傻瓜的心在嘴裏，聰明人的嘴在心裏。——富蘭克林
得罪領導和得罪同事、朋友不一樣，是不能不小心避免的。要圓場有術，就應該了解哪些地方的土是“太歲”頭上的。你如果不知規矩，輕者被領導批評或大罵，遇上素質不高、心胸狹窄的人，更會暗地裏被穿小鞋，甚至長時間被打冷宮，職位紋絲不動。有時在領導麵前說錯了話，雖不至於掉腦袋，但後果卻也會很糟糕。
俗話說：伴君如伴虎。上司畢竟不像一般同事。何況一般同事之間也應該注意分寸，不能太無所顧忌。所以與領導相處，就更應該注意，平時說話交談，彙報情況時，都要多加小心。特別是一些讓領導不快的話，就更要注意。如：
（1）對領導說：“太晚了！”。不經意地說：“太晚了！”這句話的意思是嫌領導動作太慢，以致快要誤事了。在領導聽來，肯定有“幹嗎不早點”的責備意味，你看這話能說嗎？
（2）對領導說：“這事不好辦”。
領導分配工作任務下來，而下級卻說“不好辦”，這樣直接地讓領導下不了台一方，麵說明自己在推卸責任，另一方麵也顯得領導沒遠見，讓領導沒有麵子。
（3）對領導說：“您真讓我感動”。
其實，“感動”一詞是領導對下級的用法，例如說：“你們工作認真負責不怕吃苦，我很感動。”而晚輩對長輩或下級對上級用“感動”一詞，就不太恰當了。尊重領導，應該說“佩服”。如：“經理，我們都很佩服您的果斷。”這樣才算比較恰當。
（4）對領導說：“不行是嗎？沒關係。”這話是對領導的不尊重，缺少敬意。
退一步來講，也是說話不講方式方法，說了不該說的話。
對上級的問題回答：“無所謂，都行”。
過度客氣反而會招致誤解。和領導說話應該小心謹慎，顧全大體。但顧慮過多則適得其反，容易遭受誤解。
因此應該善於察言觀色，以平常心去應付，習慣成自然，對這類情況就可以應付自如了。如果想克服膽小怕事的心態，有時越是謹慎小心，反而更容易出錯，會被上司誤認為沒有魄力，不值得重用。
（5）對領導說：“你不清楚”。
這句話就是對熟悉的朋友也會造成很大的傷害，對領導說這樣的話，更加差勁。在許多時候常常可以聽到職員私下議論：“×科長的話可不能全信，要不保吃虧。”“誰叫你光聽他嘴上說的，要仔細體味體味。”
善於體會領導話中的意思，是每個職員必須具備的能力。
有的領導比較尊重職員，所以在拒絕職員、下屬的提案時，充分考慮職員的工作熱情和自尊，而不願直接點破，他們往往先給你以肯定，然後指出你的意見同全局的不同之處。這種領導，表麵看來似乎是先摸後打，實際上是很費苦心的。作為下屬，應該善於體會他話中的意思，理解領導的用心。
比如當你對領導提出意見時，他說：“你的意見很不錯，不過有些地方同我們的總體部署稍稍有些矛盾。”
此刻你就明白領導話中的意思，不再去強調你的意見如何合理，主張如何正確，不要逼著領導作明確的表態。
這個時候你應該說：“這不過是我個人的一點看法，如果和公司全局有矛盾，您就以全局為出發點。”
這樣一來領導必會感謝你的通情達理，兩人之間將達成一種默契，這是再好不過的了。
禦人有道：有些年輕人不肯捧人，第一是誤認為捧人就是與諂媚，有損自己的人格，第二是自視情高，覺得一般人都比不上他，第三是怕別人勝過了自己，弄得相形見絀。希望你摒棄這種不健全的心理，而用心研究說話的學問，必然能領略到其中的好處。須知“胳膊扭不過大腿”，“身在屋簷下，不得不低頭”。如果不長些眼色，非要“太歲頭上去動土”，那保證你會“吃不了兜著走”。