你在事業上是否注入了熱情,是預測一個人能否成功的一個標準。對工作總是被動的人,肯定不會有大成就。因為他就像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣,他會覺得工作。是一種苦役。這種人對於工作沒有熱誠和愛好之心,有的人甚至感到厭惡,更談不上喜歡了。這樣的人怎麼會成功呢?我們對於工作的態度,就是我們的“真我”的外部寫真。也可以說,看到了一個人所做工作就是“如見其為人”了。你工作時所具有的精神,不僅僅會影響你工作的質量,還是你人格的表現,時間久了,也會影響你的品質。
對於工作總是敷衍塞責的人,永遠都不會具有完善的自信與自尊。一個人隻有在,工作上盡其至善之努力,才會得到最高的“自我讚許。這就需要你對工作有很大的興趣,你必須喜歡你所做的工作,因為隻有這樣你才能在工作上盡其至善之努力。你一定要培養自信,因為自尊、自信是成就大事業的必須條件。有此人工作是迫不得已的,他們隻是把工作看作衣食住行的“需要,所以老是覺得工作是一種苦役。實際上,我們每個人都應該尊敬自己的工作,工作的本身是一個鍛煉能力的東西,一個訓練建造品格的大學校。
不知你是否懂得,有時候壓力能強迫你發揮你內在的潛能,從而培養你內在的最優良的品格。隻有你奮鬥,努力,才能很強的克服一切障礙。毅力、堅忍力,以及其他種種高貴的品格都是從努力工作中得來的。對於那些怨艾、卑視自己的工作,我們為他們感到可恥,不勞而獲的金錢,隻是一時的快感,其害處就是生命決不能得到真正的成功。那是“弱”的自認。
最壞的一件事,就是你開始厭惡你的工作,一成不變的環境讓你感到乏味。可是。要曉得凡是應當做而必須做的工作,總不是完全無興趣、無意味,良好的精神,會使任何工作皆成為有意味、有興趣。所以問題不在於工作,而在於我們每個人自身。所以你應當努力設法去從這乏味的工作中找出些興趣與意味來。樂觀和積極的熱誠的心理總是吸引成功與幸福的磁石。而厭惡的心理、厭倦的念頭總是導致失敗的源頭。不管你做的是什麼工作,都要當臨之以一種藝術家的熱愛,從中找出樂趣,這樣,你才會在工作中願意投入更高昂的熱情。
榮兆佳的成功,就是熱情工作的結果。他1988年大學畢業後分配到榮福堂,現在是北京榮福堂公司用戶服務部主任。他工作的信條是,熱情至上,不對用戶說不。
每天在北京榮福堂分公司服務部都有一個晨讀時間,確切地說是背語錄,維修工在進消費者家前要求將手放在胸前默念:“我是榮福堂員工,要對得起這份崗位,為榮福堂增光。”“服務要用心做”是最新“語錄”。榮兆佳說:“提出這句口號是因為很多時候出了問題是沒有盡心造成的。我們的服務要懂得轉彎,懂得觀察用戶的心思。”