保持一顆平常心，讓你不會受到任何不好事情的影響，讓你無論何時都能擁有愉快的心情，讓你永遠都以最佳的狀態去麵對任何一位顧客，總之，讓你在銷售的道路上，成功地跨越任何艱難險阻，最終登上成功的巔峰。
銷售員需要保持一顆平常心，那麼什麼是平常心呢？平常心的具體表現主要有以下兩個方麵：
1．心靜如水
保持平常心就是要心靜如水，具體來說就是遇到開心的事情不會過於興奮，遇到痛苦的事情不會過於悲傷，心情永遠像平靜的湖麵一樣，不起任何漣漪。
一位老太太一共有兩個女兒，大女兒嫁到了黑龍江，小女兒不久前出車禍死了。老太太非常想念女兒，於是就乘飛機到黑龍江看望大女兒。飛機在半路上突然遭遇了寒流，形勢非常危急，飛機上的乘客感到大難臨頭，頓時慌作一團，隻有老太太安靜地坐在自己的座位上，好像沒有任何事情發生一樣。過了一會兒，飛機度過了危險，大家都如同死裏逃生一樣，歡呼起來，老太太依然非常平靜。有人覺得很奇怪，就問老太太：“剛才我們差點死掉，別人都非常驚慌，而你卻鎮定自如，現在我們死裏逃生，別人都興奮不已，而你卻非常淡然，你為什麼能這樣呢？”老太太回答：“如果飛機出了事故，我就可以見到我的小女兒，如果飛機安全到達，我就可以見到我的女兒，我怎麼樣都無所謂。”
老太太就有一顆平常心，遇喜不喜，遇悲不悲，真可以說是心靜如水。
2．不急不躁
有些銷售員往往心浮氣躁，他們總希望自己能在一夜之間就能讓銷售成績突飛猛進，可結果往往適得其反。俗話說：“一口吃不成個胖子。”做銷售員一定要有一顆平常心，做一個平常人，凡事不急不慢，不慍不火，隻有這樣才能做好銷售的工作。銷售員應該明白：隻有甘於做平常人，才能創造出真正的奇跡。
有個人聽說做銷售員很有前途，結果就去應聘了一個銷售員。可是他還沒有掌握好銷售的基本技巧，就急急忙忙地去向客戶推銷商品，結果凡事不得要領，紕漏百出，連一件商品都沒有賣出去。他不但沒有意識到自己所犯的錯誤，反而抱怨別人說的都是謊話：“什麼做銷售員有前途，一點前途都沒有。”
既然保持一顆平常心對推銷員來說是至關重要的，那麼推銷員怎樣才能獲得平常心呢？
1．不要庸人自擾
有些人常常喜歡為生活瑣事而煩惱，擔心明天天氣不好，害怕自己上班路上會碰上堵車，其實這根本沒有必要，完全是庸人自擾，天氣好不好不是你能決定的，堵不堵車也不是你能控製的，所以你根本就沒有必要去操這份閑心，以平常心對待就好了。作為一名銷售員不庸人自擾就是不要去擔心自己不能控製或沒有必要的事情，比如客戶對你的態度，銷售的結果等。
2．不要為打翻的牛奶哭泣
西方有句諺語：不要為打翻的牛奶哭泣。它的意思是說當我們遭遇失敗和不幸時，要保持一顆平常心，不要沉浸在痛苦和煩惱裏而無法自拔。作為一名銷售員，不可能每次推銷都成功，遭遇失敗是常有的事情。失敗之後，不要一直自怨自艾、追悔莫及，這樣不但徒勞無益，反而會影響到下次銷售的心情。不管是什麼原因，失敗了就失敗了，最重要的是要接受事實，然後調整自己的心態，使自己扔掉包袱、輕裝上陣，爭取下一次成功。
3．不要為他人的言論所左右
作為一名銷售員，肯定會聽到各種各樣的言論，比如客戶的抱怨，領導的訓斥，同事的嘲笑，對此你應該怎麼做呢？如果你被這些言論所影響，毫無疑問，你會承受巨大的心理壓力，最終導致銷售的失敗。如果你不為這些言論所左右，那麼它們就無法對你造成任何傷害，這樣就會增加你成功的幾率。銷售員要勇敢走自己的路，不要為他人的言論所左右，就像但丁所說的“走自己的路，讓別人去說吧”。
總之，作為一名銷售員，不管遭遇什麼挫折和失敗，不管聽到什麼嘲笑和諷刺，都要以一顆平常心去對待，如果你能這樣做，那麼終有一日，你會獲得成功。推銷員應該永遠記住：你的心是你自己的，不要讓它為任何人、任何事而煩惱。
平常心就是遇驚不驚，遇悲不悲，遇喜不喜，任何時候，即使身處困境，也依然可以坦然處之，即使巨大的不幸降臨在自己身上，也依然可以心靜如水，銷售員如果可以做到這樣，那麼就不會受到外界人或事物的影響，從而減少了不必要的壓力，其實銷售員的很多壓力都是外界施加的，讓自己能夠一心一意地去銷售，這樣銷售成功的幾率就會大大增加。
5.讓自己高大起來的自我肯定
人與人之間有著很大的差別，有的人很富有，而有的人卻很窮困；有的人很出色，而有的人卻很平凡；有的人很自信，有的人卻很悲觀。不同的人從事著不同的職業，做著不同的工作，不管地位是高是低，工資是多是少，都應該在自己的工作崗位努力奮鬥，以實現自身的價值。