和和氣氣生財旺。——中國諺語
韓非子講過一件事，叫作“狗猛酒酸”。
宋國有個賣酒的人，釀製的酒香味醇厚，人也和氣、公道，待客人殷勤周到，但是生意卻很清淡。店外的酒旗高高得迎風招展，可酒就是賣不出去。由於酒賣不出去，放著放著就變酸了，這人很苦惱，也不知道是什麼原因。
他就去請教鄰裏的一位長者。這位長者告訴他：“你養的那條狗太凶猛了，人們害怕狗咬，誰還敢來買你的酒，酒變酸也就可想而知。
韓非子用這件事來說明治理國家的道理，其實也可以用來比喻禦人的道理。
生活中，你給人一個微笑，別人也會給你一個微笑；你熱心幫助別人，當你遇到困難的時候，自然也會得到別人的幫助。善有善報，與人為善是絕對沒有壞處的。
再比如經商，古人都知道以和顏悅色來籠絡顧客，讓他們放心，讓他們親近，讓他們舒適，這樣，顧客還能不把你那裏當作消耗銀子的一個好地方嗎？
有一個老字號商店的掌櫃。算是把這一課學透了。凡在他那裏買貨的，無論年少年長，還是文弱**，他都對你一臉笑容，客氣陪送。有時碰到一兩個年少無知的，衝撞了他老人家，他也毫不介意，甚至還會誇獎兩句那些衝撞他的人。
如果那人不知趣，聽不出話音，旁邊的夥計耐不住握緊老拳，想打一個出手。老掌櫃卻示意不要動怒，送走即了之。如果夥計們咽不下這口氣，露出些許言語，老掌櫃便會斷喝製止。這使新來的夥計往往不明白，也老大不痛快。當然，等到他們待久了，也就明白了這個道理，待人接物和老掌櫃如出一轍。
一次，有個人去買水果，“這水果這麼爛，一斤也要賣10元嗎？”他拿著一個水果左看右看。
“我這水果是很不錯的，不然你去別家比較比較。”
他說：“一斤8元，賣不賣？”
老掌櫃還是微笑地說：“先生，我一斤賣你8元，對剛剛向我買的人怎麼交代呢？”。
“可是，你的水果這麼爛。”
“如果是很完美的，可能一斤要賣15元了。”老掌櫃依然微笑著。
不論客人的態度如何，老掌櫃依然麵帶微笑，而且笑得像開始那樣親切。
客人雖然嫌東嫌西，最後還是以一斤10元的價格買了。
等到那位客人走了，老掌櫃自言自語地說：“嫌貨才是買貨人呀。”
生活中，我們會在意相識或不相識的人的評論，是不是由於不自知呢？我們會擔心被理解或不理解的人嘲笑，是不是正好顯示了信心不足呢？
舞台的小醜不畏人笑，並非天生的，而是有了“如實知自心”的信念，是來自對生活更深的學習，對生命更大的信心。
禦人有道：禦人並非需要動刀動槍，有時候，和和氣氣也能禦人，這才是禦人的真功夫。比如商人求財，要以和為貴。商人不能與人爭強逞能。風華少年之血氣之勇，為商人所不屑。商人要笑臉迎客，用腦不用力。雖然商人也不能懦弱，有謀還需有勇。但是，和氣生財是商人必須謹守的商業本質。