第五章 五蘊空，佛商領袖的團隊打造
領導智慧，被“五蘊”遮蔽的光明
千年暗室，一燈能明；照破“五蘊”，明心見性。
釋迦牟尼在菩提樹下看到星光，豁然開朗，他成佛後所說的第一句話就是：“奇哉、奇哉！一切眾生皆有如來智慧德相，但以妄想、分別、執著而不能證得。”他所說的妄想、分別、執著指的就是“五蘊”。“五蘊”是遮蔽人們心中智慧和光明的烏雲，使人本性俱足的無上妙智無法顯現，使眾生苦海難渡，不能解脫。
蘊，是積聚、纏結不散的意思。“五蘊”是指遮蔽眾生智慧和光明的色、受、想、行、識五種元素。在佛教理論體係中，理解“五蘊”的含義和重要性至關重要。佛教認為，眾生的煩惱、痛苦都源於自身的欲望，而引發欲望的源頭在於我們的眼、耳、鼻、舌、身、意“六根”。我們通過“六根”的感知產生色、聲、香、味、觸、法“六塵”，又在“分別”的取舍下形成“舍”或“取”的欲望。當欲望得到滿足時，人們就會快樂；當欲望沒有得到滿足時，人們就會痛苦。人們在各種各樣的欲望驅使下，經常會失去理智，不擇手段，以致一錯再錯。
“五蘊”中隱藏著兩種佛法：一是色法，即色蘊；二是心法，即受蘊、想蘊、行蘊和識蘊。色法針對的是有形物質和物質外表所呈現的各種“相”貌，心法針對的是無形精神層麵的心態和思維。心法不離色法，心是身體的主人，身體是心靈居住的房子，二者相依相靠。色即是心，心即是色，色法即是心法，心法也是色法。所以，《心經》說：“色即是空，空即是色，色不異空，空不異色。受想行識，亦複如是。”
“五蘊”彼此之間存在著遞進、循環的邏輯關係。舉一個簡單的例子，餓了吃、困了睡，人在嬰兒期都會體現出諸如此類的本能行為，都在自覺或不自覺地感受著“我”的存在。這個“我”就是有衣、食、住、行等本能需要的身體，這個“我”就是“色蘊”。
孩子在吃飯、穿衣的過程中，漸漸會產生舒服不舒服、樂意不樂意的感受，這種接受與否和接受的程度就是“受蘊”。
孩子稍稍長大後，會逐漸形成好壞、善惡、美醜等分別心。對於好東西，孩子都希望得到的越多越好，而希望不好的東西遠離自己。這種追求“好”和回避“不好”的想法就是“想蘊”。
孩子在成長過程中，為了獲得自己想要的東西，就會采取各種各樣的行為。比如，采取誠實的行為是為了得到大人的誇獎，采取撒謊的行為是因為害怕被大人處罰。這些在想法驅使下采取的行為就是“行蘊”。
人在采取相應行為的過程中會積累各種各樣的經驗。這些經驗在人的意識中漸漸固化，變成左右我們後續行為的經驗、知識和行動指南，這就是“識蘊”。“識蘊”會儲存在人的記憶中，變成意識和潛意識，再反過來影響人的下一次行為。“五蘊”如此周而複始，永無終了。
所以，人們的一切行為都是由“五蘊”引導和決定的。“五蘊”對於“我”來說，就像發動機、汽油和方向盤對於汽車一樣，它是驅使眾生行為、左右我們方向的根本因素。這就是“五蘊”的理論體係。
為了方便、形象地解釋“五蘊”與行為之間的關係，也為了便於領導者更加深刻地體會組織管理和團隊運營與“五蘊”之間的邏輯關聯，筆者整理繪製了一幅“五蘊”與個人行為、組織行為關係對應圖，如圖5-1所示：
圖5-1 “五蘊”與個人行為、組織行為的關係對應圖
通過分析上圖，我們可以看出，人的行為無一不是按照“五蘊”的軌跡進行的。佛說，隻有“照見五蘊”的實質，才能看清自我的真性。組織行為也是一樣，領導者隻有“照見”團隊的本質，才能真正掌控團隊、領導團隊。
從團隊的形成開始，到團隊實現目標並獲取成功經驗結束，這一過程同樣符合佛教“五蘊”理論的遞進層次和關聯邏輯，並環環相扣、交錯相連。任何一個企業或組織要想組建一支成功的團隊，並使之充分發揮效用和功能，都必須通過對“五蘊”的研究和認識，找到一條行之有效的管控之路。
