正文 第3章 完美複命—優秀員工的第一行動模式 (2)(2 / 3)

在暗中觀察員工表現的老總暗暗點頭,老總曾對手下的經理們說:“員工能力好培養,主動請命的工作態度更加難能可貴啊!”終於有一天公司準備“上市”了,需要把公司徹底包裝成一家公眾公司,擬一份招股說明書,張峰又一次主動請命,而董事會也有這個意思,希望張峰能做好準備,協助管理層實現公司質的飛躍。

張峰不負眾望,漂亮地完成了自己的工作任務,理所當然地成為董事會的秘書。後來,他又躍升至公司管理層高級管理人員,並且成為資本運營方麵獨當一麵的大將。

張峰是一個具有主動工作精神的人,除了做好自己的工作之外,還能夠主動地向上級要求新的工作任務,並且在複命的過程中能夠做到與同事上級積極配合,獲得談判的成功。從主動請命到領命複命都做得很好。領命之後能夠認真複命,做出成果來是對員工最基本的要求,如果不僅能夠做到領命時毫無借口,複命時帶上結果,還能夠自動自發地向上級請命,那一定是一個工作認真負責,不甘於平凡不安於現狀的人,那麼這樣的員工也必然不會平庸,一定能夠成為一名優秀員工。所以,這種主動請命的精神值得我們在職場中的每一名員工學習,每一名員工都要要求自己:主動請命,領命不找借口,複命拿出結果,這樣就會成長為一個企業需要的人。

【最優化法則】

完美複命的流程包括三個階段,那麼如何完美地完成這三個階段呢?

1.主動請命,自動自發。員工不能僅僅滿足於等待上級給自己攤派任務,而應該積極培養自己主動工作的意識,在自己完成一項工作之後,或在做一項工作的同時還有精力處理其他事務,應該積極地向上級申請任務。這樣不僅可以有效地提高工作效率,也能夠使員工在企業的價值發揮到最大化,更重要的是,在培養自己這種主動工作意識的同時,員工也因此獲得了更多的鍛煉自我的機會。

2.服從命令,立即行動。員工在主動申請任務並得到任命之後,就是積極地服從命令,並毫無怨言地接受任命。任何一個組織的員工都必須服從上級的安排,就如同每一個軍人都必須服從長官的指揮一樣。沒有服從,執行就會失去方向;沒有服從,執行就會亂套;沒有服從,執行就不可能達到既定的目標。

3.結果第一,不斷創新。在執行命令的過程中要把結果放在第一位。因為有沒有執行力,是用結果來衡量的。工作沒有結果,辦事虎頭蛇尾;隻追求過程,不追求結果,是談不上執行力的。結果決定一切!有結果才有業績。

結果是一個公司的生命之源泉,成長之基石。沒有結果,公司就不能發展。同樣,沒有業績,員工也不能生存。企業作為一個經營實體,必須靠利潤維持發展,而利潤就是執行要達成的終極目標!在一個企業的發展中,如果執行沒有結果,無論是企業還是個人,都會被淘汰。

4.不折不扣,注重細節。執行打折扣,就意味著執行不力。執行打折往往表現在不能按規定的質量標準完成工作任務,對於一些看似細小的環節視而不見,馬虎應付,把執行的細枝末節都忽略掉,以此加快進度。殊不知,一些細小的地方卻能影響整個執行的質量。強調時間進度,卻不能忽視質量。

一個成功的執行者必不可少的素質是,能夠針對具體環境巧妙設計出解決問題的細節,這些細節體現著一個人處置問題的原創性和想象力,是這個時代最稀缺、最寶貴的東西。個人執行力同樣如此,實現個人理想也好,完成工作任務也好,追求卓越也好,取得進步也好,都是不折不扣地在細節上下工夫。成大業如烹小鮮,做大事必重細節。

5.看準目標,有的放矢。任何執行都必須有明確的目的,就像射箭一樣,要對準靶子,要有針對性,否則,執行力就如無的之矢,白費力氣。力量並不代表執行力,要有目的、有意圖、有針對性、有收獲的力量才代表執行力。