漫長、炎熱的夏天就要沸騰了。
戴維·薩克斯高調行事的指示帶來的結果超出我們的想象,2 000多名熱情的客戶擠滿了我們為PayPal宴會租的酒店會議大廳。星期六上午,也就是“eBay Live”的第二天,大約有1/4的拍賣商穿著PayPal的白藍色T恤衫從我身邊走過去參加會議。附近幾名身穿eBay公司黃綠色係扣襯衫、負責維持秩序的eBay員工,難以置信地看著這一幕。
我剛剛到主廳就看到我的一群PayPal同事們混在迫切想參加會議的人中間,並跟著人群朝會議室入口走去。幾分鍾之後梅格·惠特曼就該發表主題演說了,從這場麵來看,來的人不少。我剛要評論一下The Motley Fool網站的搞笑預測,就注意到比爾·翁德多克臉上陰沉的表情。
比爾·翁德多克說:“我剛聽戴維·薩克斯說eBay打算把Billpoint賣掉。”然後又提到了一家傳言要收購Billpoint的大型金融集團的名字,頓了頓他接著說:“據了解這家銀行要把Billpoint打造成免費的服務,Billpoint仍是eBay推薦的支付方法,那家銀行會把Billpoint變成銀行的賬戶獲取工具並打算虧本經營。”
這聽上去似曾相識,eBay再一次出人意料地使用自己的鐵血手腕來威脅我們。就算我們的網絡可以應對Billpoint永久免費的衝擊,投資者聽到這個消息後我們的股價也肯定會下跌。幾天之後我們的第二次股票發行肯定會失敗,公司本已低迷的士氣會跌入穀底。
“這……這是真的嗎?”事情突然來了個180度大轉彎,我都快說不出話來了。
“戴維·薩克斯說這一消息來自華爾街的聯係人,所以我想可能是真的。”比爾·翁德多克回答說,他的目光落在從我們身旁不斷經過的人流上,“不管怎樣,我想梅格·惠特曼可能會在她的演講中宣布這一消息,所以我們要準備好如何麵對到我們展位的那些媒體和客戶。”
我們進入巨大的會議室,坐在會議室後麵的座位上緊張地看著彼此。eBay的一名公關人員在說eBay是怎樣改變了用戶的生活,而我的心狂跳不止。我們聽到那人說eBay幫助eBay賣家在工業化世界拍賣產品,而那些尚在努力掙紮的實體店主可以在網上挽救自己的生意(他並未提及本土居民和店家是如何收到貨款的)。造完勢後,在一片雷鳴般的掌聲中,主持人邀請梅格·惠特曼上台。
但是eBay的這位首席執行官看上去可一點也不像明星,她40歲左右,一頭金色的直發,穿著卡其色寬鬆褲及與eBay其他女員工一樣的黃色係扣襯衣。音樂聲結束後,梅格·惠特曼開始演說,整個PayPal代表團開始瘋狂地記筆記。她先是讚揚了eBay社區,感謝每一個參加會議的人,然後承諾eBay今後要做很多改進,那陣勢就跟聯合國發言一樣。新的銷售排名可以讓大家更加簡單地達到理想的交易狀態,但高成交量的賣家和低排名的賣家受到的待遇並不一樣:個體經營的拍賣商可以購買eBay推出的健康保險;夏末時eBay還會推出新的“一口價”列表格式。
但是梅格·惠特曼並沒有提及Billpoint,演講結束後人群就開始散了,我們每個人都鬆了口氣——就連一直坐在我身邊聽演講的戴維·薩克斯也是。eBay將Billpoint賣給一家大銀行是個很受矚目的事情,但梅格·惠特曼在主題演講中並沒有透露,這說明在“eBay Live”這次會議上,此事不會被提起。
我們的員工離開會議室,到我們的展位上去,接著我們很快又看到了梅格·惠特曼。在展位開放之前,她從一個展位走到另一個展位,與大部分展商交談。接下來,她就要走到PayPal的展位了,不過她隻是笑笑,衝我們禮貌地揮揮手,然後往下一家走了。我看了一下我的同事,然後大家都大笑起來。在她的會議上竟有這麼多人穿著PayPal的T恤衫,這顯然讓她很不爽。