色蘊，團隊更需要係統管理
色蘊：團隊的組織形式
色即是相，“相”是指存在於世界中的一切有形物質。“色蘊”對應“六根”中的眼、耳、鼻、舌、身，也對應“六塵”中的色、聲、香、味、觸。《金剛經》中說“凡所有相，皆是虛妄”，就是告訴人們，凡夫所看到的都是物質的外表，而不是物質的本質。
團隊也是物質表現形式的一種，它是人們為了完成某項任務而建立起來的一個臨時性組織。但人與人的簡單疊加並不能稱為團隊，充其量隻能稱為群體或者團夥。要組成真正意義上的團隊，除了要有共同的利益做基礎，還要具備以下五個條件：
第一，需要建立共同的價值觀和擁有清晰的組織願景；
第二，需要為團隊和成員設定明確的、共同一致的目標；
第三，需要建立團隊凝聚力，讓團隊成員對他們所在的組織產生強烈的歸屬感和向心力；
第四，需要各成員之間形成充分良好的互動和建立順暢的溝通渠道；
第五，需要發揮每個成員的自身優勢，實現優勢互補。
一個組織要想同時具有這麼多的條件非常困難。所以，管理理論界又把研究重點轉向了尋求最佳團隊管理組織模式和領導方法上。於是，組織行為學便應運而生了。
組織行為學理論按照團隊的現實特點，將團隊分為解決問題型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊和虛擬型團隊四大類。它又從組織管理學的角度，根據管理等級和層次的不同，按照團隊組織結構的不同，將團隊分為U型組織結構（一元結構或職能型組織結構）、H型組織結構（控股型組織結構）、M型組織結構（事業部製或多部門組織結構）、多維立體型組織結構、任務小組型組織結構和委員會式組織結構等。
其實，這些分類對於從事團隊管理的領導者來說意義不大，就像電影《青鬆嶺》中那句經典台詞所說的那樣，這些理論和教條隻會是“馬尾巴的功能”，“了解馬尾巴有什麼生理功能，對於農民來說又能起到什麼實質性作用和指導性意義呢？”也就是說，團隊類型和組織結構之於團隊，隻是外在的形式，屬於“色蘊”的範疇，不應成為領導者關注的重點。
中國的四大名著中的任何一部都體現了一支團隊的興衰史。《水滸傳》中的“梁山泊”是最符合團隊條件的組織形式。在這個團隊裏，有一個叫宋江的領導者，有一個叫吳用的規劃師，還有“人人是好漢、個個是英雄”的精英成員。團隊成員與“梁山泊”這個組織之間具有明顯的、共同一致的利益。他們有著強烈的歸屬感和強大的凝聚力，組織倫理和組織結構非常完善和完美，但梁山團隊最後卻以慘烈的失敗而告終。
在《三國演義》中，劉備團隊也具有非常明顯的團隊特征。其組織形式和組織結構非常合乎現代化公司的要求：劉、關、張三人通過“桃園結義”形成了“公司”的經營層，他們就像董事會一樣聘請了“職業經理人”諸葛亮，給予諸葛亮高度的信任並充分授權與他。領導者劉備本人具有非常強烈的使命感，團隊也有強大的凝聚力和向心力，“五虎上將”更是人中龍鳳，但蜀國卻是三國中最早滅亡的。
《紅樓夢》是典型的一盤散沙型組織。當年紅極一時、興旺無比的賈府，吸引了無數個類似賈雨村和劉姥姥這樣的成員前仆後繼地加入。賈府也擁有絕對的背景支持和雄厚的實力基礎，但最後也隻能落得個“白茫茫一片大地真幹淨”的淒涼結局。
唯一功成名就的是《西遊記》中唐僧師徒的團隊，而該團隊卻恰恰缺失很多團隊必須具備的要素。首先，這個團隊沒有強大的凝聚力，也不能實現優劣互補：領導者唐僧是個是非不明、好壞不分的主管；唯一一個有超凡能力的成員是孫悟空，但他又自高自大、居功自傲、自我膨脹、自以為是；豬八戒留給人的印象是好吃懶做、貪財好色，一碰到困難馬上嚷嚷著要散夥；而沙僧幾乎沒有對組織作出過任何有實質意義的重大貢獻，隻能挑擔子、牽白馬，除了忠誠、老實和聽話以外，沒有任何主見。
