雖然無辜的用戶因為誤報而有了不愉快的經曆,公司的形象也可能受損,但這樣做還是利大於弊。急劇上升的詐騙損失使得我們的很多對手也無法繼續運營,像eMoneyMail、PayMe和PayPlace等都不堪其擾,PayPal隻能兩害相權取其輕。如果PayPal沒有找到控製詐騙的方法,那麼詐騙早就把公司毀了。而且,我們可以追蹤像Gametek這樣的詐騙犯,許多誠實的用戶就不會上當受騙。如果我們沒有檢測出詐騙,那麼所有合法的用戶和我們的支付網絡就會有危險。雖然我們出現了幾個誤報,但是我們可以積極地對抗那些從公司和用戶那裏騙錢的詐騙犯,再說公司客服和反詐騙團隊也立即更正了誤報。
馬克斯·列夫琴這一開創性的成就不僅把罪犯送進了監獄,而且在未來一年他名聲大振。麻省理工學院的《科技評論》(Technology Review)特別強調了馬克斯·列夫琴的“伊戈爾”成就,並將“年度創新獎”授予給他。
並且,馬克斯·列夫琴、約翰·科塔內克及反詐騙團隊的其他成員與犯罪團夥之間的較量很快在網上流傳開來。彼得·蒂爾在2月接受美國公共電視網(PBS)《晚間商業報道》的采訪中,強烈抨擊了詐騙犯的罪行,同時向其他有詐騙傾向的人發出警告。
記者:你在安全方麵遇到過問題嗎?
彼得·蒂爾:(我們)一開始就十分重視安全問題,因為(這)十分重要。由於我們的交易額為數億美元,所以俄羅斯、尼日利亞和印度尼西亞的黑幫都把我們當成目標,而我們基本上把他們都擊退了。
記者:黑幫攻擊過你們嗎?
彼得·蒂爾:攻擊過,但是我們把他們擊退了,我想這才是最重要的。他們其中很多人就快進監獄了。
有組織的不法之徒或是其他騙子在PayPal遇到對手了,但是與聖何塞將發生的事情相比,擊退黑幫不過是小菜一碟。