通過南風法則，人們進一步地體會到“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”的真正意義，也告訴人們在與他人的接觸過程中，應該多用關心、愛護、尊重、讚美等積極情緒感動對方，讓對方感到你是從內心深處關心他，這能將彼此的感情拉得更近、更親，也更易得到他人同樣的關心和愛護。
第四章和諧的關係在合適的距離中實現
刺蝟效應：距離產生美
“刺蝟效應”又稱為“距離法則”，強調人際交往中的心理角力。它來自於冬天刺蝟相互靠近取暖的實驗，後被人們總結為：在人際交往中，人與人之間的相處，要保持適度的距離，這樣才能保持人與人之間的和諧相處，才能使自己成為受歡迎的人。
“刺蝟效應”最初源於西方生物學家一個研究動物習性的實驗。生物學家們為了研究刺蝟的生活習性，在冬天裏把十幾隻刺蝟放到寒風凜冽的戶外空地上。由於天氣寒冷，空地上又沒有避風防寒的遮擋物，使得這些刺蝟被凍得渾身發抖。生存的本能讓它們不得不相互靠在一起，但又因對方身上的長刺而被迫分開。就這樣經過一次又一次的靠近和一次又一次的分開後，刺蝟們終於找到了一個既可以相互取暖又不會被彼此刺傷的合適距離。
“刺蝟效應”告訴我們，在人際關係中，人與人之間的相處距離不能太遠也不能太近，太遠了關係會顯得生疏，太近了勢必會出現摩擦、厭煩情緒，唯有保持適度的距離，才能使雙方的關係處在一個和諧、融洽的氛圍中。
法國總統戴高樂曾有句名言：“保持一定的距離！”他運用這樣的座右銘，保持著他與顧問、智囊團和參謀們的關係。而正是這樣的座右銘，使得他的思維和決斷具有新鮮感和充滿朝氣，也正因為如此他可以杜絕他周圍的人利用總統和政府的名義營私舞弊。
生活中，人們時常提倡與人相處要走近點，這樣才能搞好關係，但走近點並不等於彼此的心靈一定走近了；絕大部分時候，距離越近，彼此越容易出現摩擦，越是天天浸泡在一起，越容易厭倦對方。也有人說“距離產生美”，但這裏的距離產生美，是在一定的情形下，是與時間距離和空間距離相照應的。時間能夠衝淡一切，空間也能夠腐蝕一切，唯有保持適度距離才是最合適的。
保持適當距離不僅存在於人與人之間，世間萬物都是如此。例如冰天雪地的山上，如果積雪太少，積雪會漸漸地融化；如果積雪堆積太久、太多，又會發生雪崩。河裏麵的河水，如果河水太少不流動，便會幹涸；如果漲得太快、太高，又會泛濫。一句箴言，如果人人都不知道，那麼它就不會被稱作經典；如果被人們用得太多、太頻繁，又會成為一句俗語。
刺蝟效應告訴人們，在與人相處的過程中，不僅要學會拉近關係、套近乎，還要學會給對方留有空間，要將彼此的關係控製在一個相互容納並相互吸引的範圍內。
從生活經驗中人們總結出，彼此間的空間距離近了，不代表心理距離近了，彼此間的不聯係也不代表不惦記對方。所以，無論麵對你的親人，還是麵對你的朋友，無論是麵對你的上司，還是麵對你的下屬，無論是麵對你周遭的陌生人，還是早已相識的熟人，都要控製好身體距離與心理距離的關係，這樣才更易保持那份美好。
那麼究竟人與人之間需要什麼樣的距離呢？具體地說是與同事、朋友、領導、下屬之間經常保持聯係，同時又保持距離！
美國人類學家愛德華·霍爾博士根據人與人之間的親密程度，將社交區域分別劃分為親密距離、個人距離、社交距離和公共距離。
1.親密距離（15厘米之內）
這是人際間最親密的距離，隻能存在於最親密的人之間，彼此能感受到對方的體溫和氣息。就交往情境而言，親密距離屬於私下情境，即使是關係親密的人，也很少在大庭廣眾之下保持如此近的距離，否則會讓人不舒服。
2.個人距離（46~76厘米）
這是人際間稍有分寸感的距離，較少直接的身體接觸，但能夠友好交談，讓彼此感到親密的氣息。一般說來，隻有熟人和朋友才能進入這個距離。人際交往中，個人距離通常是在非正式社交情境中使用，在正式社交場合則使用社交距離。
3.社交距離（1.2~2.1米）
這是一種社交性或禮節上的人際距離，也是我們在辦公室中經常見到的。這種距離給人一種安全感，處在這種距離中的兩人，既不會怕受到傷害，也不會覺得太生疏，可以友好交談。
4.公眾距離（3.7~7.6米）
一般說來，演說者與聽眾之間的標準距離就是公眾距離，還有明星與粉絲之間也是如此。這種距離能夠讓仰慕者更加喜歡偶像，既不會遙不可及，又能夠保持神秘感。了解了交往中人們所需的自我空間及適當的交往距離，就能有意識地選擇與人交往的最佳距離，更好地進行人際交往。
距離產生美，隻有把握好社交距離的尺度才能達到最佳的狀態。人際交往要保持適當的距離，這樣既能避免因為太陌生而產生的疏遠感，也能避免因為太親密而帶來的防備與尷尬！