其次，西遊團隊也沒有建立起共同的價值觀和組織願景。雖然西遊團隊樹立了到西天取經這一明確的目標，但除了唐僧，其他三人都沒有真正認同過，他們有著自己的“小算盤”：孫悟空想的是報恩後回到花果山繼續當他的山大王；豬八戒想的是盡快回高家莊抱高小姐；沙僧沒有任何個人想法，純屬湊熱鬧。
第三，西遊團隊的成員和團隊之間似乎也不存在明顯的、共同一致的利益關係。成員內部更不存在順暢的溝通和充分的協作。比如，豬八戒和孫悟空二人就幾乎從來沒有過愉快平等的合作。孫悟空凡事都要占豬八戒的上風，豬八戒總是心懷妒忌，又鬥不過孫悟空，隻能在唐僧麵前搬弄是非，打打小報告。
用“五蘊”對團隊進行係統管理
有好的團隊，卻沒有好的結果，這不得不迫使領導者對團隊的組織形式和結構進行全新的思考：對於一個團隊來說，即使擁有合理的組織形式和完美的組織結構等外在的東西，如果不能讓團隊的本質發生改變，不能使其對團隊的最終結果起到積極作用的話，團隊最後的命運也隻能是失敗。
而西遊團隊雖不具備完善的團隊條件，但因其行動暗合了團隊管理中的“五蘊”邏輯，所以最終取得了成功。把團隊“五蘊”集中起來進行管理，就是團隊的係統管理。團隊係統管理的內容和範圍包括以下五個方麵。
1．團隊色蘊——組織性
西遊團隊的組織形式不符合現代管理理論中的任何一種，但這並不妨礙它最終取得成功。所以，團隊選擇什麼樣的組織形式並不重要，重要的是這種形式的“貓”能不能最終抓到成功這隻“老鼠”。任何組織形式和組織結構無所謂好壞，隻要適合企業的發展就可以。
2．團隊受蘊——凝聚性
孫悟空等人雖然不認同本組織的目標和唐僧的使命，但唐僧對他們有恩。能夠把個性、能力如此不同的三個下屬凝聚在一起，唐僧依靠的是感情投資。
3．團隊想蘊——激勵性
雖然西遊團隊的每個成員都有自己的缺點，但唐僧以“師父”的長者胸襟包容了他們，又根據其各自的特點使用不同的激勵方式：對孫悟空，唐僧使用的是“負激勵”，以控製和懲罰為主；對豬八戒，唐僧使用的是包容、引導、批評和教育的方式；對沙僧，唐僧則采取了肯定、鼓勵和關心的方式。對不同的人使用不同的激勵方法，是領導者激勵下屬的一大原則。
4．團隊行蘊——主動性
西遊團隊的成員們都能在組織內找到實現自我價值的平台，並各自扮演著適合自己特點的角色：孫悟空能力過人，喜歡表現自我，所以他充當了團隊明星的角色；豬八戒善於交際，可以化解團隊的內部衝突，所以他充當了團隊協調者的角色；沙僧有自知之明，且生性老實，所以他充當的是團隊奉獻者的角色。正因為每個成員都能在組織內找到適合自己的位置，所以他們能自覺自願地做好本職工作。
5．團隊識蘊——經驗性
西遊團隊最終取得真經，每個成員也獲得了來自如來佛祖的賞賜：唐僧證得了旃檀功德佛；孫悟空證得了鬥戰勝佛，被提拔到和唐僧平起平坐的位置；豬八戒成了淨壇使者；沙僧修煉成金身羅漢，連白龍馬都入聖為八部天龍。
對於西遊團隊所取得的整體績效和個人成就，所有看過這本書的人都會從中大受啟迪，哪怕是隻記住某個故事，人們也能夠獲到相應的啟迪。因為從故事中獲得的啟迪，實際上在不知不覺中已經變成了我們每個人的經驗或者知識。它們也將儲存在我們的記憶中，變成我們在以後的工作或生活中可能會借鑒到、使用到的經驗。
團隊經驗需要被領導者不斷地總結、提煉並加以運用。比如，總結失敗的教訓，可以幫助團隊避免重複犯錯；總結成功的經驗，可以提高團隊成員的整體水平。
這種經驗的積累和總結，就是團隊管理的“識蘊”。對“識蘊”的管理，可以納入知識管理的範疇，也可以提升到團隊智慧的戰略高度。
受蘊，團隊凝聚力
凝聚力，又被稱為內聚力或向心力，是一種把人或事物聚積在一起使其發揮作用的力量。在人們的印象中，最具有凝聚力的團隊莫過於中國人民解放軍。