第八章女職工的心理障礙治療
1.治療挫折心理的措施
女職工有很多的幻想、希望，她們為實現這些目標，會付出努力甚至作刻意的追求。然而，結果事與願違時，她們就產生了挫折，挫折會引發女職工失望、壓抑、沮喪、憂鬱、苦悶等緊張心理和情緒反應，心理學上稱之為挫折感或挫折心理。
形成原因
挫折感在女職工發展時期表現較明顯。這個時期，她們剛剛步入社會，對人生的思索、社交的障礙等容易體驗到令人失意的挫折心理。
導致女職工挫折心理的原因是複雜的，大略可劃分為兩類：
(1)主客觀矛盾是導致女職工挫折心理的主要原因。主觀指女職工的自我需求，客觀是指滿足其需求的現實條件。當主觀與客觀發生矛盾，客觀不能滿足主觀的要求，就會產生挫折感。
(2)個性不完善也是導致女職工挫折心理的重要原因。女職工雖然充滿朝氣，思想活躍，興趣廣泛，勇於探索，富於創造性，但個性還不夠完善。如情緒不穩定，認識片麵，自尊心與好勝心過強，理想浪漫，容易偏激，世界觀不明晰，缺乏紮實的實踐基礎，耐力不強等，正是這種不完善的個性成了挫折心理的溫床。
治療
(1)生活中挫折無處不在，逆境無時不有。在挫折麵前，女職工應該有進取的精神和百折不撓的毅力，同時要理智地對待一切。
(2)遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方麵找出受挫的原因，采取有效的補救措施。
(3)要善於正確認識前進的目標，及時調整自己，要注意發揮自己的優勢，並確立適合於自己的奮鬥目標，全身心投入工作之中。在實施過程中，一旦發現目標不切實際，前進受阻，應該及時調整目標，以便繼續前進。
(4)要善於將壓力轉化為動力。適當的刺激和壓力能夠有效地調動機體的積極因素。
(5)要正確對待挫折，經常保持自信和樂觀的態度。挫折和教訓使女職工變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。要悅納自己和他人他事，要能容忍挫折，學會自我寬慰，心懷坦蕩、情緒樂觀、發憤圖強，滿懷信心去爭取成功。
2.防治偏執型心理障礙的方法
偏執型人格又稱妄想型人格。患有偏執型人格障礙者，其特征是對別人充滿猜疑和偏執，因而認為人們的動機都是惡意的。
偏執型心理障礙特點
（1）始於成年早期，童年期即可表現出孤獨、缺少同伴、社交焦慮、過分敏感、言詞怪僻而刻薄等，令人感覺“古怪”；少數民族、移民和難民中，由於不熟悉特殊的社會文化和環境，易於產生偏執型人格；患者的家族成員中，精神分裂症和偏執性精神病的患病率較高；經常無中生有地懷疑別人要傷害、欺騙或利用自己，或認為有針對自己的陰謀；對朋友和同事也缺乏信任，常無端懷疑；不願與他人建立親密的關係，擔心因此受到對方擺布；決不肯輕易透露個人秘密，而對別人的一言一行則總要琢磨出“隱含的意義”以作為自己先占觀念的證據；易記恨，對自認為受到的侮辱、不公正待遇或輕視等耿耿於懷，微不足道的輕視即可引起強烈的敵意，並長久地記恨；常伴病理性嫉妒，如無故懷疑其伴侶不忠；常伴有冷淡、敵對、頑固、情緒化、推諉、善譏諷和批評等個性特征，對自己的能力、等級和重要性常有不切實際的幻想；可伴發偏執型分裂症、抑鬱症、場所恐怖症、強迫症、酒精和藥物濫用、分裂樣人格障礙、自戀型人格障礙等。
（2）廣泛猜疑，常將他人無意的、非惡意的甚至友好的行為誤解為敵意或歧視，或無足夠根據，懷疑會被人利用或傷害，因此過分警惕與防衛。
（3）將周圍事物解釋為不符合實際情況的“陰謀”，並可成為超價觀念。
（4）易產生病態嫉妒。
（5）過分自負，若有挫折或失敗則歸咎於人，總認為自己正確。
（6）好嫉恨別人，對他人過錯不能寬容。
（7）脫離實際地好爭辯與敵對，固執地追求個人不夠合理的“權利”或利益。
