正文 鬆下幸之助(1 / 3)

他是世界著名電器財團“鬆下”電器的創始人;他的企業經營管理經驗備受推崇;他被稱為日本的“經營之神”“世界級的企業管理天才”,他就是日本具有傳奇色彩的企業家--鬆下幸之助。

這個隻受過4年小學教育的企業家,做過學徒,以100日元起家,創辦了自己的小工廠。經過數十年的苦心經營,鬆下工廠迅速發展壯大,到1935年已成為日本電器製造業的巨人。在幾次大的經濟危機衝擊下,許多企業倒閉,他卻穩穩地站住了腳跟。這位產業巨子並非僅因其精於商道,而更因其胸懷崇高理想而受人尊敬。

童年

在日本的和歌山縣和佐村內,有一株巨大的老鬆樹,人稱“千旦之木”。它枝葉茂盛,姿態雄奇,從平坦遼闊的原野上遠遠望去,宛若一柄撐天巨傘,“鬆下”這個姓就是這樣來的。

1894年11月27日,鬆下幸之助就出生於這個寧靜祥和的小山村裏。鬆下幸之助是家裏的第八個孩子,由於孩子多,母親照顧不過來,便為鬆下幸之助雇了一個奶媽。善良慈祥的奶媽常常帶著鬆下在田野裏玩耍,優美的自然風光陶冶了鬆下幸之助的情操。

父親鬆下正楠早年在村裏還是個頭麵人物,一邊務農,一邊在村公所幹事。他的家庭,在村子裏算是老戶,過著自由自在、豐衣足食的日子。

1899年,父親因做稻米生意失敗,不得已把祖輩傳下來的田地拱手讓人,然後帶著全家老小,背井離鄉,移居到和歌山市謀生。最初,鬆下正楠開了家木屐店,本小利微,不足以養家口,不久便倒閉了。此時,鬆下全家陷入了貧病交加的境地。先是輟學在家幫助父親幹活的長子因病夭折。繼之,次子和長女也在同一年內病死。在八個兄弟姐妹中,除了鬆下幸之助和他的一個姐姐外,其餘六人都未活過20歲。

1901年,鬆下進入和歌山市的一所小學,學習成績中上等。他喜愛算術和一些能發揮創造性思維的課程。

1904年11月初,年僅9歲的鬆下剛上小學四年級,母親突然接到在大阪工作的父親來信:“鬆下幸之助讀四年級,再過兩年就要小學畢業了。不過,我的好友宮田在大阪開了一家火盆店,正需要一名學徒。他還是放棄學業,來這裏當學徒吧。這是一個很難得的機會,不可錯過。”

母親見信後,對鬆下說:“父親來信要你到大阪當學徒。媽媽當然希望把你留在身邊,可是家裏實在太窮。你肯不肯去?”鬆下年齡雖小,但知道家裏很窮,覺得自己應該去。於是同年11月,他中途退學,第一次離開了日夜關懷他的母親,隻身前往大阪。

學徒生涯

鬆下先是到大阪宮田火盆店去做店員,一年以後,宮田火盆店關閉,由店主人介紹,鬆下進入大阪“五代自行車店”工作。當時在日本,自行車雖是常看到的日用品,但主要還是有產階級的子女最時尚的代步工具,日本尚不能製造,全部是由英美等國進口來的。每輛售價在100~150日元之間,算得上是高級消費品了。

鬆下幸之助在這樣人人羨慕的自行車店工作,由早晚打掃、收拾櫃台開始,漸漸擔任修理或販賣的工作。因此,他對從事自行車這一行業的知識、技術、經驗,逐漸掌握,獲益甚多。此時,鬆下最引以為豪的事是他的主人五代先生對他特別垂愛。老板在經商方麵卓有能力,且品德高尚,老板娘為人賢淑,容易相處。鬆下在主人的耳濡目染之下,久而久之自然學來若幹優良品質。比如他常想到:“要做端端正正的商人;一個人應該勤勉禮讓,應守分寸,應該屈己厚人。”

每天的工作和生活對於鬆下而言,也是一種嚴格的訓練和教育。冬天五點半、夏天5點鍾就得起床,先將店鋪內外打掃幹淨,接著幹修理、銷售之類的活,直到晚上7點鍾才能歇下來。

店主五代先生對鬆下很好,像對待親生兒女一樣。時間一長,鬆下對自行車店的感情也越來越深,幾乎是以店為家了。那些老主顧也都漸漸熟悉了鬆下,特別喜歡這個機靈、誠實的小學徒。人們喜歡讓他幫著跑跑腿,也喜歡逗他玩兒。客人們常常托他買包香煙。

“小家夥,願不願去幫我買包煙?”

