但是,我們的用戶注意到了我們的合並。在合並宣告當天,比爾·哈裏斯讓傑米·坦普爾頓更新PayPal網站:PayPal旋轉美元的標識慢慢變成X.com的標識,還附有一個鏈接:“快訊:‘PayPal跟X.com合並了!’”客戶開始在eBay的留言板上發表評論,他們的反應五花八門。大部分客戶都感到很高興,因為PayPal和X.com終於可以一起並肩而戰了,但也有些用戶擔心因為缺少競爭,獎金有可能被全部取消。
日子一天天過去,Billpoint的推出看起來越來越像是錯誤的開始。雖然eBay和富國銀行發出的報道是另一番說道,但是eBay確實沒有辦法使大眾立即注冊Billpoint。隨後的報道披露eBay已經決定Billpoint要再經曆一次bata測試,然後才能在網站上使用。
雖然Billpoint還沒有達到最佳狀態,但是在第一次測試時已經得到升級。eBay還把Billpoint添加到SYI(Sell Your Item,賣家創建的出售表格)中,作為一種支付選擇。當用戶在SYI上選擇Billpoint時,它會出現在拍賣頁麵的最上麵,其鏈接和可點擊的標識在列表的頂部十分顯眼——這是PayPal不具備的優勢。為了讓買家知道自己選擇使用了PayPal,賣家必須在SYI上勾選“商品描述”選項,並且在陳列中添加PayPal的標識或文字性的說明。
這一整合優勢使得Billpoint更加可怕。幸好對於X.com而言,eBay無法使所有的賣家都使用Billpoint,這就給了PayPal額外的時間,可以在直麵這位新競爭者之前繼續擴大吸引力。我們知道較量很快就會來臨,但同時我們決定利用好很多用戶不使用Billpoint的機遇。