如今在小屯礦的企業安全文化長廊裏,礦工自己編寫的安全警句隨處可見——“為了不讓你的愛人流淚,不讓你的親人痛苦,請您珍惜自己的生命;幸福是安全開出的花,悲劇是違章結出的果”……讓安全深入人心,讓黑金不再帶血,這正是一個勞模礦長“礦工情結”的根結所在。

6.困難職工的貼心人常雨琴

常雨琴是蒲紡的一名工會幹部,她從基層企業的工會幹事一直幹到集團的工會主席,她把自己的熱情和理想全部融入了工會工作。37年來,她有過多次離開這項工作的機會,但她都放棄了。作為三線軍工企業的第一代創業者,常雨琴對蒲紡集團有著深厚的感情。

“我雖然不能讓雙目失明的毛世紅重見光明,但可以讓她的心不再孤獨;我雖然不能讓丈夫車禍去世獨自撫養殘疾女兒的潘曉春改變命運,但可以讓她感到溫暖;我雖然不能讓丈夫患癌症去世、兒子上大學的李秀珍忘記悲傷,但可以讓她看到真情!”

常雨琴這番發自內心的表白,帶著絲絲歉疚,但更多的卻是對人心靈的撼動。她對記者說,我有很多“不能”,又有很多“可以”;不能的是我的力,可以的是我的心。

常雨琴聽到毛世紅、潘曉春等職工的困難後,都是主動找上門去幫助她們。2005年6月,常雨琴走進毛世紅家時,看到獨自生活的毛世紅因為眼睛看不見,臉上腿上碰得青一塊紫一塊的,心裏非常酸痛。在毛世紅46歲生日那天,常雨琴和工會的同誌帶著生日蛋糕走進毛世紅家,大家圍坐在一起,為她深情地唱起生日快樂歌。

那些得到常雨琴幫助的職工,很多都已經買斷了工齡,他們與蒲紡已經沒有直接關係了。但是,常雨琴沒有丟下他們。女工周友麗丈夫去世,她為了供兒子餘偉讀高中到處打工。一次,常雨琴到周友麗打工的酒店去看她,周友麗含淚講起不久前到學校給兒子送衣服時,兒子對她說:寢室同學的家長都送來雞湯,整個宿舍都飄著雞湯的香味。周友麗傷心地說:“我心裏難受啊,作為母親連兒子的這個小小願望都不能滿足。”常雨琴跟著也流淚了,她給周友麗留下200元錢,讓她一定滿足兒子的願望,再給兒子買一件過年的新衣。2007年夏天,常雨琴得知餘偉高考成績過了一類重點分數線,向上級工會反映餘偉家的困難,並專程到學校為餘偉辦理了愛心助學手續。

常雨琴從未把自己當作幹部。她說,工會組織是橋梁,要保持職工和黨組織心心相通;要有親和力、凝聚力,永遠紮根於職工之中,和職工血脈相連。

這幾年,蒲紡雖然一直處於極度困境中,但工會在集團黨委領導下,做到組織不散,活動不斷。豐富多彩的活動,不僅為企業營造了寬鬆和諧的環境,更為一個個家庭送去了歡笑和快樂!

常雨琴說:“蒲紡工會的經費十分有限,要讓每分錢發揮最大效益。”蒲紡每年都要開展評選優秀婦女工作者、好母親、好女兒、好媳婦、好妻子、五好文明家庭活動;下崗的紡織女工,依然擁有熱鬧的“婦女節”;“五一”勞動節,工會組織一個個走訪勞動模範,組織開展再就業事跡報告會;母親節開展“關愛特困母親”活動,走訪特困母親;“助殘日”開展扶殘助殘活動等。

常雨琴把工會比作職工的“家”。她說,企業和工會再困難,也要把職工之家弄得熱鬧一點,窮工會不能窮了人氣!因此,蒲紡社區的居民有免費露天電影看,社區廣場有大規模的健身活動展演,大型歌詠、體育、舞蹈、象棋、乒乓球、演講等比賽。

常雨琴和蒲紡工會,像一顆磁石,牢牢地凝聚了職工的心;她們像一團火,溫暖和激勵了每一個職工!今天的蒲紡,已經步入了一個新的發展時期。集團董事長張斌說:“如果沒有常雨琴和工會無私、忘我的工作,就沒有蒲紡的今天!”

心理測試

1.測一測你是否受人歡迎

能說會道、善解人意的人總能討人喜歡,會被別人稱讚為懂事明理的人,會被領導重用、同行善待及下屬擁戴。你想知道自己是否討同事喜歡嗎?

在老人麵前有個年輕人,手中拿著一個盤子,你認為裏麵裝的是下麵的哪一種:

A.一把蔬菜

B.一頭烤乳豬

C.幾朵花

D.幾個桃子

答案分析

選擇A:你是個能滿足現狀的老實人。不必說謊也能過得很好,心地善良有愛心,是受人歡迎的類型。

選擇B:你雖能體會生活樂趣,卻也會考慮現實的生活問題。這種人錯一步,就會自甘墮落,所以做任何事都小心謹慎。

選擇C:你是爽快的人,絕不疑神疑鬼、誇張事實。隻做自己想做的事,不關心其他,個性獨立而意誌堅強。

選擇D:你喜歡奉承老年人,你知識豐富,想法周密,個性開朗且具幽默感,能適應時代,是女性所喜歡的類型。

2.測一測你的人際關係是否和諧

公司小朱不慎打破會客室的花瓶,這時你剛好走來,你有何高見?

