正文 第102章 掌握適時、適量和適度的說話技巧(1 / 1)

社交中受人歡迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。青少年要懂得,社交口才的基本技巧表現在適時、適量、適度三個方麵。

(1)說話要適時。

說在該說時,止在該止處,這才叫適時。可有的人在社交場上該說時不說,如見麵時不及時問候,分手時不及時告別,失禮時不及時道歉,對請教不及時解答,對求助不及時答複……反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸,在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑,在主人心緒不安時仍滔滔不絕發表宏論,在長輩家裏樂不可支地詳談“馬路新聞”……

請設想一下,假如你在社交中遇見了上麵這種人,你會對他產生什麼樣的印象呢?

(2)說話要適量。

在談話的時候,應根據對象、環境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鍾頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。

適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現親密無間、情意綿綿的特殊關係,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握好的。

(3)說話要適度。

1988 年美國總統競選,民主黨在選民中造成了布什是毫無獨立主張的這一印象,他們甚至稱“布什是裏根的影子”。在交談時,民主黨人總愛用挖苦的口氣問:“布什在哪裏?”這個問題該如何回答才恰到好處呢?布什的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯,為布什設計了一個回答:“布什在家裏,同夫人巴巴拉在一起,這有錯嗎?”

這一回答,體現了強烈的針對性和恰如其分的分寸感的結合,有很高的藝術性。試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時,就馬上抓住對方弱點,給以迎頭痛擊,那將產生什麼效果呢?也許你自認為是勝利者,可在別人眼裏,你卻是一個心胸狹窄不善言辭的人。而艾爾斯為布什設計的回答,卻為布什的政治家風度增添了不少光彩。

社交口才的適度,主要是指根據不同對象把握言談的深淺度,根據不同場合把握言談的得體度,根據自己的身份把握言談的分寸度。