“幸吉,快去吧!”老板也吩咐,“快去快回,別誤了事。”幸吉是店裏人對鬆下的昵稱。

正忙著修車活計的鬆下,趕緊放下手裏的工具,洗了手,再接了錢,一溜煙地跑出去了。不一會兒,又一溜煙地跑了回來,把煙和找的錢一清二楚地交到顧客手裏。

日子久了,次數多了,鬆下就有想法了:天天這樣跑來跑去的,又要洗手,又要跑路,多麻煩,還耽誤了店裏的活兒,自己為什麼不去批發一些香煙來擺在店裏零售呢?既省了麻煩,又可以賺一點錢。

於是他用自己的薪水提前買好20包香煙,當客人要香煙時,他就馬上拿出來送到客人麵前,這樣既方便了客人,又省去了總是洗手的麻煩,而且他自己從中也能得到點收益。當時日本的“朝日”牌和“敷島”牌香煙都是每20包一盒,買一盒送一包。鬆下每賣一盒就賺一包的錢,老板知道此事後,高興地誇他:“你很會動腦筋。”

自行車店裏還有個和鬆下年齡差不多的學徒,和他一起工作,主人對這個孩子也很喜歡。但忽然有一天,這孩子在偷店老板的錢時被抓住了。五代先生怒不可遏,揚言要趕走這個學徒。善良的五代夫人勸阻了丈夫,理由是孩子還小,不懂事,應該給他改過自新的機會。五代先生平靜下來,想了想,覺得夫人的話有道理,就同意了。

誰知,鬆下卻不幹了。他找到五代先生,強烈要求辭掉那個學徒。

“你們平日不是最好的朋友嗎?你忍心趕他走?”五代先生詫異地問。

“我們以前是最好的朋友,可是從他偷東西之後,我們就成了沒有任何情義可講的陌生人了。讓我繼續和這種人在一起,是對我的侮辱,如果主人一定要留他,那就辭掉我吧!”

五代先生以為他不過是一時孩子氣,就找了幾句托辭把他支走了。對於是否辭掉那個學徒,他還真有點猶豫不決。

誰知,鬆下竟采取行動了。吃飯的時候,他不和那個學徒一起吃,一個人端著碗跑得遠遠的;晚上睡覺,本來他和那學徒是同鋪,這下他就拿條毯子,睡在屋角的地板上。

五代先生無奈,隻好給了那個小學徒一些錢,好言把他勸回家去了。

由上述兩件事來看,鬆下幸之助在少年時期便富有才氣和正義感,他為人的作風,可見一斑。他擁有創造的才智、誠實的天性,在他以後成為一個大企業家的過程中,以種種不同的方式發揮得淋漓盡致,並且始終如一,至老不變。

五代自行車店的生意越做越旺,在原來的自行車修理的基礎上,又增加了自行車零件的批發和零售。鬆下幸之助除白天幹自行車修理之類的活以外,到了晚上還要看守零件銷售店。他利用每天晚上的看店時間,讀一些帶注音的章回小說。他說:“德川時代武士的修養,商人的氣質,百姓應有的態度,都生動地出現在章回小說裏。固然經過潤飾,但大致上還能忠實傳達。”

鬆下幸之助在自行車店工作了6年,由於他在經營和管理上提出過許多有益的見解,很得老板的賞識,但是,在五代自行車店的第7個年頭,即1910年6月,他忽然下定決心辭職,而想要進入與自行車沒有直接關係的別種行業裏去,希望發現一個新的、更有意義的生活環境。

轉做電工

在這幾年間,外部世界持續著日新月異的變化。“電”正在以驚人的速度滲透到每個人的日常生活中去。當時,大阪全市動工鋪設有軌電車線,著手完成交通網的計劃。由梅田起經四橋到築港的有軌電車線已經通車,其他各線也正在施工。因此,市民利用電車的機會增加,作為交通工具的電車是人們所必需的。

“電既然能拉動電車,點亮電燈,那它必然有更廣泛的用途。”鬆下時常在心裏琢磨著,“各線電車一旦完成通車,則自行車的需要就會減少,將來這種行業不容樂觀。相反,與電車相關的電氣事業日後一定能興盛起來。”他明確意識到,隻有改行才能跟上時代的步伐。