A.先跟秘書談談,她會替你解決;

B.不要緊,我替你想辦法;

C.壞了就壞了,管它的;

D.董事長人很好,道個歉就行了;

E.這隻花瓶好幾萬元,真糟糕。

測試解析

如果選擇A:

為人謹慎,凡事會三思而行,表現欲望有時因自我膨脹而弄巧成拙。

如果選擇B:

活潑型,社交力強,很得人緣,考慮周到受人倚重。

如果選擇C:

自恃清高,不願受人指使,不適合團隊合作,是獨當一麵的行動派。

如果選擇D:

非常浪漫,美的感覺特別強,思考直覺型,易情緒化。

如果選擇E:

經常急躁,怨恨不滿,重財輕義,人際關係不夠圓滑。

3.測一測你的親和力

領導者應能保持與員工良好的關係,與員工建立一種相互信任、溝通順暢的工作氛圍。領導者不但要關心組織內部的具體工作,而且應將員工視為主人翁、合作者,與員工形成魚水之情。

換句話說,你要想成為領導者必須具備親和力,你要善於與員工打成一片,真正融入到員工之中去。親和力是領導者必須具備的能力之一,親和力是世界500強企業對領導管理者素質的最基本要求。

測試導語

本測試測量你是否具有親和力,共10題,請根據你的第一印象,選擇出最符合自己標準的答案,將答案填寫在題後的括號內。開始測試:

(1)如果你是位領導,你的下屬大衛生病請假了,你會怎麼做呢?()

A.利用業餘時間去照顧他,希望他早日康複;

B.打個電話問候一下;

C.一聽說他生病了就去看他。

(2)你希望一位執拗的同事按你的建議去做,應怎麼辦?()

A.盡量讓他認識到建議至少有一部分出自他的頭腦;

B.盡量找出他建議中的問題讓他主動放棄;

C.說出自己建議的優點讓他接受。

(3)你是領導,一位下屬向你獻上有關提高效率的建議,他的建議是你過去己想過並打算實施的,那麼,下麵哪種方法較好?()

A.告訴他們真實的想法,但也對他給予充分的肯定;

B.閉口不提作以前的想法,隻讚揚他的合作精神;

C.告訴他這是自己早就想到的,並且正準備實施。

(4)近期工作很多,你的下屬卻在此時提出請假,而且是因為私人的事情(對他來說很重要),你會怎麼做呢?()

A.由於太忙,不予批準;

B.告訴他你很想幫助他,但現在實在是太忙了;

C.給他一定的時間,讓他安心處理好事情,並盡可能給予幫助。

(5)你是領導,你的下屬在工作中犯了錯誤,而且錯誤給企業帶來了很大的損失,企業上層準備嚴肅處理,此時,你會怎麼辦?()

A.讓下屬認識事情的嚴重性,讓他作自我檢討;

B.安慰犯錯的下屬,告訴他誰都可能犯錯;

C.與下屬一起思過,主動地與下屬一起承擔責任。

(6)假如你是剛上任的部門領導,你會是樣處理與下屬關係?()

A.公是公、私是私,不與下屬有過多私人交往;

B.新官上任三把火,對下屬嚴格要求樹立自己的威信;

C.主動與下屬交朋友,參加集體活動。

(7)作為領導,在推行重要事項之前,你認為?()

A.先取得下屬讚同;

B.自己要有魄力決定一切;

C.應該由下屬決定一切。

(8)關於對下屬進行讚揚或批評,你的看法是?()

A.對犯錯誤的下屬要嚴厲批評,以免重蹈覆轍;

B.經常讚美下屬,使他們積極地工作;

C.慎用讚美,以免下屬過於驕傲自滿。

(9)你對於下屬的看法是?()

A.對能力較差的下屬應多監督;

B.應親近能力較強的下屬;

C.應以平等的態度對待每一名下屬。

(10)假設你是鞋店領導,有位女士來你店中買鞋,由於她右足略大於左足,總也找不到她能穿的鞋,你覺得應該如何解釋,如何措辭?()

A.“女士,你的右腳比左腳大。

B.“女士,你的左腳比右腳小。”

C.“女士,你的兩隻腳不一樣大。”

參考答案

(1)B(2)A(3)A(4)C(5)C(6)C

(7)A(8)B(9)C(10)B

計分評估

你一共答對了題。

經過以上測試,如果你答對了8題以上,說明你具有較強的親和力,如果你成為了領導者,你會注意與下屬交往時的話語,你關心下屬、勇於承擔責任,你會與員工之間存在濃厚的友情,在你的領導下團隊內部氣氛和諧,可以說,你會是一位受下屬愛戴、景仰、平易近人的領導。

如果你答對了6~8題,說明你的親和力一般,你也許能成為領導者,可你不會是一個優秀的領導者,但也不必氣餒,在工作中你應與同事打成一片,建立與他們之間深厚的友誼。具有深厚的友誼,誰又能說你不具備親和力呢?

如果你答對了6題以下,說明你的親和力較差,你缺乏領導者的素質,你現在不應做成為領導者的美夢;應該在生活中、工作中多多培養自己的親和力,與人為善、平易近人,都應是你的座右銘。