持之以恒是通向成功必備的品質，麵對困難永不言棄是銷售員應該具備的良好的心理素質。但是很多的銷售員在工作中卻缺乏恒心，遇到困難和問題就會輕易退卻，從而阻斷了自己走向成功的道路。有的銷售員聽到客戶說“容我再考慮考慮”的話語時，就覺得銷售沒戲，便放棄了繼續推銷的努力；有的銷售員在麵對客戶的苛刻要求時，認為客戶是在有意的為難自己，便不再堅持，而是選擇自己先逃，放棄了繼續談判；有的銷售員做過一段時間以後，發現業績一直沒有提高，便失望氣餒，放棄繼續努力，甚至認為自己不適合做銷售，最終選擇離職。這都是銷售員沒有恒心的典型表現，缺乏恒心導致了銷售員在工作中失去了堅持的精神，產生消極的心理，輕易選擇放棄。這對銷售員的近期和長遠發展都是很不利的，值得銷售員進行反思並努力改正。
李娟是某商店化妝品的銷售員。一天有一位女士來購買潔麵乳，於是李娟向她推薦了一種新品牌。她向女士介紹說，這是新上市的一種新產品，保濕和美白的效果都很好。但是由於是新產品，女士有些懷疑，但是還是很有興趣地請銷售員給她拿來看看。
女士邊看邊問李娟：“效果真的很好嗎？它會不會含有激素啊？”
“這種產品都是純天然製劑，不含任何激素的，您可以放心使用。”
“我可以試一下嗎？”
“當然可以！”
李娟讓女士在手背上試了一試，並問感覺怎麼樣。
女士說：“我感覺效果不是很明顯啊！感覺有些幹燥，是不是保濕效果不好啊？”
李娟趕緊解釋：“這種產品保濕是很專業的，絕對沒有問題，而且它還具有很好的補水作用，對缺水性皮膚更加實用。”
女士還是表示懷疑：“既然是新產品，我怎麼知道會不會長期有效？”
“這個您放心，這都是大公司的優質產品，質量您不必懷疑，很多客戶使用後都反映比較好，而且現在它的銷量也很好。”
“我感覺還是不太適合我，讓我再考慮考慮。”
一番努力之後，李娟覺得客戶並不是真心購買，而是有意為難自己，於是便心生倦意，放棄了繼續爭取，對客戶說：“那真是很可惜，希望下次的新產品能夠適合您。”
李娟的中途放棄使交易最終失敗。其實客戶越是追根問底，越是表明她對產品感興趣，而且購買的可能性越大，畢竟客戶希望新產品能夠讓自己“買得放心”，所以要求苛刻也是很正常的，這時候選擇放棄，則會最終失去最有潛力的客戶。如果李娟能夠再堅持一下，鼓勵客戶嚐試嚐試，客戶就會被它說服，但是她缺乏恒心，關鍵時候放棄，最終使交易半途而廢。
因此銷售員一定要克服浮躁的心理，改變缺乏恒心的缺點，培養起堅強的毅力，做事情持之以恒，堅持到底。在推銷過程中不要操之過急，要有耐心，努力爭取潛在的客戶。同時要學會激勵和鞭策自己，增強自己堅持的動力，日積月累，最終獲得出色的成績。在一次的銷售中要堅持到底，在整個銷售生涯中也要持之以恒。銷售工作最需要經驗，而經驗都是在日積月累中慢慢獲得的，沒有恒心是無法學到的。隻有持之以恒，披荊斬棘，才能最終走向成功。
著名的哲學家康德曾經說過這樣的話：“我已經給自己創造了道路，我將堅定不移。既然我已經踏上了這條道路，那麼任何東西都不能妨礙我沿著這條路走下去。”這句話對於銷售員是很適合的。既然自己選擇了銷售工作，就應該毫不動搖地堅持下去，即使經受再多的困難和阻礙，也不能輕易放棄。想要成為優秀的銷售員，就一定要具有持之以恒的品質。
挫折和失敗是銷售工作中的家常便飯，銷售員需要有很好的心理素質，失敗後不要輕易走開，而是在跌倒處站起來繼續爭取，不斷地積累經驗教訓，培養自己的恒心和意誌，在優勝劣汰的激烈競爭中，不斷堅持進步，最終成為大浪過後留下來的閃光的金子。