正文 怎樣報價和還價(3 / 3)

①重新報價;

②鑒於雙方對這筆交易的看法過於懸殊,建議對方撤回原盤,重新考慮一個比較實際的報價;

③對原報價中的價格暫不做變動,但對一些交易條件,如數量、檔次、付款條件和交貨期限等提一些要求;

④不論對方是否接受你的建議,你的談判立場應始終保持靈活性。一種方案不行,再試另一種方案;這個問題談不攏,可以談另一個問題;能在大的問題上得到利益,就不必計較次要問題,談判雙方在談判時保持一定的彈性,這正是討價還價得以進行的基礎。

(2)上下限的標價

顧客購買了自己所需的商品,但是又怕購買的商品價格不公道,此時顧客最好的解決辦法是參考某個經過科學論證的固定報價,雖然生產程序包含不確切的因素,很少有人願意提出一個固定的標價。在這種情況下,你應該讓每個賣主提出他所能提供的最高和最低的報價,並且寫明人工材料費和工作時間的算法,然後再找出各賣主一致考慮的問題。

例如:

當一位承包商說:“我的收費是在600~700元之間”時,情況變得很有趣。有兩種不同的想法:買主認為價格是600元,賣主即以700元標價。他們彼此想的就作為達成協議的基礎。有時買主雖然滿懷希望,但仍然會預算高些,他的預算可能早就定在700元了,所以最後對確定690元,他甚至會覺得省了10元錢。賣方則早將700元計入腦中了,他知道買方已經做好了700元的預算,因此,價錢定在690元,買主是會高興的。若賣主能夠進一步對買主說明本來價格應該是750元,那麼買主便會更相信他做成了一筆好買賣,甚至還會慷慨地付出其他額外的費用。當賣主說:價格是600~700元之間時,他是將價錢寄托在700元上,他認為若向買主討價710元,一定會把買主氣得發瘋,賣主會聰明地避免這種不愉快。600元的下限則是估價的最低價格。由於賣主不願意失去這筆生意,機靈的買主便可以利用這一點。對付賣主的方法是先讓每個賣主提出一個上下限標價,然後選擇一個最可信賴的賣主,和他議價,並試著削減他的價格。談判時也要試著爭取更多的額外服務,這些在早期談判中都是很容易得到的。另一個有效的方法是先和賣主討論交易中所需要決定的工作項目。再讓他有充分的時間考慮600~700元之間的價格,幾天後就可以達成650元的協議了。

談判中,推銷方和購買方各自朝著自己的目的出價,因此,報價時必須依據比較科學的固定價,這才是比較合理的。

(3)討價還價中的讓步

在商務談判中,妥協讓步是常有的事情,而適當讓步、把握大局做起來卻實在太難,因為雙方都是勢均力敵的談判對手,談判經驗比較豐富。因此,以什麼方式、什麼時間讓步並不容易把握,讓步牽涉到受益與損益的實質性問題,所以,在讓步時應做到通盤考慮,處理討價還價中的讓步問題在一般情況下有如下幾種方法:

①不要做無端的讓步。在談判中,每次讓步都是為了換取對方在其他方麵的相應讓步。

②讓步要恰到好處。在需要的時候,以小讓步換取對方的滿足。

③在次要問題上可根據具體情況首先做出讓步,以誘使對方在重要問題上做出讓步。

④不要承諾同等幅度的讓步。在談判中,一方在某一項目的價格上做出讓步後,也要求另一方做出同樣幅度的讓步,這時另一方就應當找出恰當的理由婉言拒絕。

⑤可撤回自己的讓步。如果在價格上做了讓步,又覺得考慮欠周,想收回,那就該當機立斷,以免錯過時機,在還價階段完全可以推倒重來。

⑥一次讓步的幅度不宜過大,節奏也不宜太快。讓步幅度大且快,對方覺得你的讓步是件容易的事情,增強對方的自信心,使對方在以後的談判中掌握主動。在此情況下,要讓對方回報以同等幅度的讓步是很困難的。

商務談判中,還價中的讓步確實是必要的,但是在商談中,讓步的節奏和幅度必須掌握好,不宜過大,也不宜過小。

如果賣者急於成交,那麼在開始時可以做稍大一些讓步,以後再緩慢地讓步;如果是買者,不管是否急於成交,其讓步節奏和幅度都要小,從頭到尾堅持緩慢讓步。