（8）忽視或不相信與患者想法不相符合的客觀證據，因而很難以說理或事實來改變患者的想法。
患者的症狀至少要符合上述項目中的三項，就可診斷為偏執型人格障礙。
偏執型心理障礙治療方法
對偏執型人格障礙的治療應采用心理治療為主，以克服多疑敏感、固執、不安全感和自我中心的人格缺陷主要有以下幾種方法：
(1)認知提高法。首先要與他們建立信任關係，在彼此信任的基礎上交流情感，介紹其自身人格障礙的性質、特點、危害性及糾正方法，使其對自己有正確、客觀的認識，並自覺自願產生要求改變自身人格缺陷的願望。
(2)交友訓練法。鼓勵他們積極主動地進行交友活動，在交友中學會信任別人，消除不安感。交友訓練的原則和要領是：一是真誠相見，以誠交心。必須明確，交友的目的在於克服偏執心理，尋求友誼和幫助，交流思想感情，消除心理障礙。二是交往中盡量主動給予知心朋友各種幫助。這有助於以心換心，取得對方的信任和鞏固友誼。三是注意交友的“心理相容”原則。性格、脾氣的相似和一致，有助於心理相容，搞好朋友關係。
(3)自我療法。具有偏執型人格障礙的人易走極端，要改變偏執行為，偏執型人格障礙患者首先必須分析自己的非理性觀念。
比如：
我不能容忍別人一絲一毫的不忠；
世上沒有好人，我隻相信自己；
對別人的進攻，我必須立即予以強烈反擊，要讓他知道我比他更強；
我不能表現出溫柔，這會給人一種不強健的感覺。
對這些觀念加以糾正，消除極端偏激的成分：
我不是說，應學會寬容別人；
人有好壞之分，我應該相信那些好人；
對別人的進攻，馬上反擊未必是上策，而且我必須首先辨清是否真的受到了攻擊；
我不敢表示真實的情感，這本身就是虛弱的表現。
每當故態複萌時，就應該把改造過的合理化觀念默念一遍，以此來阻止自己的偏激行為。有時自己不知不覺表現出了偏激行為，事後應重新分析當時的想法，找出當時的非理性觀念，然後加以改造，以防下次再犯。
(4)敵意糾正訓練法。偏執型人格障礙患者易對他人和周圍環境充滿敵意和不信任感，采取以下訓練方法，進行克服。
首先，常提醒自己不要陷於“敵對心理”中。事先自我提醒和警告，處世待人時注意糾正，這樣會明顯減輕敵意心理和強烈的情緒反應。
其次，要懂得隻有尊重別人。才能得到別人尊重的基本道理。要學會對那些幫助過你的人說感謝的話，而不要不疼不癢地說一聲“謝謝”，更不能不理不睬。
再次，要學會向你認識的所有人麵帶微笑。可能開始時你很不習慣，做得不自然，但必須這樣做，以後，就會很自然。
最後，要在生活中學會忍讓和有耐心。生活在複雜的大千世界中，衝突糾紛和摩擦是難免的，這時必須忍讓和克製。
3.依賴型人格障礙的治療
依賴型人格障礙，又稱無力型人格障礙或被動型人格障礙，是一種過分順從別人的意誌，嚴重缺乏獨立性的人格障礙。
表現特征
在沒有從他人處得到大量的建議和保證之前，對日常事物不能做出決策；
無助感，讓別人為自己作大多數的重要決定，如在何處生活，該選擇什麼職業等；
被遺棄感。明知他人錯了，也隨聲附和，因為害怕被別人遺棄；
無獨立性，很難單獨展開計劃或做事；
過度容忍，為討好他人甘願做低下的或自己不願做的事；
獨處時有不適和無助感，或竭盡全力以逃避孤獨；
當親密的關係中止時感到無助或崩潰；
經常被遭人遺棄的念頭所折磨；
很容易因未得到讚許或遭到批評而受到傷害。
具有上述特征中的五項，即可診斷為依賴型人格。
治療方法
(1)習慣糾正法。治療首先必須破除患者的不良習慣，找出自己的行為中哪些是習慣性地依賴別人去做，哪些是自作決定的。每天做記錄，以一個星期為期限，然後將這些事件進行歸類按自主意識強、中等、較差分為三等，每周一小結。
對自主意識強的事件應堅持自己做。