隻是,如何辭掉在自行車店的工作卻很傷腦筋--怎麼好意思向對自己恩重如山的五代夫婦開口呢?鬆下被這個問題困擾得坐立不安。拖了幾天之後,他終於想出了一條“詭計”。

一天,鬆下正在店裏忙著,門外響起了郵差的鈴聲。很快,一封加急電報送到了鬆下手中,鬆下拆開一看,是從老家拍來的,上寫“母親病危”幾個字。鬆下頓時大驚失色,立即把電報送給五代先生看,並向五代先生請假回家。

五代先生也很著急,當即批準鬆下回家。同時,可能已覺察到鬆下這四五天的行為異常,竟對他說:“幸吉,你也許因為母親生病而擔心,可是,如果你有意辭職,可以老實說出來。我覺得你最近總是坐立不安。你已經為我工作了6年,你要辭職,我不會不答應的。”

鬆下隻是含糊地答應了一聲,便紅著臉走了。原來那封電報是他托人代拍的,根本沒有那回事兒。他隻是想找個借口離開五代自行車店。後來,鬆下懷著歉疚和不安的心情,給五代先生寫了一封信,說明了事情的原委,並請求五代先生原諒。五代先生迅速寫來了回信,表達了自己十萬分的理解和十二萬分的寬容。

後來,鬆下在新公司工作,還經常回五代店幫忙幹活。老板誤會了他的意思,以為他在新公司幹得不如意,就說:“幸吉,你要是在新公司幹的不如意,盡管回來吧,我五代自行車店的大門是時刻向你敞開著的。”

鬆下知道老板誤會了,後來就慢慢來得少了。

當時大阪市的電氣事業情況大致是這樣。1887年,由鴻池、住友一些富豪聯名發起組織大阪電燈公司。翌年開始營業,以後順利發展。在該公司的經營過程中,它和大阪市政府發生業務關係,一年比一年密切。

1906年,大阪電燈公司與大阪市政府締結“報償合約”,規定由電燈公司壟斷經營大阪電氣,所獲報酬分給市政府一部分。這樣,該電燈公司遂獲得大阪供應電氣的獨占地位。因獨占的有利條件,電燈需要直線上升,為了應付這一局勢,該電燈公司積極建設水力發電廠,最初建設的便是“安治川西發電廠”。

鬆下幸之助從五代自行車店辭職後,立即向大阪電燈公司申請找事做,當了一名內線見習工。盡管他對電的知識一竅不通,但是由於喜歡,所以學起來得心應手。他很快就掌握了電燈的安裝和處理技術,並成為熟練的獨立技工。由於工作出色,1911年他晉升為工程負責人。

1913年,也就是鬆下轉到電燈公司之後的第四年,母親去世了。盡管年輕的鬆下隻有19歲,可姐姐一直催著他趕快成家。鬆下每次都以“太早、還早”為由,可是實在敷衍不下去了,便答應了下來。

其實,鬆下對婚事並沒怎麼在意,主要是姐姐、姐夫在張羅。姐姐不時地物色人選,並把信息捎給鬆下:“有這樣一位小姐,你看怎麼樣?”“今天某某送來一張照片,你要不要看一看?”而鬆下總是不大在意。拖了一段時間,姐姐動真格的了。她找到了鬆下,告訴他:“開煤炭行的豐崗先生介紹了一位小姐,據說是高等小學畢業生,進過裁縫學校,在一家大戶人家做過女傭,條件還不錯。這次你無論如何要去相相看。答應了?那我就去跟對方聯係。”

鬆下答應去看看,後來在姐姐和姐夫的極力讚成下,鬆下的終身大事就這樣定下了。1915年9月4日,21歲的鬆下幸之助與19歲的井植梅之小姐舉行了結婚典禮。

自主創業

1916年,22歲的鬆下被提拔為令人羨慕的檢驗員。在工作中,他改良了公司原有的產品,試製成一種新式電燈插口。這雖然算不上重大的發明創造,但作為次一等的專利--“實用新案”,向專利局登記備案,並獲得批準,編號為42129。但當他拿給上司看時,上司卻付之一笑,一句“不行”就把他打發了。鬆下為自己的發明遭到冷遇而感到惋惜和不服,精神上也受到打擊,產生了受挫感。他感到,即使在自己向往的電燈公司工作,也不能使自己的誌向和才能得到充分的施展。唯一的辦法是,另立門戶,自己創業。

1917年6月,23歲的鬆下以不足200日元為本錢在大阪市的一個地方租賃了一間不足10平方米的房間,開了一個小作坊,共有5人。他們是:鬆下本人,妻子井植梅之,內弟井植歲男(後成為三洋電機公司的創始人),他的兩位老同事森田延次郎和林伊三郎,他們生產鬆下自己發明的新式電燈插口--這就是如今聞名全球的鬆下電器公司的前身。