到達10萬用戶級
康菲尼迪很快就上下動員起來，就像Fieldlink脫離Palm一樣意義非凡，一夕之間我們將PayPal的側重點從朋友間的支付轉向網上拍賣交易。
雖然在“斯科蒂”營銷事件中我們因無法簡明描述PayPal的用途而慘敗，但是我們現在有了一條至關重要的信息要傳遞。公司唯一的一名HTML設計師徹底研究了PayPal網站，在主頁最上麵添加了一個“拍賣支付”的大鏈接，就放在PayPal的標識下麵。他還在網站導航中添加了一個新的拍賣標簽，以解釋使用PayPal支付對買家和賣家的好處。在幾個星期之前，賬單、團體支付及Palm掌上電腦的功能對於我們的未來還至關重要，但現在它們被歸入“個人支付”部分，這反映它們的重要性已經下降。
營銷團隊將獲取客戶方麵的努力全麵釋放在拍賣用戶上。肯尼·豪厄裏進行了總結，在一張單子上列了十幾個與拍賣相關的服務機構，這些機構主要是Numismatists.com等麵向利基市場的專門網站，以及雄心勃勃的BoxLot等迷你eBay式網站，需要向它們詢問廣告位置的報價等情況。詹妮弗·章在各種收藏品雜誌上投放廣告，而我繼續通過直接發送郵件花那100萬美元（在刷爆每一個直郵發送器後，我最終還有大約60萬美元沒花出去）。
傑米·坦普爾頓和工程師們開始研究拍賣標識插入工具，因為我們希望eBay賣家通過插入工具，就能在拍賣中添加可以點擊的HTML標識，這樣可以使他們更容易跟競標者解釋PayPal。這個可以點擊的標識為賣家提供了一個更有效的方式，除了可以促使競標成功的買家使用我們的服務，還可使賣家有機會通過所有訪問者賺取那10美元的推薦費。賣家通過他們的陳列訓練買家使用PayPal；而如果買家使用了我們的服務支付，那麼他們又會反過來問賣家為什麼還沒有使用PayPal。eBay社區的PayPal客戶會為我們吸引新的用戶——這就是最基本形式的病毒式增長。
數日之內工程師完成了拍賣標識插入工具，這一工具名為AutoLink（自動鏈接），因為它可以自動鏈接到已有的eBay拍賣網頁上並且在底部添加一個PayPal標識，用戶可以在PayPal的網站上激活這一功能。eBay網站需要用戶先登錄然後才能更新拍賣頁麵，所以AutoLink需要PayPal客戶提交其eBay的用戶名和密碼，這樣才能激活PayPal標識——這是唯一的圈套。
這一要求不會阻礙消費者使用自動鏈接，因為既然他們信任PayPal可以管理他們的錢，他們就會覺得也可以信任PayPal為他們插入的一個標識。這一功能很受歡迎，其影響很快彰顯出來。我們每天都使用eBay的搜索工具檢索PayPal這個關鍵詞，以此估計有多少筆拍賣業務接受了我們的服務。剛開始大約有1%~2%的拍賣者使用PayPal，但是不久這一數字開始迅速增長，我們將其稱為“陳列份額”，到2月時，“陳列份額”平穩上升到大約6%。