對自主意識中等的事件，應提出改進的方法，並在以後的行動中逐步實施。例如，製定工作計劃，在聽取了朋友的意見時，你有不同的看法就應該把自己的理由說出來。這樣，在工作計劃中便加入了你自己的意見，你就會由聽從別人的意見逐步轉為完全自作決定。
對自主意識較差的事件，應逐步強化、提高自主意識。自主意識是指在別人要求的行為之下增加自我創造的色彩。例如，你從愛人的暗示中得知她喜歡玫瑰花，你為她買一枝花，似乎有完成任務之嫌。但這類事情的次數逐漸增多以後，你會覺得這樣做也會給自己帶來快樂。你如果主動提議帶愛人去植物園度周末，或帶愛人去參觀插花表演，就證明你的自主意識已大為強化了。
依賴行為並不是輕易可以消除的，一旦形成習慣，你會發現要自己決定每件事都困難，可能會不知不覺地回到老路上去。為防止這種現象的發生，簡單的方法是找一個監督者，最好是找自己最依賴的某個人。
(2)重建自信法。如果隻簡單地破除了依賴的習慣，而不從根本上找原因，那麼依賴行為也可能複發。重建自信法便是從根本上加以矯正，根治依賴型人格障礙。
第一步，消除童年不良印跡。依賴型的人缺乏自信，自我意識十分低下，這與童年期的不良教育在心中留下的自卑痕跡有關。你可以回憶童年時父母、長輩、朋友對自己說過的具有不良影響的話，例如：“你真笨，什麼也不會做”、“瞧你笨手笨腳的、讓我來幫你做”等，你把這些話語仔細整理出來，然後一條一條加以認知重構，並將這些話語轉告給你的朋友、親人，讓他們在你試著幹一些事情時，不要用這些話語來指責你，而要熱情地鼓勵、幫助你。
第二步，重建勇氣。你可以選做一些略帶冒險性的事，每周做一項，例如：獨自一人到附近的風景點做短途旅行；獨自一人去參加一項娛樂活動或一周規定一天“自主日”，這一日不論什麼事情，決不依賴他人。通過做這些事情，可以增加你的勇氣，改變你事事依賴他人的弱點。
4.敵對情緒的自我控製
現代人的大多數疾病，往往會從不良的精神狀況、失衡的心理中產生。美國醫學家們近年研究發現，人類的許多疾病都與心理上的壓抑感有關，憤怒、挫敗和敵意等等心理情緒會損害心髒，造成消化道潰瘍、血壓升高，破壞免疫功能，並加速老化過程。
生活中，有些年輕人對別人常抱有一種敵對情緒，由此而產生憤怒，產生報複心理。
一個人的敵意來自他那陰暗灰色的心理和對別人的不信任，即使他並不明白別人在想些什麼，他也會在那裏懷疑別人懷著不良動機。
這種敵意是一種有害的情緒，不僅會傷害別人的善意和情感，而且對自己和身心健康極為不利。
有沒有可能緩和一個人的敵對情緒，使之成為一個相信別人的人呢?
答案是肯定的。大凡善良的人均能比較正確、客觀地看待、認識各種社會現象，比較冷靜、穩妥地處理各類事務，使心情常常處於一種平和而又積極的態勢之中。
至於如何使自己成為一個心寬氣和的人，如何摒棄陰暗灰色的心理，下麵幾點建議，以供參考：
承認問題
讓親人和知心朋友了解自己，知道自己已經認識到我們的確存在著遇事發怒的壞脾氣，並且向他們表示我們已經打算控製這種不良的情緒，要求他們的支持和幫助。
克製感情
當與人為敵的思想在自己的頭腦中出現的時候，要用理智來克製自己的感情。這時千萬不能發脾氣，理性常常會幫助你克製住自己的怒火，使敵意、怒氣漸漸消除、化解。
多想他人
遇事千萬不可魯莽，應當設身處地替別人多想一想，這樣我們才能理解別人的觀點和行為舉止。在大多數場合，這樣做了，就會發現自己的憤怒此刻已消失得一幹二淨。
增加幽默
幽默能緩解矛盾，使人們之間關係變得融洽和諧。在生活中，人與人之間難免會發生一些摩擦或誤解，而一個得體的幽默，往往能使雙方擺脫困窘的境地。幽默，常常使憤怒失去它的爆炸性。
以誠待人
在與人開始交往時應當不抱成見，尋找機會取得別人的信任，奉行以誠待人的辦事原則。如果我們處處關心別人，常常用友愛的態度對待大家，自己就會消除怒氣，因而也就不會損害健康的身體。