不管一個人說的多好，你要記住：當他說的多的時候，終究會說出蠢話來。所以，一個人最可貴的才能是：在用一個詞就能說清楚的地方絕對不用兩個詞。——傑弗遜
陶覺說：“出於身當言者，緩頰而陳；不當言者，卷舌而退。”一個人懂得講究說話藝術的人，一定是一個懂得如何禦人的人。
在各種場合，能言善道的人，似乎擁有一件強有力的武器，占盡一切便宜。但是，成功的人，並非因為那一張嘴巴而成功。正如俗語所說“水能載舟，亦能覆舟”。很多人的失敗，往往又是因為那張不能控製的嘴巴。事實上，上天賜給你天才，但又沒教你說話的技巧。說話的天才和技巧，是兩件完全不同的事。天才雖然是上天特別的照顧，但技巧便是靠後天的努力才可得到。
話說得太多意味著什麼？一是思路不清；二是信心不足。一個思路不清晰的人，很難讓人信任。連自己的事情還沒搞懂，如何幫助人家去做好事情。如果思路是清晰的，但話太多，表明這個人信心不足，信心不足的原因隻有一個，他說的東西不象他所描述的那樣好，他想盡力讓人相信他的謊言。
一個說話隨便的人，往往沒有責任心。話多不如話少，話少不如話好，多言不如多知，即使千言萬語，也不及一件事實留下的印象那麼深刻。我們絕對要少說話，尤其當有陌生人比我們有經驗，或者有更了解的人在坐時，因為如果多說了，便是不打自招地露出了自己的弱點，也失去了一個獲得智慧和經驗的機會。說話要說得少而且說得好。因此，在我們人生中，有兩種訓練是不可少的，那就是沉默與優美而文雅的談吐。如果我們不會機智的談吐，又不會適時沉默，是很不幸的。我們常因說話而後悔，所以，當你對某事無深刻了解的時候，最好還是保持沉默！
少說話的人就能靜靜地思索，使自己說出來的話更為精彩。
說話不容易，然而語言又是人與人之間勾通的橋梁。因此，要能達到雙方勾通的效果，說話就必須有要領，否則就會有“做人難，難做人”之苦。那麼，要如何說話呢？
（1）言必契理。有的人見到老農老圃，就說如何種植稻穀菜蔬；見到商人，就說出一套生意經；見到工人，就說各種工巧技藝。這表示其說話能契合眾生的根機。契機固然必要，不過最重要的還是要言論能夠合理、也就是契合道理。
（2）言可承領。這是說所有的言論，要讓別人能接納領受。如何讓別人接受我們的言說呢？這是說對眾生要慈悲多說好話，不要吝於讚美。此外，即使說好話也要能適時適地，簡潔透澈明了，讓人生起歡喜心，而接受我們的美言。否則，有好話不能使人承意領受，豈不可惜！
（3）言則信用。言而無信，如何立身？所以，說話要有信用。我們一生說話童叟無欺，不虛偽，能讓人相信我們的言說，人格必為人所肯定。
（4）言無可譏。這是說我們所說的話要圓融，麵麵俱到，令人無懈可擊。要慎言，不可強不知以為知而隨意發言，讓人有譏諷的口實。什麼話可以讓大家接受、歡喜而不譏評呢？說給人信心、給人歡喜、給人希望、給人方便的言論，則能不為人所譏諷。
另外，如果你能把握下麵的心態，就能成為一個受歡迎的人了。
禦人有道：急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹慎的說；沒見證的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎麼說；現在的事，做了再說；未來的事，未來再說。
切記：①觀點可以重複3次，但要變換形式說出來；
②更多的是傾聽，然後提出解決方案，不在細支末結上浪費時間；
③把要說的話說出來，不應該說的話一定要咬緊嘴唇。