如果從一開始就強調自己的立場，彼此間的鴻溝就會越來越深，當對方有了對抗的心理狀態時，你是絕對無法說服他的。
莎士比亞在《亨利四世》中曾經寫道“即使理由多得像草莓子一樣，我也不願在別人強迫下給他一個理由。”
強迫，絕對不是最好、最有效的溝通方式，而且極可能衍生負麵的結果，最後與自己的期待背道而馳。
因為，就像你可以把馬牽到河邊，但是無法強迫它喝水一樣，人其實很難透過強迫性的舉動，說服別人讚成自己的觀點，或是要求別人按照自己的主觀意誌，去做他們百般抗拒的事情。
在錯綜複雜的人際關係中，不是每個人都有左右逢源的能力。要讓別人喜歡並相信你，除了首先肯定自我，還應當探究人的潛在心理，然後發揮舌頭的功力，爭取對方認同。
須知，運用心理學的技巧，會使你深得人際交往的奧妙，而不會被一些表麵現象所迷惑，並且能在自己和他人之間，架起一座心靈的橋梁。
美國第十六任總統林肯，曾經以一句“為人民而創造的政治”之名言，掌握了民眾的心，而為民眾所擁戴。
林肯總統在麵對需要說明的場麵時都會說：“我在開始議論時，就會將彼此意見的共同點尋找出來。”
林肯在有名的奴隸解放演說中，最初30分鍾，隻敘述一些持反對態度者所讚同的意見，然後再將反對者，按自己的目標逐漸地拉到自己這邊來。
林肯的說服方法，如果從潛在心理學來看，有兩個要點。
第一就是人往往在被別人壓抑住其自身的意見時，自己才發現真實的一麵，而反過來完全地信賴對方。
第二就是“自我發現”時，在主觀上仍非常相信就是自己的意思，而事實上，這往往是被說明者誘導出來的結果。
林肯運用這個技巧的秘訣，就是在演講的前30分鍾，先巧妙地軟化敵方，也就是在開始時先強調敵我之間的共同點，引導對方，使他們一步步接受自己的觀點。
如果從一開始就強調自己的立場，彼此間的鴻溝就會越來越深，而演變成“如果你有那種想法，那我隻好和你拚了”的局麵。當對方有了這種對抗的心理狀態時，你是絕對無法說服他的。
因此，如果在交涉的場合有五項待解決的事情，而你在剛開始時，就能把五項中最困難的問題提出來，也不失為是一種好的做法，因為最困難的問題都能解決，其它的當然不會有什麼問題。
但是，對方必定也很在意大問題，所以也有可能從一開始交涉，就因決裂而使事態惡化。所以，在這種情況下，一個能幹的交涉者，往往在開始時以比較簡單的問題作為議題。
而且在討論這個議題時，他會說：“事實上也沒有任何別的問題，至少對於這個條件，我們的意見是一致的，下一個事項同這個事項也沒有多大的差別……”
如果五個問題中能用這種方法使對方讚成三個的話，那麼這個會議就差不多可以結束了，即使到了後麵要討論最大、最困難的問題，隻要采取這種方式，十有八九是都會成功的。