“女士,現在我隻能告訴你它在發往白城的路上,具體在哪,現在沒有顯示。”
“啊,那怎麼辦呀?”“這幾天長春部在作一些調整,有可能出現了延誤,今天晚上一定能到白城的,你再耐心等待一下好嗎?”
工作人員都這麼說了,那也隻有再等等了。“好吧。”安靜無奈地回答著。
一會看看物流信息,一會看看物流信息,這時間可真難熬呀。下午了,物流信息紋絲不動地杵在那裏,真是看了礙眼呢。
再等等,再等等,可能晚上就更新了,電腦前的安靜等的極其煩躁,連看電視劇的耐心都沒了,出去走走吧。
慢慢地,安靜走到了學府四的夜市,從前在服裝城租床位的時候總來逛遊。這裏有各式各樣的小吃,有稀奇古怪的小玩意,還有物美價廉的衣服賣。因為黑大、理工、哈醫大、政法幹校,離這都很近,所以來這裏逛的大多數都是學生,總之年輕人居多。
置身於一群優哉遊哉的學生中間,安靜這一刻的心境也平和了許多,不像剛剛出門時那麼急躁了。
作學生真好呀,雖然也有各種煩惱,也會為將來擔憂,也會疲憊地四處考證作為就業的敲門磚,但這樣的煩惱和工作後麵對的來自家庭,來自社會的壓力比起來,簡直就是小兒科。
逛了一圈,安靜什麼都沒買,這可不像從前的她。從前逛夜市,手裏總是有一份吃的,不是烤麵筋就是烤腸或者烤冷麵,又或者是炸雞柳,再不然就是滋啦作響的大魷魚。
有一段時間為了管住自己的嘴,安靜總是吃過晚飯再去夜市逛的,可是效果並不明顯。
今天,她還沒有吃晚飯,但看著這從前百吃不厭的小吃,突然間沒了食欲。隨著年輕的人流,她又慢慢地走了回去。
回到308的第一件事就是打開電腦查看物流信息,該死的!還沒動地方呢!
很想給快遞公司打電話,可是看看時間,客服都下班了,怎麼辦呢?叫她怎麼跟買家交代呀?
“朋友,我正在跟快遞公司溝通,公司說會盡快解決,您再等等,如果您收到後不喜歡,退貨的運費我來出。給您帶來的不便,非常抱歉,對不起。”安靜將這段留言發給了買家。
是不是還應該找總公司呀?對,還可以找總公司呀。因為安靜是代理商,而快遞又是從總公司發出去的,總公司查起來應該會輕鬆些吧。
一長段的留言,安靜把事情原原本本地告訴了總公司。過了一會兒,總公司回複說明天查,因為大多工作人員已經下班了。
今天一大早,安靜就守在電腦前了,經過一夜,物流信息還是沒有變化。不知總公司那邊有沒有幫她查,安靜又是一通留言。
不一會兒,總公司回複了,“正在查,要不然親打電話投訴吧。”末了留下一個快遞公司的投訴電話。
這是什麼樣的解決方式呀?又把問題推回給了她。投訴好嗎?安靜認真地思考著。如果一直做這家公司的代理商,那就一直要和這家快遞公司打交道,這才幾筆單呀?就把人家一個分部給投訴了,以後會不會被這家快遞列入黑名單呀?謹慎起見,還是再和快遞公司溝通一下吧。電話打了過去,分部人員仍然讓她等。沒辦法了,真的沒辦法了,即使快遞公司以後把她列入黑名單她也要投訴了,這問題再不解決,買家可就要投訴她了。