成功對辦事十分珍貴,但錯誤對辦事也同樣珍貴。錯誤的珍貴,在於錯誤可以給我們許多經驗,錯誤可以給我們許多教訓,錯誤可以給我們許多有益的借鑒。這次的錯誤,可能成為下次走向成功的可貴指南。
不怕你犯錯,怕的是不能從錯誤中吸取經驗,那才是最大的錯誤。對每個人來說,隻要能從錯誤中悟到有益的經驗,那麼錯誤也同樣珍貴。
錯誤使人變得成熟
人的成長是一個不斷嚐試、曆經磨煉,最終變得聰明起來的過程。隻有經曆了失敗的痛苦,才能真正體會到成功的歡樂;隻有經曆了失敗的考驗,才有做人的成熟。隻有從錯誤中吸取教訓,人才能變得成熟。
美國康奈爾大學的威克教授做過這樣一個實驗:把幾隻蜜蜂放進一個平放的瓶子中,瓶底向著有光的一方,瓶口敞開。但見蜜蜂們向著光亮處不斷飛動,不斷撞在瓶壁上。最後當它們明白自己永遠都飛不出這個瓶底時,就不願再浪費力氣,它們停在光亮的一麵,奄奄一息。
威克教授倒出蜜蜂,把瓶子按原樣放好,再放入幾隻蒼蠅。不到幾分鍾,所有的蒼蠅都飛出去了。這是怎麼回事呢?原因很簡單,蒼蠅們並不朝著一個固定的方向飛行,它們會多方嚐試,向上、向下、向光、背光,一方不通立刻改變方向,雖然免不了多次碰壁,但它們最終會從瓶口飛出。它們用自己的不懈努力改變了自己的命運。
於是威克教授總結出一個觀點:橫衝直撞總比坐以待斃要高明得多。成功並沒有什麼秘訣,就是在行動中嚐試、改變、再改變、再嚐試……直到成功。有的人成功了,隻因為他比我們犯的錯誤、遭受的失敗更多。
有一個畢業於名牌大學的工程師,有學識,有經驗,但犯錯誤後總是自我辯解。他應聘到一家工廠時,廠長對他很信賴,事事讓他放手去幹。結果,卻發生了多次失敗,每次失敗都是他的錯,可他都有一條或數條理由為自己辯解,說得頭頭是道。因為廠長不懂技術,常被他駁得無言以對,理屈詞窮。廠長看到他不肯承認自己的錯誤,反而推脫責任,心裏很惱火,隻好讓他卷鋪蓋走人。
能坦誠地麵對自己的錯誤,再拿出足夠的勇氣去承認它,麵對它,不僅能彌補錯誤所帶來的不良結果,在今後的工作中更加謹慎行事,而且別人也會痛快地原諒你的錯誤。
在犯了錯誤之後,絕對不要采取下麵的行動。
1.撒謊否認
說謊的人總說:“我沒做那件事”,或者“不,不,那不是我幹的”,或者“我不知道這是怎麼一回事”,還有“我發誓”等之類的話。還有一類人犯了錯誤後,習慣於說:“噢,這沒什麼大不了的,情況會好起來的。”或者“出錯了嗎?哪裏出錯了?”或:“不要著急,事情會如你所願的。”
2.指責別人
這種人犯錯後會說:“這是你的錯,不是我的錯。”他們也會說:“我的雇員對我不忠實。”“他們說得不清楚。”“這是老板的錯。”等等。還有些人會說:“如果再給我點時間的話,我會做好的。”或者“人人都這樣,我為何不可。”
3.半途而廢
這種人經常說:“我早就告訴過你那樣做不管用!”“這件事太難了,不值得我投入這麼多的精力,還是換個簡單一點的吧。”“瞧,我都做了些什麼啊?我不想自找麻煩了。”
當我們犯了錯時,如果我們對自己誠實,就要迅速而誠懇地承認。這樣不但能產生驚人的效果,而且比為自己爭辯好得多。如果你總是害怕向別人承認錯誤,那麼,你不妨試試下麵的辦法:
如果你在工作上出錯,應該立即向領導彙報,這樣雖有可能被大罵一頓,可是在上司的心目中你將是一個誠實的人,將來會更加信任你,你所得到的將比你失去的多;如果你的錯必須向別人承認,與其找借口逃避,不如勇於認錯,在別人還沒有來得及把你的錯到處宣揚之前,盡早對自己的行為負起責任;如果你的錯誤影響到其他人的工作成績,無論他是否發現,都要主動向他道歉、承認錯誤,不要自我辯護、推卸責任,否則隻會令對方更加惱火。