拉爾斯和Compeed的故事向人們展現了一個成功企業的神秘發家史。企業在研發新產品上動輒投入上百萬,而那個真正具有裏程碑意義的新想法卻在研發新產品上動輒投入上可能是不經意間冒出來百萬,而那個真正具有裏程碑意義的新想法卻可能是不經意間冒出來的。
小說家塞繆爾·巴特勒曾說:“所有的發明都不是大腦和理性的產物,而是誤打誤撞碰巧遇上的。”
彼得·德魯克被稱為管理界“大師中的大師”,他甚至認為創新中最重要的因素就是意外。他說,意外有三種形式:意外的成功、意外的失敗和意。
對於公司來說,真正麵臨的挑戰是:外的外部事件。“意外迅速地辨認機會、利用機會,讓意外成為是一種標誌。它暗示什真正的生意夥伴,而不是當意外來襲時一心隻想著將它拒之門外。麼呢?一切現象都隻不過是一些限製人的思想、見識和理解能力的東西。”對於公司來說,真正麵臨的挑戰是:迅速地辨認機會、利用機會,讓意外成為真正的生意夥伴,而不是當意外來襲時一心隻想著將它拒之門外。