案例
畢博:借力打力很重要
畢博管理谘詢公司是一家極具實力的公司,它的總部位於美國弗吉尼亞州的麥克林,屬於世界上領先的管理和技術谘詢公司,畢博管理谘詢公司年收入超過31億美金,也是在紐約證券交易所掛牌的上市公司。
2001年底,畢博管理谘詢公司正式進入中國市場。現在,畢博已經擁有走在世界科技前沿的全球開發中心,它覆蓋金融服務業、商業服務業、政府事業等三大行業、具有七大跨行業的解決方案團隊。
畢博管理谘詢公司的通信和媒體部具有豐富的管理谘詢和係統實施經驗。它秉承“代表客戶最迫切需要解決的業務與管理問題,代表最有實用價值的新技術和方法,代表與其他團隊互補的最有競爭優勢的能力”三大原則,畢博管理谘詢通信和媒體部以國外成功實施的解決方案為依據,充分分析國內市場需求,並總結國內項目實施經驗及特殊條件,推出電信行業的八大解決方案:BOSS轉型、BPMA、itCRM、Billing、CSM、ABC、RA和3G規劃。他們彼此互補,共同形成了電信行業業務、管理、IT係統的整套解決方案。
畢博管理谘詢公司的成功,很大一方麵歸功於借力打力。那時候,畢馬威谘詢正計劃以4億美金收購安達信全球公司的23個谘詢部門。
緊接著的一年之後,也就是2002年,畢博管理谘詢的中國業績比上一年增長了至少7倍。在上個季度,畢博管理谘詢公司全球業務量增加了41.3%。畢博谘詢正是由畢馬威管理谘詢變臉而來。在實現對19個國家和地區的安達信谘詢的並購後,2002年9月,畢馬威管理谘詢索性改弦更張,易名畢博。畢博中國公司率先完成並購,在時間上創造了全球第一,由此也成為中國規模最大的管理谘詢和係統集成公司。
取得了如此大的成就,畢博當然是一臉的稱心如意,這似乎有些不可思議吧?因為在人們的印象當中,那時候,谘詢業的喪鍾可是頻頻響起。安然等公司的醜聞、經濟大幅度的滑坡,無不令谘詢公司深陷泥沼。“是的,幾乎所有的競爭對手都在走下坡路。但41.3%這個數字可以說明,購並是正確決定。”黃輝說。
畢博借力打力,具體地說,是有了安達信助力,畢博的感覺才能確如衝上了快車道,新的動作頻頻出手。2002年12月2日,畢博全球開發中心在浦東軟件園掛牌成立,這成為畢博當年在全球的最大一筆投資。這也是畢博管理谘詢的第一家全球軟件開發中心,為國內外企業定製開發軟件和為國內外企業提供管理業務的外包服務。該研發中心已於2003年3月正式運行。畢博還開始緊鑼密鼓地籌備廣州、大連和重慶的分公司。截至2003年8月,畢博中國的員工達到560名。
畢博和安達信的整合過程完成以後,就完全轉到畢博的管理體係中了。不僅僅是安達信,畢博管理谘詢公司後來幾乎擁有每一個大的谘詢公司的員工,隨著規模的擴大,組織結構需要不斷調整。畢博每年都會調整一次。進入2004年,畢博就使管理模式以大客戶為中心,提供全麵的、端到端的、有行業特色的高效解決方案,並將畢博團隊發展到1060人。
畢博公司作為經營谘詢業務的企業,在招聘過程中,不是很注重專業背景,因為過去的不能代表將來,公司更注重人員借助外力的能力。要想成為一個優秀的員工,必須具備適合所擔任工作的各項能力要求,他們一定要具有與客戶溝通、協調的能力。此外,潛在的領導能力、學習能力、團隊精神、創新精神、分析能力、歸納能力,都是不可或缺的因素。當然,他們是否適應公司的文化和價值觀,也是重要的考察點。