不久前，公司引進了一套先進采編設備。老板把淩誌叫到辦公室，對他說：“我們公司引進了一套世界上最先進的采編係統，我希望你好好研究一下。”
淩誌一看，這套設備的說明都是德文和英文，他心想，自己的英語早就忘得差不多了，讓自己看這麼多密密麻麻的英文單詞，實在是折磨人。於是他連忙推諉說：“我剛畢業，沒有經驗，我覺得不太合適，一方麵我的英語早就忘得差不多了，看不懂說明書；另一方麵，我怕把設備搞出毛病來，這麼貴重的東西萬一被我弄壞了，我可擔待不起。”
聽了淩誌的話，老板很失望，於是又叫來了郭亮，沒想到郭亮很爽快地就答應了。
實際上，郭亮也是幾年前上大學時考過英語四級，這麼多年沒怎麼用也差不多忘幹淨了。但是，他的想法卻和淩誌大不一樣。郭亮覺得，既然老板安排給了自己這項任務，就說明信得過自己，作為公司的一員，自己有義務服從安排。再者說，英語忘掉還可以查字典。於是，郭亮就夜以繼日地忙碌了起來。
經過近一個月的辛苦努力，郭亮終於熟練掌握了新設備的使用方法。在他的指導下，其他同事也都很快學會了使用。
從那之後，再有什麼重要任務，老板首先想到的就是郭亮。因為他很清楚，郭亮不會讓自己失望。就這樣，由於郭亮做得多、學得多，漸漸成了公司離不開的人。一年後，他就被老板提拔為了公司的技術總監，薪水是之前的好幾倍。
相信沒有哪個老板會不喜歡郭亮這樣的員工。正如故事中的老板所認為的那樣，郭亮這樣的員工不會讓自己失望。由此我們也可以看出，那些服從分配、忠誠於工作的員工更能俘獲老板和同事們的心，也更容易贏得職場的成功。
畢業於美國西點軍校的沃爾瑪創始人沃爾頓經常說：“沒有服從就沒有執行，團隊運作的前提條件就是服從。我們要的不是和領導作對的員工，而是服從領導決策，第一時間完成任務的員工。”
總之，服從是行動的第一步。對任何組織來說，服從都是至關重要的。沒有服從精神的組織，隻能稱之為“烏合之眾”。所以，作為員工，我們要不斷檢討自己的行為，曆練自己的意誌，避免讓自己靠近烏合之眾，而是努力讓自己成為職場中的精英。
同理心思考題
1．若你是老板，怎麼看待王琦這樣的員工？
2．郭亮為什麼會被重用？
3．請談談對“服從與忠誠”的關係的理解。
把老板當恩人，將工作當禮物
成功的第一步是先存有一顆感恩之心，時時對自己的現狀心存感激，同時對別人為你所做的一切懷有敬意和感恩之情。
有一位剛剛步入社會的年輕人，接受了父親這樣一番教誨：“在工作中，你若遇到了一位好領導，你要忠心的為他工作，因為他是你的恩人；如果你的第一份工作就有很好的薪水，那麼算你的運氣好，你要努力工作以感恩惜福，因為它是你的禮物；如果你的薪水不那麼理想，你就要懂得在工作中磨煉自己的技藝。”
這位父親是一個睿智的人。身在職場中的我們，也不妨把這三句話銘記在心，始終秉承這個原則來工作。因為踐行之後，你也許很快就驚喜地發現，這對你的回報非常喜人。
必須承認，世上不存在十全十美的工作，老板們並不是慈善家，公司也不是慈善機構，我們要想有所收獲，就要創造相應的價值才行。但所有這一切的基礎，就是我們要懷著感恩的心，感謝老板給我們提供的這份工作，感謝老板磨煉了我們的意誌和提升了我們的能力。
有一位人力資源總監曾經這樣說：“有一些員工還沒有幹活就先和老板講條件，或者在自己的崗位上剛剛取得一點小小的成績就和公司討價還價，這是讓人感到非常遺憾的。他們應該懂得感謝老板和企業的培養，而不是斤斤計較於多拿還是少拿了幾百塊錢，他們應該在自己取得了更好的業績，給公司創造了更多的利潤的時候，再向企業提出合理的要求，如此才能在企業中得到更大的發展。”
史蒂文斯是一名程序員，他在一家軟件公司一幹就是8年。然而天有不測風雲，當他幹得得心應手的時候，這家公司倒閉了，這時他的第三個孩子剛剛出生，迫於生活壓力，他必須立即找到一份工作來養家糊口。
經過多方麵打聽，史蒂文斯得知一家軟件公司正在招收程序員。於是他信心十足地前去應聘。憑著過硬的專業知識，他輕鬆地闖過了筆試關。兩天後，他又參加了麵試，然而沒想到的是，麵試官提出的問題是關於軟件未來的發展方向，史蒂文斯從來沒有考慮過這個問題，所以他被淘汰出局了。
