培養注重細節的好習慣,提高善抓細節的能力,才能把個人潛在的智慧和力量更有效地發揮出來,才能少走彎路,少出紕漏,在通往事業成功的道路上穩操勝券。許多時候,成功的大人物都會花很多時間在細節上,由此實現完美的結果。
隨著經濟的發展,專業化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體係的正常運轉。
如,一台拖拉機,有五六千個零部件,要幾十個工廠進行生產協作;一輛上海牌小汽車,有上萬個零件,需上百家企業生產協作;一架“波音747”飛機,共有450萬個零部件,涉及的企業單位更多。而美國的,“阿波羅”飛船,則要二萬多個協作單位生產完成。在這由成百上千、乃至上萬、數百萬的零部件所組成的機器中,每一個部件容不得哪怕是1%的差錯。否則的話,生產出來的產品不單是殘次品、廢品的問題,甚至會危害人的生命。如我國前些年澳星發射失敗就是細節問題:在配電器上多了一塊0.15毫米的鋁物質,正是這一點點鋁物質導致澳星爆炸。正所謂“失之毫厘,謬以千裏”。所以,要想保證一個由無數個零件所組成的機器的正常運轉,就必須通過製定和貫徹執行各類技術標準和管理標準,從技術和組織!理上把各方麵的細節有機地聯係協調起來,形成一個統一的係統,才能保證其生產和工作有條不紊地進行。在這一過程中,每一個龐大的係統是由無數個細節結合起來的統一體,忽視任何一個細節,都會帶來想象不到的災難。
美國質量管理專家菲利普·克勞斯比曾說:“一個由數以百萬計的個人行動所構成的公司(想想看,每個人每天要執行多少不同的行動)經不起其中1%或2%的行動偏離正軌。”
而且,注重細節、把小事做細是一個比較難的事。豐田汽車社長認為其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發和技術創新,而是生產流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不粗不細、不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。
細節決定成敗。在細節上花更多時間和勞動,其實是追求完美的結果,實現卓越的目標。你也許還記得達·芬奇畫蛋的故事吧,為了把一個蛋畫好,達·芬奇成百上千次地不停畫圓圈。任何事情都是這樣,把細節做好,最好的辦法就是對小事進行訓練,形成習慣。
男孩子喜歡體育比賽,不妨留意這樣一點,有些人之所以取得冠軍,就在於那麼微小的一個動作,而這個動作卻是運動員長期訓練的結果。可以說,對細節的注重與否,決定了人生的成敗。
西點軍校的偉大之處,可以從細節談起。它培養注重細節的人,在日常工作中學會正確分析、研究問題。正是由於主觀上重視細節,他們才在做事上實現了認真負責,在結果上追求完美,由此成就了非凡。
5.在細節中發現真知
西點軍校的紀律嚴明是出了名的,尤其對一些細節更是加倍重視。在列隊集合的時候,有沒有係好皮帶,衣叉和褲縫有沒有對直成一條線……都是日後用來考核一個學員是否合格的標準。
在西點人看來,一個合格的學員,一定是能在細節上下功夫的。
同樣,一個有責任心的人肯定是注意細節的。如果忽視細節,進而無法從中獲得有價值的信息,甚至錯過了精準判斷的機會,那麼這樣的人難以擔當重任。
有一次,一位公司老板出差,便安排員工去買車票。這看似很簡單的一件事,卻可以反映出當事人的工作態度及其工作能力,也可以大概推測出今後工作的前途。
有這樣兩位秘書,一位把車票買來,就一大把地交上去。對於這種做法,老板自然很撓頭。
另一位秘書把車票裝進一個大信封,並且,在信封上寫明列車車次、號位及起程、到達時刻。這個秘書是一位細心的人,雖然她隻是注意了幾個細節處,隻在信封上寫上幾個字,卻幫助別人減少了不少麻煩。
顯然,西點軍校培養的是後麵這種人,能夠把事情做到極致,克服細節中的紕漏,達到令人滿意的結果。由此可見,要想工作不流於一般,應學會在細節處下功夫。