把微博當郵箱官員直播“開房”引圍觀
2011年6月20日,溧陽市衛生局局長謝某某的微博賬號“為了你5123”與名為“Y珍愛一生Y”的網友在微博上公開對話,他說“正向市長彙報工作”,並稱可為女方報銷在上海購物的花費,還在某酒店開房。
當記者向謝某某本人求證時,對微博一竅不通的衛生局局長確認“為了你5123”是其本人,承認“Y珍愛一生Y”是其熟悉的朋友,並對記者知曉此事十分詫異,“你看到我們發微博的啊?嗬嗬,你怎麼看到的啊?這個都能看得到啊?這不可能吧?我們兩個發微博你都能看得到啊?不可能吧?”此外還說:“我本來不懂這個,人家說現在不是發郵件要發微博了,我說什麼叫微博啊?”這樣的回答一時間甚至成為網民的笑柄。22日下午,中共溧陽市委召開常委會,研究決定,撤銷謝某某溧陽市衛生局黨委委員、副書記職務。同時,經溧陽市第十四屆人大常委會第二十二次會議表決通過,撤銷謝某某市衛生局局長職務。
錯把微博視為很私密的網上聊天工具,說明個別領導幹部的媒介素養和媒介應用能力仍然很低。“微博直播開房”,在道德上有違公序良俗,在影響上極其惡劣,一定程度上也折射出一些地方政府部門對領導幹部媒介素養疏於培養,此事已經成為領導幹部微媒體應用方麵的反麵教材,這樣的教訓非常深刻。可喜的進步是,據《中國經濟周刊》就官員微博進行的調查顯示,在四川、廣東、新疆等地,微博已被列為幹部培訓必修課程;在浙江,“微博與領導工作”成為官員脫產學習班的課程;2011年年中起,微博等新媒體被列入中央黨校的培訓課程,國家行政學院也專門針對官員培訓開設了微博技能班。隨著越來越多的官員不斷提升自身信息素養,其微媒體應用水平和網絡執政能力必將顯著提高。
(五)完善監督措施
為了使政務微媒體發揮更大的作用,相關職能部門要對政務微博、微信實施有效監督。政務微媒體不同於一般的微媒體,最大特點是要能夠聽取民聲、了解民情、反映民意。也正因為如此,對網民反映的問題、提出的意見和建議,有關方麵必須予以回應。否則,會影響到網民對政府微博、微信的信任,進而影響百姓對政府的信任。為了做到這一點,紀檢、監察等部門必須加大對回應政務微博、微信上反映意見和問題的督促和檢查力度,凡是對網民反映的問題和建議沒有回應的部門和單位,不僅要通報,而且要對相關責任人予以責任追究。同時,對政務微媒體上可能出現的各種不健康內容,有關方麵也要注意及時跟蹤管理。如果屬於蓄意製造混亂、混淆視聽的行為,要進行批評和教育。造成不良後果的,要追究當事人的責任。
(六)提升網民素質
網民是政務微媒體的最終受益者,網民的素質與支持是政務微媒體發展的重要因素。網民隻有把政務微博、微信作為與政府交流、反映民意的重要平台,而不是發泄工具,才能使政務微博、微信更好地發揮作用。現實生活中,反映個人問題甚至冤屈的渠道相對較窄,並且從反映問題到問題最終得到解決,往往需要投入大量的時間和精力。政務微媒體的發展使反映問題、解決問題的難度降低,受到了群眾的認可和歡迎。但是,有極少數網民並沒有正確地看待政務微媒體,沒有將其當做交流的平台,而是通過微博、微信等平台對政府和領導幹部進行攻擊,發布偏激的言論。網民的行為對有效發揮政務微媒體的作用至關重要,需要政府加強宣傳與引導,提升網民的整體素質。
在2013年10月30日開幕的第13屆中國網絡媒體論壇上,國家互聯網信息辦公室主任魯煒強調,網聚正能量、共築中國夢,是時代賦予我們的光榮使命,是黨和人民的共同心聲。正能量如同希望的火種,需要點燃,更需要傳遞。政務微媒體是構築政府與群眾關係、加強政府與群眾交流的新平台,需要得到社會各方麵的關心與嗬護,需要政府創新工作,需要提升網民的整體素質,從而有效地發揮作用,為民服務。