雖然失敗讓史蒂文斯感到沮喪，但是他覺得這家公司對軟件產業的理解讓他受益匪淺，於是，他就寫了一封感謝信：“貴公司耗費了人力和物力為我提供筆試和麵試的機會，我雖然不能有幸進入貴公司工作，但是你們讓我增長了不少知識，深深地感謝你們！”這封信很快就傳到了這家軟件公司的老板手中。
三個月後，史蒂文斯接到了這家公司的錄取通知書，這讓史蒂文斯非常驚訝，他並不知道，正是因為那封感謝信讓公司的老板看到了他的誠意和感恩的品德，在職位有空缺的時候，老板就首先想到了他。
這家公司的名字叫微軟。十幾年後，史蒂文斯因為出色的工作業績，被升任為了微軟公司的副總裁。
通過這個事例我們可以看出，那些能夠把老板當恩人，把工作當禮物，懷著感恩之心的人往往會受到更多的歡迎。這一點也已經被現在很多企業作為招聘員工的一個先決條件。現在很多大企業在招聘員工時，看重的不僅僅是他們的專業知識，更看重他們處理問題的方式和融入企業的速度。也就是說，看一個人能否懷著一顆感恩之心踏實做人和工作。
令人遺憾的是，有些人可以為一個陌生人的點滴幫助而感激不盡，卻無視與自己朝夕相處的老板的種種恩惠。他們將這一切視為理所當然，認為這是一種純粹的冷冰冰的雇傭關係。
著名的“石油大王”洛克菲勒在給兒子的信中這樣寫道：“現在，每當我想起我曾經任職的公司，想起我當年的老板，內心就充滿了感激之情，那段工作經曆是我成功的源泉，為我此後的發展打下了堅實的基礎，我此生為我那三年半和他們在一起共事的日子而感激不盡。因此，我從來沒有像一些人那樣抱怨我的老板說：‘我隻不過是一個奴隸，我們被雇主壓在塵土上，他們卻在美麗的別墅裏享樂，高高在上。他們的保險櫃裏裝滿了黃金，他們所擁有的每一塊錢都是壓榨我們這些誠實的工人得來的。’我無從得知這些抱怨的人有沒有想過，是誰給了他們就業的機會？是誰給了他們建設家庭的可能？是誰讓他們得到了他們應有的發展？如果他們真的認為自己的老板是無情的奴隸主，公司就是地獄，那他們為什麼不一走了之，結束奴隸的生活？工作其實就是一種態度，一種感恩，決定了我們是否能夠快樂。”
無獨有偶，成功學家安東尼?羅賓也這樣說過：“成功的第一步是先存有一顆感恩之心，時時對自己的現狀心存感激，同時對別人為你所做的一切懷有敬意和感恩之情。領袖的責任之一便是‘謝謝’。”
俗話說：“滴水之恩，當湧泉相報。”當我們帶著這樣的感恩心態，我們就會更加努力地工作，因為我們知道，隻有努力工作才能回報老板和公司對自己的恩情。並且歸根結底，這並不僅僅有利於公司和老板，其中最大的受益者還是我們自己。
同理心思考題
1．那位父親的三句話，對你有什麼啟示？
2．史蒂文斯為什麼能在微軟受到重用？
3．你感恩自己的企業，並把工作當成禮物嗎？為什麼？
用忠誠打開成功之門
當今社會，並不缺少有才能的人，然而隻有那種既有高能力又有忠誠品質的人，才是每個老板最希望得到的理想人才。
忠誠是我國古代的核心道德規範，也是如今市場經濟下基本的道德要求。它一方麵是國家、企業等組織對成員的道德要求，另一方麵也是作為個人受人信任、被人重視、獲得尊重最重要的素質。可以說，忠誠不但是國家企業的要求，也是一個人的立身之本、發展之基。
老板在用人時，不僅僅看重個人能力，更看重個人品質，而品質中最關鍵的就是忠誠度。任何一家優秀企業都把忠誠看作選人用人的重要標準。比如，索尼公司的招聘原則就是：“如果想進入公司，請拿出你的忠誠來。”
金濤是沈陽一家電子公司有名的工程師。公司規模較小，而且時刻麵臨著一家大型電子公司——騰飛電子公司的壓力，處境很是艱難。
一天，騰飛電子公司技術部經理邀請金濤共進晚餐。飯桌上，這位經理問金濤：“你們公司境況一般，在那裏你的收入一定不高吧。如果你願意把你們公司最新產品的資料給我，那麼你將得到一份豐厚的回報。”
