俄國十月革命剛剛勝利的時候，許多農民懷著對沙皇的刻骨仇恨，堅決要求燒掉象征沙皇反動統治的皇宮。有關負責人作了多次工作，農民們都置之不理，非燒不可。最後，隻好由列寧親自出麵做說服工作。列寧對農民們說：
“燒房子可以，在燒房子之前，讓我講幾句話，可以不可以？”農民們說：“可以。”列寧問：“請問這座房子裏原來住的是誰？”“沙皇統治者。”農民們大聲地回答。
列寧接著問道：“沙皇住的房子是誰造的？”農民們說：“是我們造的。”列寧又問：“我們自己造的房子，不讓沙皇住，讓代表住好不好？”農民們齊聲回答：“好！”列寧再問：“那麼這房子還要不要燒呢？”農民們覺得列寧講得好，同意不燒房子了，讓自己的代表住。
遷怒於物往往是情感樸直、思維簡單化的一種表現，關鍵在於疏導。麵對憤激的群眾，列寧的五句循循善誘的問話，理清了群眾思路，提高了其思想認識，保住了皇宮這座舉世聞名的建築。
做人應該正直，但是說話就要有所變通了，不能一味地直來直去。誠然，直來直去的講話固然會給人留下真誠的爽朗的印象，但是如果不分情景、不分場合，一味地“直言以告”，這些不適當的“直言”就會形成一種消極的暗示，產生負麵效果：不是使人感到抵觸、厭倦，就是加重別人的心理負擔。結果你非但沒有說動人，反而會損害和諧的人際關係，給自己造成不必要的麻煩。
因此，必要的時候，我們要學會使用迂回的說話策略。迂回著說話可以把一些不利的因素避開，把“詞鋒”隱遁，或把“棱角”磨圓，這樣更便於聽者接受。在使用迂回的說話策略時，可以故意說些與本意相關或相似的事物，來烘托本來要直說的意思，這就是我們通常所說的“曲徑通幽”。
【卡耐基箴言】
別夢想著走那條最直、最近的路，“轉幾個彎”避開那些煩人的荊棘，與人談話也是如此。
開門見山，也許可以把事情講得明白而透徹，但卻不容易觸發人們的同感，不太容易使人接受。其實這也正如行路，總會在轉彎處發現風景。
4.讓對方開口說“是”
一個人的思維是有慣性的，當你朝某一個方向思考問題時，你就會傾向於一直考慮下去，這就是為什麼有些人一旦沉醉於某些消極的想法之後，就一直難以自拔的道理。在人際交往中我們應懂得並運用這一原理。與人討論某一問題時，不要一開始就將雙方的分歧亮出來，而應先討論一些你們具有共識的東西，讓對方不斷說“是”，漸漸地，你開始提出你們存在的分歧，這時對方也會習慣性地說“是”，一旦他發現之後，可能已經晚了，隻好繼續說下去。
詹姆斯·艾伯森是格林尼治儲蓄銀行的一名出納，他就是采用這種辦法挽回了一位差點失去的顧客。艾伯森先生向我們講述了他的經曆。
“有個年輕人走進來要開個戶頭。”艾伯森先生說道，“我遞給他幾份表格讓他填寫，但他斷然拒絕寫有些方麵的資料。
“在我沒有學習人際關係課程之前，我一定會告訴這個客戶，假如他拒絕向銀行提供一份完整的個人資料，我們是很難給他開戶的。但今天早上，我突然想，最好不要談及銀行需要什麼，而是顧客需要什麼。所以我決定一開始就先誘使他回答‘是，是的’。於是我先同意他的觀點，告訴他，那些他所拒絕回答的資料其實並不是非寫不可的。之後，我轉換話題，對他說道：‘但是，假定你碰到意外，是不是願意銀行把錢轉給你所指定的親人？’”
“‘是的，當然願意！’他回答道。“那麼，你是不是認為應該把這位親人的名字告訴我們，以便我們屆時可以依照你的意思處理，而不致出錯或拖延？“‘是的。’他再度回答。
“年輕人的態度已經緩和下來，知道這些資料並非僅為銀行而留，而是為了他個人的利益。所以，最後他不僅填下了所有資料，而且在我的建議下，開了一個信托賬戶，指定他母親為法定受益人。當然，他也回答了所有與他母親有關的資料。
“由於一開始就讓他回答‘是，是的’，這樣反而使他忘了原本存在的問題，而高高興興地去做我建議的所有事情。”
在說服他人時，若能一開始就能讓對方說“是的”，這說明這件事已經成功了一半，你若能讓對方連續說“是的，你說得對”，那麼這件事的成功就有99.9%的把握。
在西屋電氣公司做業務員的約瑟夫·艾利森也有同樣的經驗：“在我的轄區內有個人，公司一直很想和他做生意。我的前任代表和他接洽了10年，一點結果也沒有。等我接管以後，當我接手這個區域時，我一連去找了他3年，都拿不到訂單。最後，在13年的拜訪和談話之後，我們賣給了他幾個發動機。如果這些發動機不出毛病的話，我深信他會簽下一張幾百個發動機的訂單。這是我的期望。”艾利森向大家介紹說。