年最早提出人事心理學這一名稱。後來,美國哈佛大學任教的心理學教授閔斯特伯格,他最先把心理測驗的方法運用於職業選拔和培訓,並於1913年出版了《心理學與工業效率》一書。

人事心理學是運用心理學的原理和方法,處理人事管理問題的心理學科,是工業心理學的一個分支。人事心理學的目的在於充分利用人力資源,促進組織目標的實現,維持組織的生存與發展。其主要內容包括工作分析、人員選拔、職業訓練、考核與評價、報酬與獎勵、福利與安全、人員溝通等方麵。簡單地說,人事心理學就是根據心理學的原理,對在職人員進行知心理測試識性和技能性的訓練提供科學的方法。增進個人的工作技能,提高工作效率,改善組織的維係功能,增進上下級的合作和協調人際關係,從而促進組織效率等等。

什麼是勞動心理學?

勞動心理學主要研究勞動作業的內容、方式、方法與人的工作效能的個關係問題。例如工作規劃、操作流程設計,工作場地安排,工作定額測定與評價,操作時間動作分析,工作方法合理化,操作程序標準化,工作負荷與職業緊張,疲勞與休息,工作時與輪班製,勞動安全與事故分析等,都是勞動心理學的研究內容。

什麼是商業心理學?

商業心理學主要研究商業活動中人的心理活動的特點和規律,運用心理學的原理和方法解決商業活動中有關的人的行為問題。它包括市場心理學、廣告心理學和消費者心理學等分類。

市場心理學主要研究人的心理因素在市場供求關係中的作用;廣告心理學主要研究廣告、商標、包裝的設計及其心理效果的評價等;消費者心理學主要研究商品生產、流通過程中以及服務行業中消費者的心理規律,如購買動機和行為特點的分析等等。

商業心理學的研究是商業競爭的重要手段,在成熟市場經濟國家中很受推崇。我國在此方麵的努力剛剛起步。

什麼是消費心理學?

企業產品的營銷活動中,要使產品的生產、銷售對路,就必須經常對市場情況和消費者的需要進行調查、分析,為新產品開發或調整工藝提供依據,因而就產生了消費心理學。企業生產了產品之後,還需要通過各種形式把產品介紹給顧客和用戶。廣告就是宣傳產品的慣用形式。為了提高廣告的作用,就需要對廣告的設計、傳播作心理學的研究,因而廣告心理學也就成為了消費心理學中的重要組成分。

什麼是醫學心理學?

醫學心理學是關於健康和疾病問題的心理學,主要研究心理因素在致病和維護健康方麵的作用,以及醫護人員和病人在醫療過程中的心理活動和行為特點。

醫學心理學還研究精神藥物的作用、心理治療的方法、病人的康複過程等問題。醫學心理學家也從事一些心理衛生和心理谘詢工作,幫助人們促進身心健康。

什麼是認知心理學?

認知心理學是二十世紀50年代中期在西方興起的一種心理學思潮,到了二十世紀70年代開始成為西方心理學認識心理學的一個主要研究方向。它研究人的高級心理過程,主要是認知過程,如注意、知覺、表象、記憶、思維和語言等。研究那些不能觀察的內部機製和過程,如記憶的加工、存儲、提取和記憶力的改變。以信息加工的觀點研究認知心理過程是現代認知心理學的主流,也可以說認知心理學相當於信息加工心理學。

認知心理學認為,不能直接觀察人的內部心理過程,隻能通過觀察輸入和輸出的東西來加以推測。所以將人看作是一個信息加工的係統,認為認知就是信息加工,包括感知覺輸入、編碼、貯存和提取的全過程。按照這一觀點,認知可分為一係列的階段,每個階段是一個對輸入的信息進行某些特定操作的單元,而反應則是這一係列階段和操作的產物。信息加工係統的各個組成部分之間都以某種方式相互聯係著。但是這種序列加工的觀點隨著認知心理學的發展,也越來越受到平行加工理論和認知神經心理學的相關理論的挑戰。

什麼是生理心理學?

生理心理學是研究心理現象和行為產生的生理過程的心理學分支,研究心理活動的生理基礎和腦的機製,包括腦與行為的演化;腦的解剖與發展及其和行為的關係;認知、運動控製、動機行為、情緒和精神障礙等心理現象和行為的神經過程和神經機製。

因為生理心理學試圖以腦內的生理事件來解釋心理現象,又稱生物心理學、心理生物學或行為神經科學。首先提出生理心理學這一學科名稱的應屬《生理心理學綱要》的作者、實驗心理學的創始人馮特。此書是第一本生理心理學專著,可以說是作者設想的一門新的科學領域的梗概。隨著心理科學、生物學、神經科學和新技術的發展,生理心理學超越了傳統生理心理學的視野和方法,越來越明顯地表現出自身多學科交叉的發展特點和趨勢。