沒想到，一向性情溫和的金濤聽完這位經理的話，大發雷霆：“請你不要再說了！雖然我們公司效益不好，但我絕不會為了錢財而出賣我的良心。我們的談話到此為止吧，我不會答應你任何要求的。”說完，金濤氣呼呼地起身離去。
金濤所在的公司果然因經營不下去很快便宣告破產了。金濤因此失業，重新投入到找工作的大軍中。可是沒幾天，他就接到了騰飛電子公司總裁的電話，讓他去一趟總裁辦公室。
金濤百思不得其解，不知道“老對手”公司為什麼找他。帶著這份疑惑，金濤準時赴約，騰飛公司總裁熱情地接待了他，並遞上一張大紅聘書——請金濤擔任騰飛公司“技術部經理”。
金濤疑惑地問道：“您為什麼這麼相信我呢？”總裁哈哈一笑說道：“我們公司原來的技術部經理退休了，他跟我說起前些天你們談話的那件事，並向我鄭重推薦了你。小夥子，你的技術水平在業內是出了名的，你的忠誠品質更加讓我佩服，真心希望你能來我們公司。”
金濤這才恍然大悟，並接過了聘書。
讓金濤贏得這一理想職位的，除了他本身的技能之外，更重要的應該還是他的忠誠度。當今社會，並不缺少有才能的人，然而隻有那種既有高能力又有忠誠品質的人，才是每個老板最希望得到的理想人才。員工有了忠誠度，就意味著能夠忠於職守，盡心盡力，意味著工作業績，意味著公司效益。
老板們寧願信任一個能力平平但忠誠敬業的員工，也不願意重用一個朝秦暮楚、視忠誠為無物的員工，哪怕這個人能力超群。因為老板和企業都知道，隻有所有的員工對企業忠誠，盡心盡力，才能發揮出團隊的力量，凝成一股繩，勁往一處使，推動著企業走向成功。
對老板來說，員工的忠誠不僅能讓公司的經營效益獲得大幅度提升，還能夠增強公司的凝聚力，使公司在同行業中更具競爭力。其實，忠誠度對於員工自身來說，也是好處多多，它能使員工自己與企業更快更好地融合於一體，真正地將自己看作是企業的一分子，責任感更強，對未來的信心更足。
一個雪花飄散的傍晚，一身戎裝的伯克中士正急匆匆地往家趕。當他經過公園時，一個陌生人攔住了他的去路。“對不起，先生，打擾了，您是位軍人嗎?”看得出來，他很焦急。
伯克中士不知道發生了什麼事，問道：“請問我能夠為您做些什麼嗎?”
“我一直在等軍人路過這裏，”這個人解釋道，“是這樣的，我剛才經過公園時，看到一個小男孩在哭，我問他為什麼不回家，他說，他是士兵，他在站崗，沒有命令不能離開崗位。我詢問了一番，才知道他們是在玩站崗遊戲。”
“哦，天已經黑了，又下這麼大的雪，他為什麼不回家呢？和他一起玩的那些孩子們呢？”伯克中士不解地問道。
“現在公園裏空蕩蕩的，和他一起玩的那些孩子大概都跑回家了。我對他說，你也回家吧。他說不，站崗是他的責任。我怎麼勸他回去，他也不聽，隻好請先生您來幫忙了。”這個人憂慮地說道。
伯克中士和這個人一起來到公園，看到了那個哭泣著但卻站著一動不動的小男孩。伯克中士走過去，敬了一個軍禮，問道：“下士先生，我是伯克中士，你為什麼要站在這裏，而不回家?”
“報告中士先生，我在站崗。”小孩子停止了哭泣，回答說，“雖然我很想回家，但是站在這裏是我的責任，我不能離開這裏，因為我還沒有得到離開的命令。”
伯克中士的心為之震了一下，他以軍人的口吻命令道：“我的下士先生，你的任務已經結束了，我現在命令你回家，立刻！”
“是，中士先生。”小孩子高興地說，然後還向伯克中士敬了一個不太標準的軍禮，撒腿就跑了。
伯克中士和這位陌生人對視了良久，說道：“他是一個忠誠、稱職的軍人，非常值得我學習。”
小男孩的站崗“工作”原本是平凡的，甚至可以說是沒有什麼意義的。但他卻忠於職守，堅持接到離開命令才肯回家，即使和他一起玩這個遊戲的其他小夥伴都已經回家了。這種堅守崗位、盡忠職守的精神，令人肅然起敬。
這個故事啟示我們，在職場打拚時，我們切勿小視忠誠。缺乏忠誠，我們將得不到別人對自己的信賴和支持，從而寸步難行。當一個人拋棄了忠誠的同時，也往往失去了尊嚴、信譽和前程，這將是對其品行和操守最大的褻瀆和懲罰。
同理心思考題
1．為什麼騰飛公司總裁會重用金濤？
2．小男孩站崗的故事能給你帶來什麼感想？
3．怎樣才能用“忠誠”為自己打開成功之門？